基于消费者理性预期的线上零售供应链退款保证策略

基于消费者理性预期的线上零售供应链退款保证策略

论文摘要

考虑到消费者线上购买以及退货的行为,由制造商和线上零售商组成的供应链会受到消费者行为的影响.本文通过一个制造商-线上零售商博弈模型研究了供应链最优定价、促销努力水平决策以及退款保证策略.在消费者理性行为的假设下,我们也考察了退款保证对消费者购买行为、消费者剩余以及供需双方利润的影响.研究发现,线上零售商促销会导致产品销售价格的上升,并导致消费者剩余的损失;而退款保证则会促使线上零售商降低促销努力水平,并使得线上零售商和制造商利润均减少;最后,由于消费者需要为退款保证服务支付一定的溢价,因此在一定条件下退款保证可能降低消费者剩余.

论文目录

  • 0 引 言
  • 1 问题描述与模型假设
  • 2 基准模型(N)
  • 3 促销策略与退款保证策略
  •   3.1 促销策略分析(E)
  •   3.2 退款保证策略分析(B)
  •   3.3 退款保证对促销策略的影响分析
  • 4 算例分析
  • 5 结论
  • 文章来源

    类型: 期刊论文

    作者: 马志浩,金亮

    关键词: 线上零售商,理性预期,退款保证,消费者剩余

    来源: 昆明理工大学学报(自然科学版) 2019年06期

    年度: 2019

    分类: 工程科技Ⅱ辑,经济与管理科学

    专业: 企业经济,贸易经济

    单位: 华中科技大学经济学院,南昌大学经济管理学院

    基金: 国家自然科学基金项目(71902079),湖北省自然科学基金项目(2019CFB120)

    分类号: F274;F713.55

    DOI: 10.16112/j.cnki.53-1223/n.2019.06.018

    页码: 140-151

    总页数: 12

    文件大小: 879K

    下载量: 163

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    基于消费者理性预期的线上零售供应链退款保证策略
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