电力客户用电安全管理评价体系的建立与应用

论文摘要

对于供电企业来说,拥有安全可靠的电力客户是十分重要的。本文首先分析了电力客户用电安全管理的现状,然后指出电力客户用电安全管理的重要性,最后通过明确用电安全评价的类别、评价指标和评价标准的设定、指标权重以及评价体系的构建等过程,使客户用电安全评估结果得以量化,促进供电企业进行有针对性的服务,从而提高企业对客户的服务效率、提高客户的满意度。

论文目录

• 1 电力客户用电安全管理的现状
• 2 科学的建立电力客户用电安全管理评价体系
•   2.1 合理的设置评价指标和评价权重
•     2.1.1 电源状况
•     2.1.2 设备状况
•     2.1.3 运行管理的状况
•     2.1.4 要做好应急情况处置
•   2.2 要有关于现场情况的选项及得分项
•   2.3 电力客户用电安全评价体系的使用
• 3 研究方向
• 4 结语

文章来源

类型: 期刊论文

作者: 赵卫国

关键词: 电力客户,用电安全管理,评价体系

来源: 科技创新导报 2019年33期

年度: 2019

分类: 经济与管理科学,工程科技Ⅱ辑

专业: 电力工业,工业经济,企业经济

单位: 国网陕西省电力公司铜川供电公司

分类号: F426.61;F274

DOI: 10.16660/j.cnki.1674-098X.2019.33.163

页码: 163+165

总页数: 2

文件大小: 1708K

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