智慧药房在提高门诊药事服务质量中的应用

论文摘要

目的:探讨门诊药房建立智慧化药房系统在提高药事服务质量中的应用。方法:介绍我院门诊药房智慧化建设的情况,及门诊药房工作模式的变化,并将我院2017年7月至2019年3月自动发药机应用前后以及智慧化药房系统建立后,共三个时间段的门诊药事服务数据按时间段分为对照组、观察组Ⅰ、观察组Ⅱ,比较三组的药品调剂内差率、单位时间内发放处方数等指标。结果:对照组、观察组Ⅰ、观察组Ⅱ调剂内差率分别为1.33%、0.70%、0.18%,3组比较均有显著性差异(P均<0.05);对照组、观察组Ⅰ、观察组Ⅱ单位时间内发药量分别为(287.87±12.8)张/h、(302.42±13.9)张/h和(340.17±17.2)张/h,3组比较均有显著性差异(P均<0.05)。结论:智慧化药房系统可减少调剂差错、提高药师工作效率,提高患者满意度,同时可加强对药品的管理,为患者提供更便捷、更合理的药事服务。但建议在应用过程中应对其不断进行调整及优化,以促进其发挥最大的效能。

论文目录

• 1 资料与方法
•   1.1 我院门诊智慧化药房系统的基本情况
•   1.2 研究对象
•   1.3 改进措施
•   1.4 观察指标
•   1.5 统计方法统计学方法
• 2 结果
•   2.1 调剂内差率
•   2.3 单位时间内发放处方数
• 3 讨论

文章来源

类型: 期刊论文

作者: 静艳,黄可可,欧阳冬,颜志婷

关键词: 门诊药房,智慧化药房,药事服务,工作效率,调剂内差率

来源: 药品评价 2019年18期

年度: 2019

分类: 医药卫生科技

专业: 药学

单位: 萍乡市人民医院药剂科

分类号: R952

页码: 1-2+7

总页数: 3

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