张卫华(青海省妇女儿童医院810007)
【摘要】目的在手术室护理管理中采用分组护理管理模式，观察其应用的临床效果。方法对我院的手术室实施分组护理管理模式，比较实施前后的护理效果。结果经过实施分组护理管理模式之后，医院所发生的护理不良事件和护理满意度等与实施之前进行比较，差异显著，具有统计学意义(P<0.05)。结论在手术室护理管理中实施分组护理管理模式，能够有效地将护理人员的积极性和主动性进行充分地挖掘，同时还能够最大程度地增强护理人员之间的凝聚力，进而提高护理服务质量，减少不良事件的发生。
【关键词】分组护理管理模式手术室护理管理
【中图分类号】R472.3【文献标识码】B【文章编号】1672-5085（2014）25-0261-02
在临床手术室护理管理中，护理服务质量管理则是十分重要的内容。同时护理质量的好坏直接关系到手术室中患者的生命健康安全[1]。但是在手术室中，由于存在护理人员人数不足和护理人员经验以及资历浅等原因，使得护理质量受到一定的影响[2]。大多数护理人员还缺乏一定的实际操作水平，如果仅是依靠护士长来进行管理则会捉襟见肘，难以达到有效地护理质量管理。为了提高护理质量，满足患者的需求。我院对此次研究的手术室护理人员进行层级管理，并明确好护理人员的级别和职责等，取得一定效果，以下是详细报道。
1资料与方法
1.1一般资料此次研究的对象为我院手术室的20例护理人员，其中有护士和护师以及主管护师等。研究时间：2012年2月～2013年11月。年龄在20～50岁，平均为(30.0±1.0)岁。护理工龄在0.5～19年，平均为(5.2±1.4)年；其中副主任护师1名、主管护师5名、护理师7名、护士7名。文化程度：中专2名、大专5名、本科13名。
1.2方法
护师1名、护士1名，每两组有1名主管护师负责，晚班有1名护士及1名护师搭配。严格按护士长-主管护师-护师-护士的工作链。医嘱处理和核对、配药由责任护士完成，生活护理由护师完成；主管护师和副主任护师等负责全面的管理和护理制度的制定[3]。护理的工作一定要团结合作，严格按“护士长-主管护师-护师-护士”这样的工作链进行团队形式的工作。
1.3观察指标对此次研究中实施分组护理管理模式前后所发生的护理不良事件进行记录；同时对护理满意度进行观察。采用自制的调查表对手术室医生进行调查，调查表一共为10项，共100分，其中包括护士的责任心和态度以及操作技巧等。10分非常满意，0分不满意。
1.4统计学方法数据采用SPSS19.0软件处理；满意度采用(%)表示。采用X2或t检验，P<0.05具有统计学意义。
2结果
2.1实施分组护理管理前后发生的不良反应时间情况(表1)
表1实施分组护理管理前后发生的不良反应时间情况(次)
时间高危药物外渗漏签医嘱手术物品准备不齐压疮、灼伤安全核查执行漏项
实施前8122649
实施后11100
X2
P
2.2满意度
在实施分组护理管理模式之前，手术室医生对护理人员满意度的评分为82分，而实施之后，满意度评分为97分，对前后满意度评分进行比较，差异显著，具有统计学意义(P<0.05)。
3讨论
在临床手术室护理管理中实施分组护理管理模式，则能够有效地降低不良事件发生几率，保证患者能够顺利进行手术，进而保障患者的生命健康安全。在手术室中，对患者护理则具有一定的特殊性，如果护理人员存在专业不熟练和专业知识不牢以及缺乏经验等，则会导致产生一定的技术风险。此外，在手术室中如果出现手术物品没有准备妥当和手术体位摆放不当、抢救物品等没有及时准备，则会对患者的抢救造成严重的影响。在实施分组护理管理模式之后，护士长或者主任通过督察的方式对手术配合进行指导，让年轻的护理人员尽快地掌握好相关的技术，避免出现以上问题，保证手术的顺利进行。
此外，实施分组护理管理模式，则能够促进医护之间的关系和谐，同时提高医生对护士的满意度[4]。此时，护士长等领导起到很好的协调效果。经过此次的研究发现，在实施分组护理管理模式之前，手术室医生对护理人员满意度的评分为82分，而实施之后，满意度评分为97分，对前后满意度评分进行比较，差异显著，具有统计学意义(P<0.05)。
总之，在手术室护理管理中实施分组护理管理模式，能够有效地将护理人员的积极性和主动性进行充分地挖掘，同时还能够最大程度地增强护理人员之间的凝聚力，进而提高护理服务质量，减少不良事件的发生。
参考文献
[1]吴娟,谢月霞,招坤兰.分组护理管理模式在手术室护理管理中的应用[J].齐鲁护理杂志,2013,13:103-105.
[2]刘士娟.循证护理在手术室整体护理中的应用分析[J].中外医学研究,2013,28:129-130.
[3]应红梅.手术室护理工作中实施专科护理的临床疗效观察[J].中国民族民间医药,2013,16:159.
[4]沈幸.手术室专科护理分组后效果调查分析[J].河北医学,2011,03:414-416.