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信息化建设在门诊管理中的运用

论文摘要

门诊是医院面向患者的第一道窗口,如今传统的就医模式不能满足患者的需求。随着"大数据"及互联网时代的来临,信息化建设在医院门诊就诊流程中的重要性越来越大。医院门诊服务质量及流程直接影响患者的就医体验和满意度。《进一步改善医疗服务行动计划(2018~2020)》指出医院要不断提升患者满意度、改善患者的就医感受。高质量的门诊信息化不但可以简化就医流程,而且还增加患者对医院的认可和满意度,进而提升医院的核心竞争力。

论文目录

  • 1 传统门诊就医流程的弊端
  • 2 门诊信息化建设的重要性
  • 3 门诊信息化建设的主要内容
  •   3.1 预约挂号
  •   3.2 分诊叫号
  •   3.3 门诊电子病历
  •   3.4 自助机服务
  • 4 门诊信息化的不足和展望
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 花晓莉

    关键词: 医院管理,门诊,信息化建设

    来源: 科技经济导刊 2019年36期

    年度: 2019

    分类: 工程科技Ⅱ辑,医药卫生科技

    专业: 医药卫生方针政策与法律法规研究

    单位: 江苏省淮安市第一人民医院

    分类号: R197.32

    页码: 29

    总页数: 1

    文件大小: 1749K

    下载量: 103

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    本文来源: https://www.lunwen90.cn/article/dd812a4f93aa480b5f6553df.html