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摘要:随着互联网技术的不断发展和应用,企业信息化设计的范围逐渐交广,由此电力企业办公管理信息化的建设与发展引起人们的广泛关注。协同OA办公系统的使用在一定程度上有效促进了电力企业管理的发展,进而提高电力企业的信息化管理水平和市场竞争力。本文就针对协同OA办公系统概念的基础上,分析了电力企业系统OA办公系统工作内容,及管理应用措施。
关键词:电力企业;协同OA;办公;管理
市场竞争随着经济的快速发展日益加快,电力企业作为经济大潮中的一分子要想在市场上站稳脚跟,必须提高其经济效益。经济效益的取得来自于企业的综合管理,这在一定程度上,电力企业办公管理中协同OA办公系统的使用在一定程度上提高了企业的经济效益和工作效率,在企业各个部门之间起到的协调、督促作用不言而喻。
1、协同OA系统的特性
协同OA的基本管理思想是“协同”,也就是说通过打破各种资源(人、财、物、信息、流程)之间的壁垒和边界,实现对资源配置和开发的最优化。协同OA的特性归纳起来可以用一个词表示,即“三网一动”。“三网”是指“信息网”、“流程网”和“人员网”,“一动”是指“随需而动”,即资源协作的灵动性。由上可以看出,协同OA的“三网一动”实质上就是打破各种岛,将信息、流程、人员等进行联结和整合,使它们能够畅通无阻的进行协作。协同OA与知识管理一样,都倡导开放的、互动的、共享和协同的工作环境。电力企业协同OA系统,其实现的协同是信息的协同和各部门/各人员之间工作的协同:基于电力行业信息网状管理体系建立,所有的信息和应用在系统中都不是孤立,而是强相关联的,用户可以通过某个信息点到达与其相关的任意一个信息点或提取整张信息网,而无论信息的来源、结构和存储方式;实现了应用的集成化。
2、协同OA的四个特性
2.1关联性
传统OA中的信息和应用往往是相互孤立的,而且由于其局限性,它们也难以与企业的其他资源进行互动。而协同OA更像是"管道工"、"编织工",让电力企业更方便的建立各种资源之间的通道并形成逻辑上的关联。通过这样的关联,一方面电力企业可以更准确、全面的了解各种信息,为决策提供更科学的依据;另一方面也便于电力企业对人、财、物、信息和知识等进行集中的管理和优化的调配。
2.2协作性
传统OA的协作是浅层次的,一般多采用邮件、BBS、即时聊天工具、简单流程等方式来进行沟通,沟通的内容零散而有限,之后也很难对其结果进行进一步的整理。而协同OA中的协作则贯穿于管理的各个环节。从协作的内容来说,可以是电力企业积累的各种知识文档,或是项目进展中的某个任务;从协作的对象来说,可以是一人对一人,或多人对多人,可以发生在电力企业同一部门员工之间,也可以发生在跨部门员工之间,可以是总公司与分公司的协作,也可以是电力企业与客户或合作伙伴之间的协作;从协作的方式来说,可以通过知识文档、主题讨论区、网上会议、即时聊天、任务分配等进行协作。同时,协作的过程和结果可以在系统中得到很好的管理,并最终形成知识体系的一部分。
2.3灵活性
协同OA的灵活性一方面体现在其强大的可定制性和扩展性,可以满足企业的个性化需求,或者满足电力企业在不同发展阶段中由于组织结构、人员结构、业务流程变化等产生的需求。另一方面也体现在其创造了一个开放的、灵活的、个性化的办公环境。如电力行业可以选择在局域网或广域网上架构办公平台,对于客户端来说,只需要一个浏览器便可。
2.4深化性
传统OA的应用仅仅是从静态的、孤立的、浅层次的意义上实现办公自动化。而协同OA则大大扩展了它的内涵,加深了它的应用。总结来说,协同OA完全摆脱了"文秘"的角色,它不再是为企业提供信息发布和流程处理的工具,而是将先进的管理思想和业务模式融入产品的功能架构中,以更广阔的角度诠释"办公自动化"的涵义,帮助企业搭建一个关联、协作、灵活、深化的管理平台,让企业可以将管理的视野延展到各个环节,并方便对各种资源进行整合和优化,实现集中、灵活和高效的管理,从而提升其竞争力。
3、电力企业协同OA办公系统工作内容
对电力企业来说,协同OA办公系统的工作内容主要体现在以下几个方面:建立信息发布平台、实现文档管理的自动化、辅助办公、建立内部的通信平台等。
所谓的信息发布平台是指为电力企业的信息发布、交流提供一个有效的场所,包括电子公告、电子刊物,使内部的规章制度、新闻简报等。文档管理自动化是对于企业大量的文档,在手工办公的情况下这些文档都保存在每个人的文件柜里,文档的保存、共享、使用和再利用是十分困难的情况下使各类文档能够按权限进行保存、共享,能够非常方便地查找和使用。辅助办公方面是包括会议管理、车辆管理、物品管理、图书管理等与日常事务性的办公工作相结合的各种辅助办公。内部通信平台它是保障组织内部的通信和信息交流快捷通畅,并且与Internet邮件互通。
4、电力企业协同OA办公系统应用的实现
我们知道,电力企业需要建立规范的现代企业制度,加强信息反馈,提高决策的科学性和准确性,最终实现提高劳动生产率,提高管理水平。那么作为电力企业的办公室如何实现OA系统的建设与应用,已成为现在最为重要的一个任务。文章结合实际,不谈协同OA办公系统技术层面的设计与应用,只从办公室业务管理理论层面对应用措施做一重点分析论述。
4.1完善办公室管理制度
要想正确使用协同OA办公系统,电力企业办公室就要制定一套完整的管理制度,这个制度的制定是要为企业各个部门,每个工作人员服务,要实行综合管理,在目前办公人员不足的情况下,做好科学合理管理。除此之外,还要有良好的工作作风,主要是要有专业的操作水平和能力,信息化的培训不应该是就事论事,要增强员工信息化意识和能力才是最为主要的。所以电力企业每一个员工都要从日常的软件应用、网络安全等内容全面掌握,当遇到棘手的问题要第一时间协调处理,最起码要做到这一点。
4.2要重视信息化建设
对于本文来说,那就是要重视协同OA办公系统的建设。要从全局的角度,整体规划,分步实施,有电力企业主要负责人督促实施。同时在信息化建设中电力企业要避免业务上的不统一,功能上不能重复,一定避免信息上出现孤岛现象。现在的信息化建设随着基础环境的变化在变化,为了适应新的发展的需要,我们要有针对性和可操作性地进行整体规划,不能盲目地跟从。
4.3做好安全保障工作
作为电力企业办公室来说,还要做好安全保障工作,主要从安全保障体系、安全管理等方面入手,解决信息化建设的安全问题,为企业的信息化管理提供基本保障。从完善有关安全法律和规范入手,尽量减少人为破坏、误操作等行为的出现。同时还要设立专门人员负责专门的信息输入、储蓄和发布,完善内外网系统的隔离和重要文件的储备工作。
5、总结
随着社会经济的发展,电力企业为了紧跟市场的变化,传统的粗放式管理模式已不再适应现在企业的发展。而是以一种系统化、科学化、规范化的管理方式代替企业的管理。文章提到的协同OA办公系统在电力企业中的管理应用在一定程度上提升了企业生产管理效益,提高员工工作效率,推进了企业信息化建设顺利的进行。
参考文献
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