高速动车组列车运营环境旅客舒适度调查分析

论文摘要

为了解目前高速动车组列车舒适性现状,构建我国动车组卫生标准体系提供科学依据,根据《TB/T 1932—2014旅客列车卫生及监测技术规定》的规定,将影响舒适度的因素分为车内环境品质因素、旅客个人因素、服务因素3个方面20个指标,对石太客运专线、大西高速铁路运营的列车开展旅客舒适度问卷调查。调查数据表明,调查的高速动车组列车运营环境中车内温度、车内照明度、衣着量3个指标的舒适度评分均值在旅客舒适度评分最佳值±5%的区域,其余指标舒适度评分均值尚未进入旅客舒适度评分最佳值±5%的区域;进而提出应在车内环境因素、服务因素等方面加以改进,不断改善高速动车组列车运营环境。

论文目录

• 1 概述
• 2 调查对象与内容
•   2.1 调查对象
•   2.2 调查内容
•     2.2.1 车内环境品质因素
•     2.2.2 旅客个人因素
•     2.2.3 服务因素
• 3 调查结果
•   3.1 总体分析
•     3.1.1 车内环境品质因素
•     3.1.2 旅客个人因素
•     3.1.3 服务因素
•   3.2 石太客专区段分析
•   3.3 大西高铁区段分析
• 4 结论与建议

文章来源

类型: 期刊论文

作者: 武满红,张贵生,高羽,戴帅,宋丽,李萍,田赓

关键词: 高速动车组,运营环境,舒适度

来源: 铁路节能环保与安全卫生 2019年02期

年度: 2019

分类: 医药卫生科技,工程科技Ⅰ辑,工程科技Ⅱ辑

专业: 铁路运输

单位: 中国铁路太原局集团有限公司疾病预防控制所

分类号: U266

DOI: 10.16374/j.cnki.issn2095-1671.2019.0021

页码: 33-37

总页数: 5

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