目的通过开展品管圈(药师圈)活动,以降低门诊处方环节用药错误率,保障患者用药安全。方法药师成立品管圈,根据PDCA循环步骤进行活动,比较活动前、后处方环节用药错误率,确认有形及无形成果。结果活动实施后,有形成果中处方环节用药错误率由0.199%下降到0.061%;同时,无形成果中圈员的团队凝聚力等得到显著提升。结论品管圈活动的应用,降低了门诊处方环节用药错误率,提高了圈员的责任心,提升了药事服务质量,值得推广。
类型: 期刊论文
作者: 梁贞,程志宏,叶力通,梁裕华,何芷君
关键词: 品管圈,循环,处方环节用药错误,药事服务
来源: 海峡药学 2019年11期
年度: 2019
分类: 医药卫生科技
专业: 药学
单位: 珠海市妇幼保健院
分类号: R95
页码: 282-284
总页数: 3
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