论文摘要
随着文化和旅游融合发展的深入推进,博物馆已成为文化旅游的重要资源。传统博物馆单向度的信息传播模式逐渐转向对反馈的注重,网络平台数据是衡量观众满意度的重要测评指标。本文以携程旅行网、大众点评网所见山东省内博物馆数据为例,对观众发布的评价信息进行整理,分析各类别、各级别博物馆在游客中的认可度。通过收集数据平台中观众的反馈与诉求,剖析存在问题,提出完善博物馆结构、优化博物馆布局、提升展览内涵、改进服务体系等建议,以期促进博物馆为公众提供良好的文化环境,提高居民的地方认同,从而激发博物馆的多元发展。
论文目录
文章来源
类型: 期刊论文
作者: 陈淑卿
关键词: 山东省,博物馆,点评网站,观众反馈
来源: 博物馆管理 2019年01期
年度: 2019
分类: 信息科技
专业: 档案及博物馆
单位: 山东大学文化遗产研究院
分类号: G266;G261
页码: 78-89
总页数: 12
文件大小: 1877K
下载量: 46
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