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智能手机在购买之旅中的使用及其影响——来自实体零售业的实证研究
论文摘要随着全渠道零售的兴起,智能手机能够辅助店内消费者在购物过程中及时与外界保持联系,查询产品信息,获取实时动态消息,最后做出合理的购物决策。然而,当消费者光顾复杂的百货商场...