摘 要：秘书学是新兴的本科专业，为更好地适应当代社会经济转型期的需求，应该突出其专业的技能性与实践性，人才培养目标应明确为应用型人才。为实现这一目标，要从课程体系及教学内容、教学改革、第二课堂等方面入手进行改革与创新，着重培养学生的表达能力、沟通能力、调查研究和实际动手能力等，由此强化学生的专业综合技能。
关键词：秘书学；应用型；人才培养
教育兴则人才兴，人才强则国家强。根据《国家中长期人才发展规划纲要》（2010-2020年）和《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010-2020年），地方高校应该不断深化教育思想，改革人才培养模式，培养符合地方经济社会所急需的应用型人才。
在市场经济发达的国家，秘书在整个社会中是从业人数最多的职业之一。在美国，秘书从业人数与教师、医生等从业者不相上下，是律师人数的十几倍。美国在上个世纪九十年代设置秘书学系（或专业）的高校达1300多所，仅1990年四年制大学毕业获秘书学学士学位的就有2178人。[1]美国相关统计数据表明，越是市场经济发达的国家，秘书人员在总的从业人口中所占比例越高，秘书学高等教育也越发达。我国市场经济正处于迅速发展阶段，各类企业的数量逐年增加，需要更多的文秘人员，而且党政军群机关和事业单位也存在文秘人员的更新和业务素质提高的问题。根据社会对秘书人员的需求，我国高校的秘书专业仍然存在很大发展空间。
2012年，教育部新颁布的《普通高等学校本科专业目录（2012）》，首次将秘书学定位为文学类中国语言文学属下与汉语言文学并列的二级学科，专业代码为050107T，这标志着秘书学本科专业的真正诞生，秘书学本科专业的研究也将进入一个新的阶段。[2]随着社会经济的迅速发展，产业结构不断调整，新型劳动岗位不断涌现，城市建设和管理水平的不断提高，要求人才从以往的侧重单纯的从业技能逐步转向现在的强调综合职业能力，即必须具有更强的综合素质。那么，如何科学有效地培养秘书学本科专业的应用型人才，就是我们目前要关注的问题。
人才培养模式实际上主要规定和规范“培养什么人”和“怎样培养人”两个问题。甘肃农业大学作为普通的地方院校，秘书学专业的培养目标应该定位于应用型人才。根据社会的实际需求，秘书学本科专业应该培养适应社会经济发展需要，具有良好的人文素养和扎实的理论基础，知识面宽，创新意识和实践能力强，具备全面的现代文秘知识和技能，能够进行现代文秘写作、办公室综合事务管理及商务、政务、公关、宣传等工作的应用型人才。为了实现上述人才培养目标，应该从以下几个方面入手进行改革与实践。
一、整合与优化课程体系与教学内容
课程体系及课程教学内容是保证人才培养目标实现的主要环节，秘书学本科专业的应用性特点直接体现在课程设置于教学内容当中。因此，要科学合理设置专业课程体系，优化课程教学内容，突出专业特色。
在政府会计改革领域，谷祺教授带领博士生系统比较了德法模式政府会计改革的动因，系统考察了我国政府会计改革的潜在动因，并展望了我国政府会计改革的总体方向。
（一）整合优化口语与写作素质类课程，全方位培养和提高学生的表达能力
2011年，新型农村社会养老保险政策在江西省全面推行。本文在对江西省彭泽县天红镇新型农村社会养老保险政策的实施现状进行充分调研的基础上，分析了存在的主要问题，并提出对策建议，为促进新农保政策在广大农村地区顺利实施推进提供参考。
（二）整合优化文秘实务类课程，加强文秘工作实践技能训练
（2）转换层设计斜柱，安装质量控制要求高：由于建筑布置要求，周边型钢混凝土柱 2 F 楼面标高开始逐层向外倾斜，到 4 F 楼面标高恢复直立状态，外围型钢柱呈向内折线形，吊运安装质量控制要求高。
（三）重视和加强信息素养类课程的设置
“信息素养”最早由美国信息产业协会主席保罗·泽可斯基（Paul Zurkowski）于 1974年提出，并将之定义为“利用大量的信息工具及主要信息资源使问题得到解决的技术和技能”。后来，信息素养概念不断丰富和演变，现在通常指信息理念和信息能力。当今时代，信息、物质和能源已并列为人类社会的三大资源，对文秘行业的工作人员来说，信息素养更是重中之重。因此，必须加强本专业信息素养类课程的设置。除了高校普遍开设的计算机类公共课程（如“计算机基础”“程序设计”等）之外，秘书学专业还应该开设“办公自动化”“管理信息系统”“电子商务与政务”等理论与实验课程，全面强化学生的信息技能，为将来走上工作岗位打好基础。
为了培养学生扎实的语言文化功底，应该推行背、读、写、听、看和“三字一话”达标活动。具体而言，为了培养学生综合汉语文化素质，应该在秘书学本科生中有针对性地推行阅读国学经典、写作各类文章及吟诵诗文活动，并对考核和评价合格者给予相应的证书奖励或证明，以切实有效地提高学生的阅读、写作和语言文字的应用能力。
