在国家政策的保障、用户需求的变化、新兴技术的支撑以及先进经验的借鉴背景下,传统档案信息服务难以适用于智慧档案馆的未来发展,智慧服务成为新时代档案馆服务功能转型升级的必然要求。文章通过深入探讨智慧档案馆智慧服务的功能定位,即智能化交互服务、知识共享创新服务、个性化自助服务,并针对新时代、新技术、新政策的发展趋势,总结出智慧档案馆智慧服务功能的实现路径:融入"以人为本"理念、引入多元化复合型专业人才、嵌入智慧档案数据库、注入协同共治机制以及深入建设智慧服务系统,将有助于推进智慧档案馆的深入建设和可持续发展。
类型: 期刊论文
作者: 贺奕静,杨智勇
关键词: 智慧档案馆,智慧服务,知识服务,协同共治
来源: 档案与建设 2019年11期
年度: 2019
分类: 信息科技
专业: 计算机软件及计算机应用,档案及博物馆
单位: 上海大学图书情报档案系
分类号: G270.7
页码: 28-32
总页数: 5
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