• 高危和重要客户用电检查效能提升的研究王剑斌

    高危和重要客户用电检查效能提升的研究王剑斌

    广东电网有限责任公司中山供电局石岐供电分局广东中山528400摘要:如今,社会经济在迅速的发展,电力已成了国民经济的核心组成部分。重要电力客户和高危对经济的发展具有重要的推进作...
  • 客户用电安全的管理防范对策

    客户用电安全的管理防范对策

    广东电网有限责任公司中山供电局石岐供电分局广东中山528400摘要:做好安全用电工作,是对电力用户、电网、政府和社会的负责,因为这项工作涉及到社会的安定和人们的生命和安全,特别...
  • 客户档案在电力营销管理中的重要性

    客户档案在电力营销管理中的重要性

    国网江苏省电力公司丰县供电公司【摘要】对于电力企业营销管理工作来说,客户档案是非常重要的信息资料,其中涵盖了客户自身的各类信息和资料,是相关营销工作展开的必要基础前提。针对于电...
  • 优质服务对电力营销工作的重要作用

    优质服务对电力营销工作的重要作用

    国网江西德兴市供电有限责任公司334200摘要:电力是不可缺少的重要公用事业,它联系家家户户,关系到国家发展和国民生计;电力产业是国民经济的基础,电力工业的健康持续发展是推动国...
  • 智能电力营销环境下优质供电服务创新的思考秦潇雨

    智能电力营销环境下优质供电服务创新的思考秦潇雨

    (国网河南省电力公司淇县供电公司河南鹤壁456750)摘要:在经济社会快速发展的进程中,我国电力用户和用电单位的需求正逐渐向个性化与多样化的方向发展,为了顺应市场的变化,迎合各...
  • 探讨电力营销工作中的客户关系管理

    探讨电力营销工作中的客户关系管理

    (广东电网有限责任公司云浮供电局527300)摘要:市场经济的稳步发展,使得客户关系管理在现代企业经营管理中发挥着巨大的作用。企业唯有高度关注客户关系管理,在日常工作中,对客户...
  • 《汽车维修业务接待》课程一体化探讨

    《汽车维修业务接待》课程一体化探讨

    武汉技师学院湖北武汉430051摘要:本文对汽车维修业务接待课程进行分析,根据汽车维修接待业务流程,划分本门课的教学项目,分别指出每个项目的教学关键点,同时以实践项目融入课堂,...
  • 浅述电力营销服务中的主要问题及应对策略刘炜静

    浅述电力营销服务中的主要问题及应对策略刘炜静

    (广东电网有限公司云浮供电局广东云浮527300)摘要:近年来,随着国家的经济实力不断上升,电力服务行业起到越来越重要的作用,各行各业的发展都离不开对电力的依赖,这都给电力行业...
  • 试论用电管理技术和用电检查管理

    试论用电管理技术和用电检查管理

    (广西电网有限责任公司钦州供电局广西钦州535000)摘要:我国供电企业在用电检查方面的诸多问题对用电检查工作效率具有重要影响,供电企业必须积极解决这些问题,才能做好用电检查工...
  • 提高电力优质服务水平的相关思考刘海军

    提高电力优质服务水平的相关思考刘海军

    (国网新疆电力公司乌鲁木齐供电公司新疆乌鲁木齐830000)摘要:21世纪以来,随着我国经济和社会的不断发展,社会各界对于电力的需求越来越多,对于电力的稳定性要求也越来越高,针...
  • 改进电力营销营业业务工作的措施研究张曼

    改进电力营销营业业务工作的措施研究张曼

    国网陕西省电力公司西安供电公司陕西西安710032摘要:由于电力企业在我国的众多基础产业当中占据着非常重要的位置,其发展不仅会对人民的日常生活产生影响,甚至会影响到国家的整体运...
  • 饭店餐饮部门如何提升个性化服务

    饭店餐饮部门如何提升个性化服务

    中央民族大学管理学院摘要:随着经济的繁荣,餐饮行业同质化现象愈发突显,提升饭店餐饮部门的个性化服务显得尤为重要。而采用何种策略来提升则是一个非常值得探讨的问题。本文通过梳理近年...
  • 浅谈如何提高医药营销人员的客户信任度的具体策略

    浅谈如何提高医药营销人员的客户信任度的具体策略

    曾振兴(贵阳中医学院贵州贵阳550002)【摘要】医药行业的专业度与科学性都非常的高,因此,对于医药行业的产品,很多人由于不了解,很难产生一定的信任,因此,这就加大了医药营销人...
  • 智能用电服务体系下客户关系的管理邱杰

    智能用电服务体系下客户关系的管理邱杰

    (国网江苏省电力有限公司徐州市铜山区供电分公司221009)摘要:客户是企业利益获得的基本保障,在电力营销中,充分考虑到客户的用电需求,正确处理好电力营销与客户之间的关系,全心...
  • 加强业扩报装工程控制程序策略研究

    加强业扩报装工程控制程序策略研究

    国家电网黑龙江省大庆供电公司市场及大客户服务部摘要:业扩报装主要的职责就是接受客户的各种用电申请,并且按照客户申请要求是否合理确定是否进行受理。本文主要从高压业扩报装控制程序、...
  • 浅谈采取多元化缴费措施

    浅谈采取多元化缴费措施

    (国网河南渑池县供电公司472400)摘要:多年以来,由于经济的快速发展,用电客户数量的剧增,而营业网点和收费时限受到一定限制,加之缴费方式的滞后,造成客户在规定期限内交费难的...
  • 简析供电公司营销管理中的客户服务问题及其策略

    简析供电公司营销管理中的客户服务问题及其策略

    (国网江西省电力有限公司黎川县供电分公司江西黎川344600)摘要:随着电力体制改革的不断深入以及市场经济的日趋完善,使得供电公司竞争日益激烈,因此为了保障供电公司的健康发展以...
  • 电力营业厅的服务提升策略分析杨立君

    电力营业厅的服务提升策略分析杨立君

    国网冀北电力有限公司秦皇岛供电公司河北省秦皇岛市066000摘要:随着社会经济的不断的发展,电力客户对电力企业服务的要求也在随之提高,因此,相应的供电企业优质服务就被提上日程,...
  • “智-能电力营销”环境下供电优质服务创新研究邹曾梅1

    “智-能电力营销”环境下供电优质服务创新研究邹曾梅1

    (南京三新供电服务有限公司江宁分公司江苏省南京市2111001;南京三新供电服务有限公司江苏省南京市2100002)摘要:电力营销是电力行业经营与发展中非常重要的一个环节,它有...
  • 浅析如何做好现代电费电价管理王亚

    浅析如何做好现代电费电价管理王亚

    (国网山西省电力公司运城供电公司山西运城044000)摘要:在现代社会中,不断强化电力企业电费电价管理,加强服务质量从而为广大消费者提高更快捷更方面的电力,对整个电力相关企业实...