二、全面深入开展专业课程教学改革
在阅读赏析经典和写作方面，应该制定出一套具体的训练、考核与评价指标体系。比如，可先确定阅读书目和影视剧目，要求学生背诵名篇诗文，写作各类文章，阅读文史哲名著，听唱名歌名曲，欣赏影视名片及名家书画作品等等，并要求学生撰写读后感或观后感，或者进行专题讨论、现场交流发言等。对于专业实践类课程如“三字一话”，可要求学生在平时积极练习钢笔字、粉笔字和毛笔字，最后由“书法”课程给予考核。
（一）推行汉语文化系列课程综合实践教学模式
芒沙是一个极具少数民族文化特色文化的村寨。除了独具特色的文化，还有富饶的物产和独特的气候，因为该地的气候和地形，给当地作物生长提供了天然的养分，不仅让村民过上了富裕的生活，还对自然环境加以改造利用，是村里的水电等的基础设施更好的为村民服务。
针对用人单位需要，强化文秘实务类课程体系的理论内容与实践技能，力求让学生学以致用，培养其较高的动手实践能力。增加核心课程如“秘书学”“文书学”“档案与信息管理”“秘书实务”“秘书礼仪”等的实验实践学时，保证学生将理论知识运用于实际工作当中。同时，开设注重专业实践技能的选修课程，比如“影像制作实训”“职业装束与化妆”“人际沟通与语言艺术”等。还应该强化课程之间的有机联系，在专业综合实践中进行综合技能的强化训练。
教学方式方法对能否培养学生的专业技能发挥着重要作用。因此，有了合适的课程体系与教学内容，还应该不断进行教育教学的全面改革与创新，以保证提升教学质量，实现培养目标。
（二）推行写作学系列课程实践教学模式
写作学系列课程主要有“基础写作”“应用文写作”“文学创作”及“毕业论文写作”等专业基础课程和选修课程，在授课过程中可深入推行课堂、校园、社会调研三环节实践教学模式。在写作系列课程教学中还可以通过以下方式提高教学质量：第一，适量的实验室教学，使同学们熟悉网络博客写作、电子刊物编辑，调查报告及论文阅读。引导学生利用网络平台，开设博客和各种写作空间，向网络平台或电子期刊投稿。第二，充分利用校级精品课程、重点课及双语课程的建设契机，带领学生进行文化考察、实地访谈、调研与写作。
语言类课程包括 “现代汉语”“普通话训练”“口语传播学”和“演讲与口才”等专业基础课程与专业选修课程。应该注重培养学生科学的语言理念，把语言理论向语言能力的转化作为教学训练的重点，依据普通话水平测试标准，努力探求培养和提高学生语言表达能力。具体教学方法可运用个别辅导法，针对不同口语水平、不同方言区的同学，有针对性地进行个别辅导，使学生的普通话口语表达能力都能在原有的基础上得到明显提高。还可进行专题辅导或讲座，比如进行普通话测试、各类比赛、教育实习、求职应聘专题辅导，或结合有关学生社团的活动，采用专题讲座的形式进行实践教学，达到理论与实践相结合的教学效果。
秘书学专业的学生将来主要从事各种文字材料的撰写及各种公务活动的策划实施工作，因此，学生的口语表达与书面表达能力非常重要。应该根据课程性质，分层次、有步骤地设置相关课程。可针对不同年级学生，循序渐进地设置汉语及写作系列课程。如，可在本科一年级设置“现代汉语”“基础写作”等通识类课程；在二年级设置“普通话训练”“应用文写作”等表达强化类课程；三年级设置“新闻采访与写作”“公文写作”“演讲与口才”等综合表达类课程；四年级设置“毕业论文写作”“三字一话”等表达实践类课程，实现汉语口语和书面语写作综合素质的全面稳步提升。同时，结合大学生就业实际，进行定期公务员考试申论科目的辅导，举办新闻及公文写作的教学辅导与相关讲座。
（三）进行语言类课程实践教学模式的改革
以某大桥为例进行模板的选型。该桥位于某江下游末端，河床平坦、开阔、稳定，枯水期主河槽湾流偏南岸，出现在每年2～3月，枯水期约5个月。按设计要求墩身高49m，采用薄壁空心结构，双向控制墩身垂直度及各部位尺寸较为困难。
（四）进行考试方式的改革
针对应用型文秘人才的培养目标，要改革单一的知识考核决定一切的评价误区，建立能客观公正地对学生综合素质进行全方位、多层次、立体化的考试体系。改革课程的考核方式，丰富考试途径，不同课程、不同的教学方法，考核的方式和内容、重点也应该是不同的，考试形式应多样化：可笔试、口试与实践考试相结合；平时测验与期末考试相结合；开卷与闭卷相结合。可以增加口试，检验学生双语课程的学习质量和语言表达能力；也可以增加实践考试，检验学生实践课程的学习质量和动手能力以及解决实际问题的能力。可要求学生撰写课程论文和文献综述，还可进行课堂讨论发言、课外调查、撰写调研报告、单元测验等，来检查学生的自我学习及创新、实践能力；同时，结合期末考试，把动态评价与静态评价、过程评价与终结评价结合起来综合评定课程的学习成绩。
