广元巿精神卫生中心工会退管办628001
摘要：我国经济不断发展，带动了我国城镇以及乡村的进步，这种良性发展的背景下，人口老龄化的问题就愈加突出，医院离退休人员也是其中的一部分，所以目前应重视解决退休老年人活动问题。本文首先介绍了如何提高老年志愿服务质量，其次介绍了从事老年志愿服务人员需要具备的条件，最后总结了医院离退休人员从事老年志愿服务的社会作用。
关键词：离退休人员；老年志愿服务；探讨
老年志愿服务是一种无报酬的志愿服务，利用个人时间以及精力为离退休老人提供无偿服务，缓解由于人口老龄化所带来的社会压力，进一步推动老年活动问题的解决。随着社会经济不断发展，人们生活水平的不断提高，离退休人员的老年活动问题的解决受到了社会的高度重视，完善对离退休人员的服务，满足离退休人员的内心需求解决老年人活动问题的重中之重[1]。医院离退休工作人员从事老年志愿者服务能够很好的丰富老年人的日常生活，不仅达到了活动的目的还有效的促进了社会进步，发挥离退休人员的时间葱郁等优点，提高老年人生活质量，降低社会压力。
提高老年志愿服务质量
医院离退休人员都是医院原来的医护人员，具有一定的服务能力，但是目前社会不断发展，医院医疗器械的更新换代和治疗理念的不断更新，要求老年志愿服务人员必须与时俱进了解现如今的医学知识，医院应该定期培训老年志愿服务人员，帮助其了解新的医疗知识，防止由于知识更新不及时导致老年志愿服务人员不能进行很好的服务[2]。老年志愿服务管理部门应该根据医院离退休老人的实际情况制定出具有针对性的培新方案，及时总结老年志愿服务人员的培训情况并进行记录。老年志愿服务的活动必须适合老年人的身体健康情况，制定出合适的活动方案才能切实实现提高老年志愿服务质量的目的，老人在活动过程中不易出现激烈运动，力所能及且长期保持才能够高山老人活动情况，这种活动背景要求老年志愿服务人员要时刻监督老人的身体状况和心理变化，制定出详细的活动方案，防止活动过程中任何不良问题的出现，只有这样才能提供给老年人一个良好的活动环境，确保活动的长期有效的进行，真正提高老年人的生活质量[3]。提供给老年志愿服务人员一定的保障，通过社会捐款、国家资助、政府补助等途径筹集活动经费，依照实际情况提供志愿者保险、补贴等生活补助，提高医院离退休人员从事老年志愿服务的积极性。目前我国并没有明确的法律保护老年志愿者，因此相关部门应及时建立起志愿者保障体系，保障服务过程中的安全问题，这样不仅能够提高志愿者的参与热情还能够有效的促进我国公共事业的全面建设[4]。
从事老年志愿服务人员条件
管理部门应重视老年志愿活动，提供一定的物质保障，确保活动安全顺利进行。定时监测活动方案制定情况，高度重视活动过程中的每一个细节。医院领导还应该给予医院离退休人员从事老年志愿服务给予一定的鼓励与支持，参加志愿服务的医院离退休人员都具有服务社会奉献社会的伟大精神，无偿服务社会促进我国公共事业发展的精神应该受到领导的鼓励，领导的精神鼓励[5]。有利于提高医院离退休人员从事老年志愿服务的积极性，因此医院领导在志愿服务工作方面也起了很大的影响。关注我国老年志愿服务方面的发展，理解医院离退休人员在服务过程中的困难，重视老年活动的点点滴滴，医院领导做出一定的关怀并提供一定的物质保障，为志愿者提供温暖有利于提高老年支援服务质量，改善老年人的生活质量。增加社会对我国老年活动问题的重视程度，相关部门及时的建立起完善的保障体系，依法保证老年志愿服务人员的合法权益[6]。社会上还可以组织募捐，为老年活动的顺利进行提供一定的物质基础，经济的开销部分用于活动器材的购入，部分用于日常支出，还有部分用于奖励老年志愿服务人员。医院人事部门应该有计划安排医院离退休人员从事老年志愿服务，要求定期检测老年志愿服务人员的身体状况，规定志愿者的出勤有详细的记录，根据相关信息的统计进行一定奖励。尽早发现老年活动过程中存在的任何问题并及时解决，积极采纳老年人提出的建议，对合理意见进行施行，进一步完善医院离退休人员从事老年志愿服务相关制度的建立[7]。对于特殊时期，如国家法定节假日、暴雨大风等天气，管理人员应及时调整志愿者值班情况，切实保证老年活动的后勤工作[8]。不断弘扬公共事业无私精神，呼吁更多的医院离退休人员加入老年志愿服务行列，实现老年的自身价值并促进社会和谐发展。
综上所述，随着我国经济水平不断提升和人们生活质量的不断改善，社会更加重视老年人活动问题的解决。医院的支持直接影响着老年志愿工作的服务质量，医院应定期定时的对老年志愿者进行知识技能培训，根据老年人的身体状况和心理状况制定出具有针对性的活动计划。近几年我国老年保障制度在不断的更改，力求提高老年人的生活质量，医院离退休人员积极主动从事老年志愿服务在很大程度上得到了医院、社会、家人的鼓励与支持，医院离退休人员从事老年志愿服务实现医护人员的贡献最大化，这种无私奉献的精神值得社会各界学习。
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