在线评论论文

游客在线评论中嗅觉文字线索的价值
论文摘要不少研究关注在线评论内容对旅游消费决策的影响,但较少有研究涉及评论中的嗅觉感官描述。文章通过一项网页爬虫数据分析研究和两项实验研究,获取3367条评论信息和455名被试...
基于在线网民评论情感追踪分析的企业危机舆情应对研究
论文摘要[目的/意义]通过对企业危机事件突发后和企业采取应对措施后的网民评论情感进行追踪分析,评估企业应对措施的有效性并结合网民情感分布特点为企业进一步应对措施提供相关建议。[...
个体评论与总体评分一致性对评论有用性的影响
论文摘要寻找在线评论有用性的影响因素是近年来网络口碑研究的热点话题。其中,探讨个体评论与总体评分一致性对评论有用性影响的研究结果并不一致,且在关键变量的测量上存在局限性。本文采...