辽宁省军区大连第六离职干部休养所卫生所辽宁大连116013
摘要：目的：分析人文关怀在离休老干部心理护理中的实施效果。方法：研究时段：2017年6月-2018年8月，研究对象：46例离休老干部患者，根据不同的护理措施，将46例患者分为对照组与观察组，每组23例。对照组用常规护理，基于此，观察组增加人文关怀护理，对比负面心理评分、护理满意度。结果：焦虑与抑郁评分与对照组相比，观察组较低，统计学有意义（P<0.05）；与对照组比较护理满意度，观察组较高，统计学有意义（P<0.05）。结论：人文关怀在离休老干部心理护理中，既可缓解患者负面心理，还能提高护理满意度，值得临床推广应用。
关键词：人文关怀；离休老干部；心理护理；焦虑与抑郁评分；护理满意度
随着人们生活习惯、饮食习惯的不断变化，使得慢性疾病发病率直线上升，而我国目前正处于老龄化阶段，增加了老年慢性疾病发病率，使老年人健康问题已成为社会热议的一种话题[1]。离休老干部作为特殊群体，其心理变化与需求、文化素养、生活经历等均与其它老年人有较大的差异，因此，对护理需求与健康需求也有所不同[2]。临床实践表明，将人文关怀护理用于离休老干部心理护理中，取得了显著的效果[3]。本次研究针对人文关怀在离休老干部心理护理中的实施效果进行分析，取46例离休老干部患者开展研究，现汇报如下。
1.资料与方法
1.1基本资料
2017年6月-2018年8月为研究时段，46例离休老干部患者为研究对象，回顾患者病例资料，根据不同的护理措施，将46例患者分为对照组与观察组，每组23例。对照组男性、女性分别19例、4例，年龄在83-93岁之间，平均年龄（88.53±3.25）岁；其中糖尿病、冠心病、高血压、慢性支气压炎分别6例、7例、7例、3例。观察组男性、女性分别20例、3例，年龄在84-93岁之间，平均年龄（88.05±3.07）岁；其中糖尿病、冠心病、高血压、慢性支气压炎分别7例、6例、8例、2例。对观察组、对照组患者基本资料进行对比，统计学无意义（P>0.05）。可进行以下数据对比。
所有参与研究的患者均知情，并签署同意书。
1.2方法
对照组用常规护理，主动与患者沟通与交流，了解其心理想法与需求，及时告知家属，指导家属在条件允许的情况下，给予社会与家庭支持，正向暗示患者，告知患者治疗有效性；同时还可邀请治疗成功者现身说教，提高治疗依从性。基于此，观察组增加人文关怀护理，即尊重离休老干部，采用温柔的语言对待患者，主动、详细向患者讲解治疗措施与注意事项，满足患者自尊心与正常的生活需求，让其感受到被关心、被尊重；在交流过程中，用温和的语言，不要轻易打断患者的谈话内容，耐心向患者讲解治疗与检查目的与优点，让患者感受到被重视；耐心回复其疑问，及时解决相关问题；同时在护理中，配合音乐护理、健康教育、环境护理，以此提提高护理效果。
1.3分析指标
对比负面心理评分、护理满意度。
负面心理包括焦虑与抑制，用SAS、SDS量表评价，分数越高负面心理越严重[4]。
护理满意度用自制表评价，总分100分，分为非常满意（>90分）、满意（70-90分）、不满意（<70分）。非常满意度与满意度之和为护理满意度。
1.4统计学方法
SPSS22.0，计量资料（包括：负面心理评分）用t、平方差[（x±s）]进行检验、表示，计数资料（包括：护理满意度）以卡方（2）、百分数（%）进行检验、表示，2组数据资料，以P值区间（P<0.05）表示统计学差异。
2.结果
2.1负面心理评分比较
负面心理评分与对照组相比，观察组较低，P<0.05，见表1。
表1负面心理评分比较（x±s）
2.2护理满意度比较
观察组：非常满意18例、满意4例、不满意1例；对照组：非常满意10例、满意6例、不满意7例，护理满意度观察组95.7%高于对照组69.6%，差异有统计学意义，25.4474，P=0.0196。
3.讨论
离休老干部因文化素养、心理需求较特殊，如失落感、孤独感，再加上社会地位的影响与自身疾病的影响，易出现悲观、焦虑、抑郁等不良心理，从而影响治疗，降低其生活质量。故给予在离休老干部心理护理中，实施人文关怀至关重要。
实践表明，在离休老干部治疗过程中，有效的心理护理措施，对改善患者不良心理状态，提高生活质量。常规护理针对性与系统性有限，对离休老干部患者心理状态不能较好的把握，使得护理较为片面，效果不佳。随着人文关怀精神的不断发展，其是在以关心人们心理状态为基础、重视他人与自我护理为中心的护理理念，以患者为中心，实施针对性的人文关怀护理，有效提高护理效果。将人文关怀用于离休老干部心理护理中，可改善患者不良心理状态，让患者感受到被尊重、被关心，进一步提高护理依从性，从而辅助提高治疗效果，促使患者病情尽快康复，提高生活质量[5]。本次研究示：焦虑与抑制心理评分观察组低于对照组，护理满意度观察组高于对照组，P<0.05。
综上所述，人文关怀用于离休老干部心理护理中，对改善患者负性情绪、建立良好的护患关系具有重要作用，临床实施效果显著，值得推广。
参考文献：
[1]许海鱼，索艳艳.人文关怀在离休老干部心理护理中的应用[J].中西医结合心血管病电子杂志，2018，6（36）：124.
[2]邵素萍.人文关怀护理对离休老干部患者心理状态及护理满意度的影响[J].中国妇幼健康研究，2017，28（S1）：530-531.
[3]冯晓艳.人文关怀在离休老干部心理护理中的应用[J].城市建设理论研究（电子版），2016（30）：134-135.
[4]王冬梅.人文关怀在离休老干部心理护理中的实施效果观察[J].中外医疗，2016，35（16）：153-155.
[5]王玲.人文关怀在离休老干部心理护理中的实施效果[J].中国医药指南，2012，10（17）：621-622.