医疗服务质量论文

关于患者满意度测评理论与管理实践的思考
论文摘要患者满意度被视为测量和报告医疗服务质量的关键组成部分,也是我国公立医院绩效考核的重要指标。该文通过对国内外患者满意度测评理论与管理实践的文献回顾,重点从测评理论、测评技...
投资进入规制改革是否提升了公共医疗服务质量?
论文摘要为解决市场失灵和分配不公问题,政府需要对医疗服务市场进行规制。中国医疗卫生体制改革的核心问题是如何确定政府与市场的职能边界,有效率地提供公共医疗产品,提高医疗服务质量。...