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带不耐烦顾客和单重休假的非抢占优先权排队模型分析
论文摘要以经典M/M/c排队模型为基础,把非抢占优先权策略与单重休假、不耐烦顾客策略相结合,构建一个更实际的模型。研究两类顾客数和系统状态的三维马尔科夫链。然后运用矩阵几何解的...
排队论在银行服务窗口性能分析的应用研究
论文摘要随着社会经济的快速发展,银行已经不只承担简单的存取款业务,现如今发展到了信用卡贷款、网上银行开通、金融理财等方面,承担了一部分事业单位、高校学生费用的代收等各种业务。随...