中美高校图书馆电子服务质量对比研究

论文摘要

文章通过对相关文献进行系统性梳理,选取合适的指标,并利用ANP计算权重,构建了高校图书馆电子服务质量评价模型,并以此为基础分析中美两国不同梯队的代表性高校图书馆的电子服务质量。通过进行横向、纵向兼具的对比研究,总结了中美高校图书馆电子服务质量的差别,并对中国高校图书馆的电子服务发展提出了一些可行性建议。

论文目录

• 1 图书馆电子服务质量文献综述
• 2 高校图书馆电子服务质量评价指标体系建立
•   2.1 评价指标确定
•   2.2 基于ANP的指标权重确定
• 3 中美高校图书馆电子服务质量调研
• 4 中美高校图书馆电子服务质量对比分析
•   4.1 中国各梯队高校图书馆电子服务质量对比分析
•   4.2 美国各梯队高校图书馆电子服务质量对比分析
•   4.3 中美各梯队高校图书馆电子服务质量对比分析
• 5 建议

文章来源

类型: 期刊论文

作者: 尚珊珊,高明瑾,王萌

关键词: 电子服务质量,评价指标体系,高校图书馆,对比分析

来源: 图书馆理论与实践 2019年12期

年度: 2019

分类: 信息科技

专业: 图书情报与数字图书馆

单位: 上海外国语大学国际工商管理学院

分类号: G258.6;G252

DOI: 10.14064/j.cnki.issn1005-8214.2019.12.005

页码: 17-22

总页数: 6

文件大小: 448K

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