国网冀北电力有限公司秦皇岛供电公司河北省秦皇岛市066000摘要:随着社会经济的不断的发展,电力客户对电力企业服务的要求也在随之提高,因此,相应的供电企业优质服务就被提上日程,...
摘要:供电营业厅是直接面向客户的服务部门,作为一个窗口单位,其服务质量和水平直接影响到客户满意度,进而影响供电企业的整体供电服务水平,对此必须重视供电营业厅服务的客户满意度。该...
(云南电网有限责任公司红河供电局云南蒙自661100)摘要:本文对所辖四个供电营业厅管理现状与运营模式进行分析探究,指出当下存在的不足。从环境管理、现场营销管理、客户管理、设备...
(广东电网东莞供电局广东东莞523000)摘要:在数字化技术的发展下,营业厅数字化和智能化改造实现了供电局营销服务的精细升级,高互动性和高参与度进一步提升客户体验和满意度,实现...
国网山西省电力公司太原供电公司山西太原030012随着人们生活水平和知识水平的提高,对于供电营业厅的服务质量要求也在不断提高,这既为供电营业厅的改革和发展提供了动力和方向,也带...
国网冀北电力有限公司秦皇岛供电公司河北省秦皇岛市066000摘要:优质服务是供电企业的生命线,是企业生存、发展之本,是电力企业拓展市场的通行证。近年来,随着电力体制改革的不断深...
论文摘要随着我国电力行业的不断发展,电力营业厅作为电力企业的门面,应该打造一流的优质服务,以此为电力企业发展提供有效推动力。它主要包括有低压业务受理、各类业务咨询、收费以及使用...
本文聚焦国家电网有限公司杭州市萧山区供电有限公司瓜沥供电所营业厅(简称瓜沥供电所营业厅)争创全国巾帼文明岗的经验,分析“四优一馨”创岗特色,提炼和总结具体举措,并在各项举措实施...
导读:本文包含了智能卡读卡器论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献,主要关键词:智能卡,读卡器,协议,互联网,智能,存储器,营业厅。智能卡读卡器论文文献综述写法[1](2014...
导读:本文包含了顾客服务管理论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译,主要关键词:顾客,忠诚,效应,价值,互联网,服务管理,营业厅。顾客服务管理论文文献综述李亚斌,...
导读:本文包含了网络实时监控论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译,主要关键词:实时监控,网络,监控系统,舆情,软件工程,营业厅,以太网。网络实时监控论文文献综述...
导读:本文包含了四川联通论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译,主要关键词:中国联通,互联网,市场部,通信,金融业务,营业厅,客户。四川联通论文文献综述周振龙,罗...
导读:本文包含了中国电信服务论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译,主要关键词:中国电信,通信,营业厅,墨脱,套餐,这块,客服热线。中国电信服务论文文献综述张鸣[...
导读:本文包含了运营管理论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译,主要关键词:学徒,柜面,营业厅,祁县,饮水,盘山县,运营管理。运营管理论文文献综述邓颖瑶,李旭红[...