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摘要：用电检查工作在电力企业日常运营过程中占据重要地位，其能够切实提升电力企业经济效益。本文主要从电力企业用电检查工作的重要作用入手，重点对当前电力企业用电检查工作过程中存在的主要问题进行了分析和阐述，并有针对性地提出了一系列改善措施，希望给行业相关人士提供一定的参考和借鉴。
关键词：电力企业；用电检查；线路；安全
1.引言
为了给用电客户提供优质、安全的用电服务，电力企业必须对用电检查工作予以高度重视，采取合理措施，切实提升电力系统的安全性、稳定性以及经济效益。当前，我国对电力需求量越来越大，而在实际运行过程中，电力企业还需要面临非法用电及偷电等问题，这就要求在电力系统发展过程中必须做好相应的用电检查和管理工作，为用户的用电安全提供强有力的技术保障。
2.电力企业开展用电检查工作的重要性分析
2.1提升用户们的用电安全性
随着我国国民经济的不断增长，使得人们的生活水平也得到了一定程度的提升，其对于电能的需求也变得越来越大，这也就导致了有部分区域存在着无法满足群众用电需求者一情况。借助于用电检查工作，其能够及时发现电力系统中所存在的问题，并能够针对性的提出相关的解决措施，这样也就能够在满足用户们对于电力需求的基础上，来进一步加强了民众用电的保护力度，从而确保了整个电力系统的运行稳定性。
2.2增强用户们的用电体验
在电力系统的运行过程中，通过用电检查工作的进行，其能够进一步增强用户们的用电体验。随着我国经济的不断发展，使得民众的选择意识以及消费意识也得到了一定程度的增强，通过用电检查工作的不断开展，其一方面能够提升用户们的电力使用体验，另一方面能够确保电力系统的发展稳定性，因此对于电力企业的发展也有着非常重要的意义。
2.3保障民企双方的权益
我国目前的用电方式多事付费用电模式，因此电力企业在发展的过程中也就会通过一定的收费形势来加强对电网运行的进一步维护，然后借此来促进封闭回路的形成。而在电力系统的运行过程中，只有不断加强对用电检查的管理力度，才能够有效杜绝一些违规用电现象的发生，并可以很好的避免因为不规范用电所导致的人员伤亡现象，从而进一步提升电力企业的用电稳定性与安全性。
3.电力企业用电检查工作存在的问题
3.1用电检查人员专业技能较差
用电检查人员是用电检查的具体实施者，这些操作员的专业知识和操作技能将直接影响到用电检查工作的质量和实际作用。电力企业不断发展壮大，拥有的客户数量不断增加，用电网络互联网信息化管理程度不断加深，技术改革持续增进，这些都对用电检查人员的工作素质提出了更高的要求，促使用电检查人员加强学习，努力提高自身专业技能，如此，用电检查人员才能更好地适应当今行业发展的潮流，同时，电力企业才能获得更加长久的发展。然而，目前存在的状况是，电力企业拥有的用电检查工作人员整体数量仍处于较低状态，没有随着用电客户的增加而相应地上升，用电检查工作人员的数目已不能满足电力企业的用人需求。为了满足电力企业的发展要求，电力企业应该积极招纳人才，同时，培养高素质的用电检查工作人员，提高用电检查工作人员的专业知识水平和操作技能，给用电检查工作奠定良好的人力资源基础。
3.2用电检查工作的执行效率相对偏低
在电力企业快速发展的过程中，用电检查具有重要意义，用电检查工作的进行可以促使用电客户正常用电，促进用电管理有序开展，目前，电力企业用电检查制度并不完善，管理方式相对落后，这样导致用电检查工作效率普遍偏低。
3.3用电线路线损现象严重
用电检查工作效率的好坏，会直接对电力企业的管理水平以及线损的调整和优化产生影响。开展用电检查，既可以使电力企业管理水平获得提高，还可以降低电力线路损耗，促进电力企业调整优化用电网络和电力线路。然而，目前有很多因素制约着用电检查工作的开展，举例来说，用电检查中，工作开展层次较低，对用电设备不能进行详尽的检查，不能确认用电客户正在使用的电力设备是否已满足国家制定的标准，以及用电检查计量方法的合理状况。所以，电力企业应该首先解决用电客户电力设备的使用情况和电力线路的损耗程度。
3.4电力法律法规可操作性差
在国家撤销电力部门以后，电力企业已失去代表国家进行电力管理的能力，此时，从法律层面讲，电力企业与用电客户处于相同地位，电力企业可以积极施行对用电客户的约束行为，用电检查即是其中一种，越位会造成严重的法律后果。