通过多样化的考核方式，可以强化学生学习的自主性和思辨性，使学生通过课程的学习，获得不断适应社会和文秘工作发展变化所需要的知识结构、认知能力和综合应用能力。
三、重视并开展丰富的第二课堂，着力打造学生的综合技能
为了全面培养学生的口语及书面表达技能、沟通协调能力、实际动手能力等，应该有针对性地开展辩论、演讲、朗诵、知识竞赛、文学创作、网络写作、校报班刊创作、读书会及一些社团活动，把它们作为专业学习的积极手段和学习效果评价的参考标准。规定学生必须在校级刊物或其他刊物上发表文章，鼓励推荐学生参加大学生通讯社活动、暑期社会实践活动及各类社团活动。要求学生积极参加秘书资格证书等从业证书的辅导考试，要求学生考取各类计算机能力证书，规定学生必须考取普通话等级证书，鼓励学生考取小车驾照等，并对额外获取相关证书给予奖励性的创新学分。
另外，要特别加强秘书学专业学生的社会调查研究能力和综合文化素养的提升。在甘肃农业大学，除了开设 “社会调查研究方法”“古诗与农业文化”“中国传统文化与企业管理”“农业民俗概论”“丝路旅游文化创意”等接地气和有学校特色的课程，还应该在每个假期安排学生深入基层和农村，进行专题民俗调研和文化考察活动。由此，不仅能让学生了解认识社会现实，还能够锻炼其发现问题、分析问题和解决问题的能力，并最终培养学生的综合专业素养。
总之，秘书学专业应该顺应时代需求，在系统的文秘系列课程的基础上，要强调夯实基础、学以致用，侧重表达与沟通，强化社会调研与实际动手操作技能，重视文秘事务综合技能的培养，着力突出本专业的实践性、技能型特色，由此才能适应社会现实的需要，专业教育也才能得到更好更快的发展。
参考文献：
[1]杨树森.论我国高校秘书专业教育存在的问题及对策[J].秘书之友，2006（3）.
[2]蔡茂.对本科秘书学专业课程体系建设的思考[J].秘书之友，2014（12）.
Measures of Cultivating Applied Talents of Secretarial Science in Colleges and Universities——A Case Study in Gansu Agricultural University
WANG Bai-ling
（College of Humanities,Gansu Agricultural University,Lanzhou Gansu 730070）
Abstract:Secretarial science is a new major for undergraduates.In order to meet the needs of the transition in society and economy,professional skills and practicality should be strengthened in the curriculum of the major,and the goal of the courses should be application-oriented talents.Accordingly,the curriculum system,teaching content,teaching reform and the second classroom should be further reformed and innovated,focusing on the cultivation of students’oral and written expression,communicative competence,and investigation and research ability.
Key words:secretarial science;application-oriented;cultivating talents
中图分类号：G640
文献标志码：A
文章编号：1008－9020（2019）04-066－03
收稿日期：2019-05－10
基金项目：2018年度甘肃省“十三五”教育科学规划高校与职业院校重点课题“通识教育背景下农林院校本科创新人才人文素质培养的模式与路径研究”（GS[2018]GHBBKZ016）；甘肃农业大学2018年度校级重点教研项目“农业院校人文素质类通识课程体系设计与建设研究”。
作者简介：王百玲（1971—），女，甘肃山丹人，副教授。研究方向：高等教育教学、中国现当代文学。
责任编辑：魏 琴
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