多属性智能排队论文

多属性智能排队技术在客户服务中心的应用研究
论文摘要为了提高客户服务中心的运行效率,提出一种基于多属性智能排队技术的客户服务中心管理系统。采用线性规划算法进行客户服务中心的多属性智能排队算法设计,采用模糊控制约束方法进行...