顾客到达论文

服务系统顾客到达的非齐次泊松过程仿真研究
论文摘要一般认为服务系统的顾客到达服从平均到达率为恒定的泊松分布。但实际上有不少服务系统的顾客到达兼具随机性和规律性两种特征。随机性是指顾客相继到达的时间间隔是随机的,规律性是...