中国电子科技集团公司第二十研究所710068
摘要：随着军工科研技术的不断发展和进步，军工科研产品无论在技术程度和创新程度都有着越来越快的进步，这就需要项目初期统筹策划，针对总体目标以及各年度目标任务开展详细计划管理工作十分必要。而PDCA作为一种科学管理模式，合理运用其进行项目计划管理，不仅可以强化军工项目科研管理工作质量，还能持续提升军工科研管理工作水平。基于此，本文就针对PDCA循环管理在军工科研院所科研项目计划管理工作的具体应用展开探讨与分析。
关键词：PDCA；科研项目；计划管理
PDCA循环的基本含义是：工作之前要进行策划；然后将策划的输出（计划）付诸实施；再对实施情况及结果进行检查、总结、处理[1]。它是由提高每一个过程质量到提高总体质量的循环往复，是企业力求“打破现状实现管理突破”螺旋上升的过程。PDCA循环提倡以个基本的分析问题和解决问题的原则：一切按计划（P）实施（D）核查（C）处理（A）。
一、PDCA循环管理法的特点
PDCA循环，也称作戴明环，是由美国专家戴明博士首先提出的，最初只是应用于企业内部质量管理[2]。这种循环往复的运转模式主要包含计划（Plan）、实施（Do）、核查（Check）与处理（Action）四个部分，循环是依照计划、实施、查验与处理的顺序来对项目进行目标管理的[3]。
P（Plan）计划。分析问题，确立主要原因，制定解决措施的计划。
D（DO）实施。设计具体的方法和方案，开展具体工作，实现计划中的内容。
C（Check）核查。总结执行计划的情况，明确是否达到效果或目的，找出问题。
A（Action）处理。对核查阶段产生的结果进行处理，取得良好效果的经验，形成标准和规范；对于失败的教训更要充分总结，制定对应措施并加以解决。对于确实无法解决的问题，应转入下一个PDCA循环中去解决。
PDCA循环是上述四个过程周而复始的进行，一个循环周期结束，解决一些问题，尚未解决的问题进入下一个循环[4]。而“策划—实施—检查—改进”的PDCA循环的管理模式，体现了科学认识论的一种具体管理手段和工作程序。它的应用对我们提高日常工作的效率有很大的益处，它不仅可以在质量管理工作中运用，同时也适用于科研项目计划管理工作。
二、军工科研院所科研项目管理现状分析
随着军方改革的实施，市场在资源配置中的作用显著增强，军工行业竞争竞标性采购形成常态，对项目管理的要求显著提升。同时，军工科研院所承担的科研项目具有技术含量高，研制周期紧，涉及多种专业结合，各学科交叉作业，作业环境复杂等特点，随着我国军工科研院所原来隶属的工业部门已纷纷转变为军工企业集团，军方客户的客观需求及现代企业制度下的企业管理与项目管理促使科研项目对质量、进度、成本的要求显著增强，使前期项目计划的制定及研发过程的实施和管控至关重要。
就目前发展现状来说，军工科研项目管理还存在诸多不足，如成本管理意识不强，成本信息失真，导致前期计划预算超支；科研生产过程中各部门协同效率不高，研发周期不可控，从原料、研发、中试、制造、运输等方面凸显的问题无法及时有效的处理、改进；产品的质量管理也有待进一步改进，尤其随着GJB9001C的实施，产品实现策划、技术状态管理等还需进一步提升。
面对未来军工产品研制管理迅速发展的客观需求，如何采取有效的管理办法进一步提高军工科研项目管理能力和水平，提升自主创新、降本增效能力，促进军工科研企业的效益和效率的提升，是每个科研管理工作者的共同目标。PDCA循环可以帮助改善产品研制各方面过程，根据计划开展各项研发使项目井然有序的实施，对存在问题总结归纳整理，把任何环节形成的问题进行整改，并优化标准、制度。PDCA循环将整个管理过程形成从大到小，从开始到结束，周而复始的实施。
三、PDCA循环在军工科研院所项目管理中的应用
（一）计划阶段
第一个阶段成为计划阶段，又称P阶段（Plan）。这个阶段的主要内容是通过市场调查、用户访问等，摸清客户对产品的需求，形成产品开发输入，确实目标、实施计划和收支预算，这是项目策划阶段最重要的工作，也是确立项目研发过程的最终目标和指导方向，需要分析汇总各项信息，根据客户需要、技术储备、产品特点，市场部门、研发部门、采购部门、生产部门、财务部门形成跨部门团队，慎重制定严密周详的项目实施计划，计划编制方法包含网络计划技术、甘特图、滚动计划法、情景计划法。
（二）实施阶段
第二个阶段为执行阶段，又称D阶段（Do）。这个阶段是包含设计方案和具体实施，如根据质量标准进行产品设计、试制、调试、试验等。在军工科研院所中，市场部门、研发部门、采购部门、生产部门、财务部门等组成的跨部门团队应在项目经理的组织带领下，严格落实计划标准，围绕计划目标紧密有序的开展计划目标实施。实施过程中通过协同研发平台，建立文件数据管理系统，做好技术状态管理控制，做到全方面控制各环节，并将实施情况准确的传达到各相关角色、相关部门。需要强调的是，实施阶段要做好沟通工作，有效、高效沟通，是一个项目团队成功实施计划的基础和重要保障。
（三）核查阶段
第三个阶段为检查阶段，又称C阶段（Check）。这个阶段主要是在计划执行过程中或执行之后，检查执行情况是否符合计划的预期结果。项目管理部门和质量管理部门在计划实施过程中对于里程碑节点及重要质量节点进行核查，有计划有针对性对相关质量活动进行监控，对偏离计划目标的进行纠偏。为了确保核查阶段可操作、可考核，P阶段质量的计划一定要目标清晰，颗粒度适中，以便于对目标的完成情况进行有效监督，对于能立查立改的问题立即解决。
（四）处理阶段
第四个阶段为处理阶段，又称A阶段（Action）。主要是根据检查结果，采取相应的措施。对于在PDCA循环中已经处理的问题确保不再发生进行改正，对于不能及时处理的问题要引入下一个循环中，争取在全流程、全方位管控模式下不放过任何一个可能出现的问题而导致对产品的研发、制造、批产、质量控制等各方面产生不稳定因素。
PDCA管理思想的精髓是管理不仅仅是一次过程就结束，而是一个迭代的循环，能够解决的立即处理，未解决的问题进入下一次循环，通过修改制度标准、提升综合管理，争取在新的计划阶段和实施阶段进行解决，形成一个新的PDCA循环。
四、结语
通过PDCA循环管理法在科研项目计划管理中的应用，不仅使计划管理从计划、布置、检查、总结考核做到了“四同时”，而且还使整个计划具体的管理过程中更加系统性和可控性，避免了只注重实施，而忽略了总结问题、持续提升管理。由此一来，项目计划得到了实施，而且还有效提高了管理的科学性、实用性和可操作性。通过PDCA循环计划管理法不仅可以加强企业本身的体系建设，还促进了企业的管理水平，更好地做好科研项目管理，循环滚动式地推动企业全面、协调和持续发展。
参考文献：
[1]王殿佑，黄碳钢，吴为.PDCA循环在航天国防科技报告过程管理中的应用[J].航天工业管理，2017（12）：34-38.
[2]王殿佑.PDCA循环在航天GF报告过程管理中的应用[J].科技创新导报，2017，14（26）：170-174.
[3]王黎明.项目管理在科技人才工作中的应用[D].天津工业大学，2017.
[4]冯征.基于PDCA管理法的R房地产公司多项目计划管理研究[D].陕西师范大学，2017.