近年来，诸多的电力纠纷事件就是由于电力企业权力越位造成的，虽然国家已经制定《电力供应与使用条例》、《电力法》等相关法律条例，但是这些法律并没有得到很好的执行，操作性较低，这导致电力企业在发展过程中出现矛盾时，不能正确的使用司法手段来处理用电纠纷，在其处理用电纠纷时，由于其自身法律效力相对较低或者是可操作性差，使电力企业处在被动状态。
4.价钱电力企业的用电检查管理的有效策略
4.1加强工作人员对用电管理工作的认识
在电力企业中开展用电检查管理，其周期较长且过程持久，因此需要对相关工作人员对于电力企业和用户的用电检查管理工作进行深刻的认识，进而保证用电检查管理工作能长期稳定的实施下去。电力企业需要定期对用电检查工作人员进行相关用电知识的培训，加强工作人员对用电检查管理的认识，逐渐掌握到正确的用电检查管理方法，开展工作的过程中，讲责任划分清楚，落实责任，从而确保供电安全、可靠。在用户方面，电力企业与相关管理部门积极沟通以寻求合作，将用电检查管理工作的重要性宣传开来，向人民群众传授科学、正确、合理的用电技术，让居民能正确用电、安全用电，逐渐构建和谐健康的用电检查管理氛围，实现社会发展和经济发展的共同目标。
4.2对用电检查管理工作机制进行完善
为确保用电检查管理工作能顺利开展下去，必须对当前的用电检查管理机制进行完善。在做检查管理之前，需要对电力企业的工作流程进行规范，明确提出检查管理的标准要求，并针对这些要求制定出合理的检查计划。然后要都检出独立的用电检查管理小组，对小组责任和义务进行明确，检查各个供电所以及其管辖区域实际的用电情况，确保群众用电安全、稳定。及时考核和评估检察人员的个人水平，查看工作人员的管理水平是否正确、全面，尤其是在线路的安全及分布的问题分析上进行考察，尽量减少检查过程中可能出现的一些意外事故，减少人身意外事故的发生。对考核评估制度的制订要谨慎，保证评估制度能长期使用，能全面考核到管理人员的专业技能、个人素质等方面。让检查人员对自身能力不断提升，促进电力企业在管理工作上的水平不断提升。
4.3对事故处理机制进行完善
用电检查管理工作的正常开展，需要能先保证电力运行过程中用户方面的安全，所以在做用电检查管理方面的工作时，需要先做好相应的保护措施。例如电力企业要首先整理、统计出变电设备的相关设备资料，以线路的实际分布构建出应对的应对机制，并确保机制的安全性、科学性、及时性。常见安全事故应事先准备好应对方法，确保在事故出现的第一时间工作人员能及时出现，并且采用一些合理有效的方法进行处理，降低事故的后续损失。不仅如此，还需要对供电设备和用电设备进行及时的排查，降低事故发生的概率。
4.4保证用电检查管理的合法工作
电力企业在开展用电检查管理工作的过程中，经常会影响到用户自身的信息隐私及个人利益，所以在做用电检查管理的工作中，需要对用电检查管理工作进行合法化管理，规范检察人员的行为动作，保证其检查过程中合法开展工作。遇到用户的窃电行为，具体处罚需要
依照国家法律的规定进行。检查工作开展之前，需要用户将特定的单据填写正确，取得用户的同意之后在对用户电源做出检查，对于没有许可授权的区域不得擅自闯入，避免对用户的个人隐私产生侵犯。还要注意检查人员在工作过程中不得对用户的设备私自动用。如果在检查过程中发现了用户有违规用电的现象，需要及时制止，但是不能直接进行断电，需要将实际情况向上级汇报之后再以上级的命令继续检查工作。
5.结语
用电检查工作作为电力系统发展过程中的一个重要管理环节，其可以在一定程度上促进我国电力企业的发展。但是现阶段的用电检查工作中还存在着许多问题，鉴于此就要求电力企业能够采取相对应的管理措施，来不断加强用电检查人员的工作水平以及用电检查管理工作的规范性，从而使得用电检查工作得以顺利开展，并促进我国的电力行业得到更进一步的发展。
参考文献
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[2]邢国忠.用电检查专业管理存在的问题及应对策略[J].科技致富向导，2012(43).
[3]张斌.供电企业用电检查管理工作开展有效策略[J].电源技术应用，2013(3)．
作者简介：刘世东（1975-），男，本科学历，助理工程师，主要从事用电检查工作。