青岛市市南区人民医院山东青岛266002
摘要：如今，我国的医疗制度在不断的被改进，这使得医院的管理水平也在随之而不断的提高。档案管理是医院管理中的重要部分，在医院的经营管理中起着重要作用，但很多医院的档案管理都存在一定的问题，这些问题影响了档案的保存，和医院资料的共享。只有做好了档案管理工作，才能为医院的各项活动提供可靠依据，促进医院的大力发展。笔者针对医院档案管理现代化管理的内容及意义进行了分析，并提出了几点管理措施，希望能为广大的相关工作者提供一些参考依据。
关键词：医院；档案；管理；现代化
1档案管理现代化的内容和意义
1.1档案管理的内容
档案管理是指企事业单位在日常生产经营活动中产生的记录资料，反映的是企事业的发展历程以及积累的相关技术资源。档案管理分为很多内容，十分庞杂，举客户档案管理这个例子来说，对客户档案的管理内容包括客户基础资料的管理和日常生产营销活动记录管理等等。对客户档案的管理尤为重要，因为客户的档案就是企业营销的对象，企业效益的主要来源。以时间划分，可以将客户分为老客户、新客户和未来客户；从交易过程来划分：包括曾经有过交易业务的客户、正在进行交易的客户和即将、普通公司、顾客和交易伙伴等。这类客户因其性质、需求特点、需求方式、需求量等不同，对其实施的档案管理的特点也不尽相同。档案的管理应注意保持其动态性，对客户档案管理不同于一般的档案管理，如果一经建立，即置之不顾，就失去了其存储意义。需要根据客户情况的变化，不断地加以调整，消除陈旧资料，及时补充新资料，不断地对客户的变化进行跟踪记录。并且客户档案管理的重点不仅应放在现有客户上，而且还应更多地关注未来客户或潜在客户，为企业选择新客户，开拓新市场提供资料。此外还要注意对档案的管理应遵循“用重于管”的原则，提高档案的质量，保证应用效率，而不是将其束之高阁。重视对档案的利用，同时还要对其进行分析，灵活应用。
1.2档案管理现代化的意义
（1）现代化的档案管理省时省力。每一次成功的获得都是集体合作劳动的结果，而不是某一个人的功劳，对于技术创造尤其如此，正因为不断的积累，前赴后继，才会发明创造出如此多的科技产品。学习前人的成果，我们可以获得很多收益，免去很多不必要的劳动，通过对档案资料的查询，我们可以从中找到最优的解决办法，加快进程。
（2）现代化的档案管理能够提高经济效益。现代化的档案管理工作可以为企业提供准确完整的参考资料，如果能够充分利用这些资料，可以为企业带来巨大的经济效益，这是因为，现代化的档案管理可以将数据和技术资料等集中储备起来，保证这些重要资料归存的完整性、系统性和准确性，方便档案资料的查找，使其在工作实践中能得到充分的利用，节省工作时间，增加经济效益。
（3）实现档案资源共享。现代化档案管理可以实现档案的数据化储存和管理，利用网络和计算机技术可以将档案资源及时的传输到需要的部门，这样一来，档案管理者就可以在任何时间任何地点对档案进行查找和使用，大大提高了工作效率。同时，数据化的存储模式还解决了空间，方便管理。
（4）解决存储空间。纸质档案都是封存在档案袋里，包括客户资料、财务管理资料、经营销售记录、数据资料等等，占用空间大，并且不易于管理和查找。现代化档案管理最为杰出的优势就是将纸质档案转变为数据资源存储在硬盘或者光盘中，这样，几英寸大小的硬盘就可以存储相当于原来整个档案馆的信息资源，不仅解决空间，还可以节约很多人力，方便携带传输。
2医院档案现代化管理的方法
2.1创新档案管理意识
档案管理是医院管理工作中的重要内容，实现档案现代化管理，既需要现代化档案管理系统，又要求档案管理者必须具有现代化管理意识，否则，现代化档案管理无法实现。要打破过去传统档案管理中只管不用的落后观念，从根本上改变档案工作可有可无、质量优劣无关大局的认识，切实把档案工作纳入医院总体工作规划，将人员编制、工资待遇、发展经费等方面的政策落实到位。综合档案室应成为医院档案的保管基地，将全院分散保管的文书、教学、科研、基建、财务、设备等方面的档案集中起来，统一管理和使用，使之更好地服务于医院建设和发展。
2.2加强组织领导
领导重视是档案管理实现现代化的前提，各级医院领导必须创新管理理念，切实加强对档案工作的领导，把它纳入医院管理的重要议事日程，作为医院长期发展的重要内容来抓，与医院业务建设同步规划、同步发展，逐步建立起结构合理、功能齐全、高效的档案信息中心，充分发挥档案资源的优势，更好地为临床、医疗、医学教育和科研工作服务。
2.3健全组织机构
医院档案管理的组织建设是开展档案管理工作的重要保证。档案部门设置是否合理，直接关系到医院档案工作的成效，同时也在一定程序上反映了医院的管理水平。从便于档案管理、有利于档案综合利用、促进资源共享的角度出发，医院应设立全院综合档案室，配备专职档案员，并成立医院档案综合管理领导小组和监督小组，监督指导全院档案工作的资料收集、立卷归档、开展利用等工作。同时，医院应积极创造条件建立较为规范的各类档案库房，对于性质特殊的档案，如人事档案、病案和设备档案都应另设专门的档案库房，并指定专人管理。在医院各科室配备兼职档案员，负责本科室档案资料的收集整理，并定期向医院综合档案室移交。
2.4加强档案管理工作的信息化建设
企业应该加大投入力度，不断增加档案基础设施建设，尽快实现全面的信息化档案管理见识。传统的纸质档案不仅占地空间大，而且不易长久保存，查找困难。信息化档案管理可以避免以上问题。档案信息化是指利用现代信息技术，对档案信息进行收集、管理和利用。对于档案的信息化建设，涉及到了信息存储的数字化以及管理收集的网络化等方面，因此是一项较为庞大的工程。利用信息化手段实现档案管理各项工作的高效运行，将档案资源变成为争取业务效益的一项优势。
2.5加强学习培训，提高档案管理人员的素质
为了实现档案的科学化和规范化管理，还必须要加强对档案管理人员的培训，提高他们的专业素质和思想观念。企业可以定期组织岗位学习讨论会，或者选送一些优秀的档案管理人员进行培训，学习先进的现代化档案管理方法和管理经验，保证每一位档案管理人员都能够跟上现代化档案管理的节奏，提高档案管理水平。
3结语
综上所述，在新的经济和科技形式下，推进档案管理的现代化已经是大势所趋，它不仅能够满足档案管理自身的需要，也能够加强对档案的保护和利用。但与此同时，由于现代化的档案管理模式还不成熟，所以在运行过程中还存在着各种各样的问题，例如缺乏管理人才、管理设备、管理方法等。在此情况下，要运用合理的方法，通过人才的培养、设备的引进等方式，加强档案管理的现代化水平。
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