动态研究论文
动态视角下欣喜和满意驱动什么忠诚?交易阶段和转换成本的调节作用
论文摘要顾客欣喜和顾客满意到底谁更能驱动顾客忠诚早已经成为学者和实践者关注的热点问题之一。本研究构建了一个动态的欣喜、满意、忠诚之间的作用关系模型,考察了交易阶段和转换成本的交...城中村改造对原住民职住关系负向影响研究——以太原市为例
论文摘要城中村改造解决了原住民生活环境脏乱的问题,有效拉动城市经济,但其对原住民职住关系的负面影响普遍存在,引起了社会和学界的广泛关注。以太原市城中村为例,对1000名城中村原...