黑龙江省黑河市爱辉区花园街社区卫生服务中心黑龙江黑河164300
摘要:医院档案管理在新形势下变得更加重要,是在新医改的时代背景下每个医院必须面对的课题,新的医疗改革为医院的发展带来了机遇与挑战。必须要加强对医院档案管理工作建设的开展,以医院的实际情况出发,认真探究医院档案管理的新方法以及管理手段,尊重我国的基本医疗国情。紧跟社会发展的脚步,不断提高档案管理人员的综合素质,院领导要充分重视医院档案管理工作,利用好医院档案信息资源,这样才可以为医院以及社会的发展提供一个和谐、稳定的空间。
关键词:新形势;医院档案;管理;现代化;问题;相应对策
1医疗卫生档案管理的重要意义
1.1医疗卫生档案可为医院可持续发展提供动力
医疗卫生档案是医院的一种重要的无形资产,蕴藏着极为丰富的智力资源和极有价值的科研潜力,将医疗卫生档案贯穿医院管理、经营、临床、科研等实践活动,并完整地记录、保存,可为医院的可持续发展提供前进的动力。
1.2医疗卫生档案是医院管理工作的重要信息来源
医疗卫生档案通过文字、数据、表格、影像、彩图等资料,真实地反映出医疗、教学、科研等信息,使瞬间的疾病病例和医疗过程有了永恒的记录,为研究疾病的本质、准确寻找疾病的内在规律提供可靠的依据。
1.3医疗卫生档案可为医院管理提供科学决策依据
通过医疗卫生档案能综合研究各种常见病、多发病和疑难病,提高医学诊疗技术。通过积累、传承和利用各种档案信息资料,有助于提高医院管理者的能力和医疗质量水平。
1.4开发利用档案能为医院发展提供良好的战略服务
医疗卫生档案可真实反映医院建设与发展的历史,开发利用好医疗卫生档案,能为医院制定长期发展规划战略和工作目标提供翔实的依据。有了医疗卫生档案资料的信息支持,才能保障医院长久可持续发展。
2形势下医院档案管理存在的问题
2.1对医院档案管理工作的重视不够
大部分医院将医疗工作作为医院的重要工作内容,将医院的经济效益与社会效益放在首位,没有考虑到医院档案管理对医院发展的影响,没有意识到医院卫生档案对医疗经验的传承以及对科研工作的开展等多方面的重要性。对医院档案管理工作投入比较少,甚至忽视医院档案管理工作,导致管理人员对医院档案管理工作的重视不够,档案利用率低下,使得档案馆的设立没有达到实际的目的。
2.2医院档案管理不够规范,内容也不够明确
社会经济与现代化科学技术的飞速发展,医院档案管理工作没有跟上社会发展的脚步,日益显得陈旧且不规范。相关的工作人员不能明确的界定归档的内容,医院经常是以自己的需要来收集与管理医疗卫生档案,这样的方式具有很大的随意性与盲目性。很多有价值的卫生档案资料没有得到充分的应用和足够的重视,造成资源的浪费,没有保证医院档案管理工作的有效性。随着医院档案管理的不断变化,医院需要针对医院档案管理制定出一套规范化的管理标准与制度,否则无法适应新形势下的医院发展需求。
2.3档案管理制度不完善
医院档案管理的制度、职责以及检查考核制度不健全,没有得到及时补充和修订,没有统一的档案管理职责和流程,缺少对档案管理工作具体情况检查考核评价的内容、措施,导致档案资料存在重点不突出、缺项漏项、图表资料和文字资料不符等现象。
2.4医院档案管理信息化水平较低
当前,我国很多医院的档案管理工作依然沿袭的是传统的、原始的、手工的管理方式,这就使得很多信息不能及时地添加进去。另一方面,陈旧的、滞后于时代发展步伐的档案管理模式,也难以为档案信息的开发利用提供方便。医院一些档案管理人员年龄偏大,习惯用传统方式收集与保存档案信息,他们接触的信息技术较少,也不能熟练操作,因此难以恰当应用到日常管理工作中。在这种情况下,如果有人需要查阅某一档案信息的时候,还需要通过很多人工程序进行查阅,甚至需要翻箱倒柜,这就大大降低了档案信息的开发利用效率。
3新形势下做好医院档案管理工作的策略
3.1加强对医院档案管理工作的重视
为了保证医院档案管理的水平与质量,首先必须要让医院内部的管理认知得到提升,医院应该将医院档案管理规范到管理的内部体系当中,作为重点对象加以管理。同时还可以借鉴其他行业的管理制度的经验与模式,根据医院自身的实际情况进行医院档案管理建设。此外,在医院工作计划、工作检查、工作总结以及工作财务安排的时候都要注重医院档案管理工作,只有对医院档案管理工作进行深刻的了解与重视,才可以保证医院档案管理工作落实到实处。
3.2建立健全档案管理体制
体制的建立健全是为了使工作的开展有理有据,切实做到档案管理工作的规范化、科学化运作,所以建立健全统一完善的管理体制是促进医院档案管理工作的重要步骤之一,可以制定一定的考核奖励机制,有效激发档案管理工作人员的工作积极性,切实完善档案管理工作的管理以及利用。同时在制定管理体制的过程中,一定是基于自己医院的发展实情的,避免盲目的借鉴吸收,广泛吸收医院各个科室以及专业人员的意见建议。确保制定的管理体制做到实际的有章可循,有理有据。
3.3加强对医院档案管理工作人员的工作培训
医院档案管理工作是否可以有序地展开与切实地运行,对促进医院发展起到应有的作用,其中最为关键的因素是从事医院档案管理工作的工作人员。因此,切实加强对于档案管理人员的工作技能以及业务知识的培训是十分必要的。定期为医院管理工作者展开培训,接受系统的科学文化知识,进行思想的灌输认识,逐步让档案管理工作人员在认识到自身工作重要性的同时,切实提升自己的综合素质。其次是对于管理工作人员展开专业技能的业务培训。熟悉高效的业务操作方式是在实际环境中开展档案管理工作的重要基础性保障,对于实际工作的顺利进行具有很大的帮助作用。所以医院针对档案管理工作人员展开培训也是提高医院档案管理工作的重要手段之一。值得注意的是,在实际的操作培训中尽可能地避免将相关的培训流于形式的表现,要发挥培训的作用,为广大的医院档案管理人员提供广阔的发展空间。
3.4建立高素质的专业队伍
引导档案管理人员提高对档案工作的认知度,树立责任意识;加强专业知识和岗位培训,建立档案监管、抽查制度和奖惩措施,培养档案管理人员严肃认真的责任态度,积极为上门查阅档案的人员提供热情的服务,为医学、科研活动提供各种咨询服务。
结束语
总而言之,伴随着医疗改革的不断深入,对医院管理工作提出了更高的要求。医院管理中医院档案管理一直以来是比较容易被忽视的地方,在以往的医院档案管理中存在很多的问题,比如,存在制度的不健全、管理人员没有足够的认识,无法保证资料的连续性与完整性。基于此,以上内容就新形势下医院档案管理现代化问题及相应对策进行了分析。
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