不耐烦顾客论文

具有不耐烦顾客的生产服务库存系统的稳态分析
论文摘要生产库存策略可以非常有效的平衡供求问题,是企业经营管理必须面对的一个重要问题。企业之间的竞争不单单是产品的物理属性,还有产品的服务水平。所以考虑服务能力的生产库存系统的...
基于Bernoulli控制的工作休假排队研究
论文摘要Servi和Finn提出的工作休假策略是排队论研究的热点问题,它主要描述了这样一种情况:即服务员在休假期间虽然不会停止工作,但是服务的速率比较低。也就是说,在休假期间,...
带不耐烦顾客和单重休假的非抢占优先权排队模型分析
论文摘要以经典M/M/c排队模型为基础,把非抢占优先权策略与单重休假、不耐烦顾客策略相结合,构建一个更实际的模型。研究两类顾客数和系统状态的三维马尔科夫链。然后运用矩阵几何解的...
排队论在银行服务窗口性能分析的应用研究
论文摘要随着社会经济的快速发展,银行已经不只承担简单的存取款业务,现如今发展到了信用卡贷款、网上银行开通、金融理财等方面,承担了一部分事业单位、高校学生费用的代收等各种业务。随...