山东省内博物馆观众网络反馈分析——以携程旅行网、大众点评网为例

山东省内博物馆观众网络反馈分析——以携程旅行网、大众点评网为例

论文摘要

随着文化和旅游融合发展的深入推进,博物馆已成为文化旅游的重要资源。传统博物馆单向度的信息传播模式逐渐转向对反馈的注重,网络平台数据是衡量观众满意度的重要测评指标。本文以携程旅行网、大众点评网所见山东省内博物馆数据为例,对观众发布的评价信息进行整理,分析各类别、各级别博物馆在游客中的认可度。通过收集数据平台中观众的反馈与诉求,剖析存在问题,提出完善博物馆结构、优化博物馆布局、提升展览内涵、改进服务体系等建议,以期促进博物馆为公众提供良好的文化环境,提高居民的地方认同,从而激发博物馆的多元发展。

论文目录

  • 一携程旅行网所见山东省内博物馆观众反馈数据分析
  • 二大众点评网所见山东省内博物馆观众反馈数据分析
  • 三问题与启示
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 陈淑卿

    关键词: 山东省,博物馆,点评网站,观众反馈

    来源: 博物馆管理 2019年01期

    年度: 2019

    分类: 信息科技

    专业: 档案及博物馆

    单位: 山东大学文化遗产研究院

    分类号: G266;G261

    页码: 78-89

    总页数: 12

    文件大小: 1877K

    下载量: 46

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