铁路服务质量论文

基于AHP的铁路货运服务质量模糊综合评价
论文摘要随着铁路运输企业的发展,铁路货运服务质量逐渐成为提高运输企业竞争力、赢得市场的关键。基于层次分析法(AHP)确定指标权重,采用模糊综合评价法对货运服务质量进行评价,提高...