导读:本文包含了自服务系统论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:大数据时代,高校,心理健康自服务系统
自服务系统论文文献综述
沈洪炎[1]（2019）在《大数据时代高校心理健康自服务系统的创新》一文中研究指出文章首先分析了大数据时代高校心理健康自服务系统的现状,然后在此基础上提出了大数据时代高校心理健康自服务系统创新的策略,包括树立"全员心育"理念,创新心理自服务;一体化系统,整合心理自服务功能;数字化运营,创新校园服务。(本文来源于《西部素质教育》期刊2019年16期）
张兆楠,万录品[2]（2016）在《基于移动互联网及大数据的学校心理健康自服务系统的研究》一文中研究指出针对当代学生由于成长烦恼、沟通不足造成的种种心理问题,从建立信息化心理健康辅导平台的必要性入手,提出建设基于移动互联网及大数据的学生心理健康环伺服务平台的构想,重点阐述了平台的技术架构、网络拓扑和功能结构,并对其中的关键业务流程进行了分析和设计,最后给出了自愈式心理健康漂流瓶系统客户端实现的方法。(本文来源于《移动通信》期刊2016年05期）
宋劲松[3]（2016）在《病毒及分类网址库过滤自服务系统设计及实现》一文中研究指出在云计算环境逐渐普及的今天,防火墙等信息安全产品已经不能满足最终使用者个性化的安全需求。比较典型的是云计算中心的租户和运营商的宽带接入用户的个性化安全使用场景,每个用户都有个性化的安全需求,传统安全模式不能为最终用户提供个性化安全配置选择。本论文研究实现安全功能的自服务系统,让运营商的宽带接入用户能自行配置各自的安全功能,帮助最终用户解决个性化安全需求问题。方法是把信息安全产品融入到云计算平台,以自服务形式将安全透明地按需提供给用户。作者完成的主要工作如下：(1)把具备防病毒和分类网址库功能的安全网关做虚拟化改造,增加多用户策略管理功能,极大地增加了系统在当前云计算和虚拟化环境等应用场景的适用性。(2)根据云计算中心租户和运营商宽带接入用户的需求整理完成业务流程的设计,针对不同的用户分类提供对应的控制功能模块,实现安全策略控制、安全日志接收以及报警监控。通过系统API接口的开放,实现对内和对外的统一通信,增加了控制中心的服务范围。(3)针对自服务系统的业务运营管理需求,完成业务运营管理子系统的功能设计,定义了功能模块实现流程和操作接口,增加了系统的可用性和稳定性。同时,实现了运营管理后台自动化,方便快捷地完成了系统的运营管理操作。本论文实现的安全自服务系统是安全即服务模式。通过把信息安全产品融入到云计算平台,以在线自服务形式将安全透明地按需提供给用户,用户不必单独购买安全设备。该模式是信息安全产业发展的一个趋势。(本文来源于《中国科学院大学(工程管理与信息技术学院)》期刊2016-03-01）
韩天[4]（2015）在《自动化补丁和自服务系统EasyPatch的设计与实现》一文中研究指出企业用服务器对于所有互联网或其他类别的公司而言都是不可或缺、极其重要的。但是随着企业所需维护的服务器数量增加,人工运维的成本和难度就逐渐变高。特别是类似为服务器打安全补丁、升级服务器内核、进行一些服务器常规设置等任务,这些任务常见但是耗时。Ebay公司内部拥有上万台Linux服务器。服务器运维人员经常要对这些服务器进行内核升级、漏洞修复等工作。这些任务几乎无法通过一台一台的人工操作完成。一些已有的自动化工具虽然可以满足部分自动化的目的,却因为通用性而不能满足公司复杂的特定业务需求。因此,我们开发了基于B/S模式的自动化补丁和自服务平台EasyPatch。网站使用python语言编写后台,采用主流的Django框架。用户登录EasyPatch平台创建自定义任务,EasyPatch会通过Celery进行任务调度,自动执行任务并及时通知用户任务的进展以提供监控。目前EasyPatch已经正式投入Ebay内部使用,成功执行任务超过一万个,处理服务器数过千。由于提供了自定义脚本等功能,使得EasyPatch不仅可以作为自动化补丁系统极大提高工作效率、降低人工成本,同时可作为自服务的平台,拓展到其他与服务器打交道的业务场景中。(本文来源于《南京大学》期刊2015-05-01）
李艳斐[5]（2014）在《面向IaaS平台的用户自服务系统的研究与实现》一文中研究指出目前,企业在私有云平台建设中采用的主流解决方案是利用开源IaaS平台实现基础设施资源的统一管理,然而,绝大多数开源平台在用户访问控制以及业务运营管理等用户自服务方面缺乏一定的标准和规划,很难满足企业内部的管理需求。因此,有必要面向IaaS平台设计并实现一个自服务系统,不仅可以为不同角色的用户提供统一的服务及管理入口,将资源的全生命管理纳入企业部门间审批流转的管理范畴,而且还可以针对物理资源负载调度、虚拟资源运行状态等关键性事务进行智能化监控和友好展现。本次研究的主要目的是设计并实现一个面向IaaS平台的用户自服务系统,针对不同的用户角色进行身份认证和权限管理,实现对IT资源申请和回收等核心业务流程的支持,并通过规范与其他IaaS平台子系统,即资源池系统及监控系统的通信接口,为基础设施资源的管理和监控等功能提供方便快捷的流程化及可视化的管理操作。因此,研究的主要内容从以下叁个方面开展：首先,调研国内外的发展现状,提出模块化构建IaaS平台的理念,明确自服务系统在IaaS平台建设中的地位与意义,并针对IaaS自服务系统实现所需的相关关键技术进行调研分析。其次,从系统用户和业务需求两个角度,对用户自服务系统进行总体需求分析,然后,将系统划分为用户权限管理、业务流程管理以及虚拟资源管理等叁大功能模块,分别详细阐述其功能需求。最后,从模块集成的角度进行系统设计和实现,不仅完成了用户权限管理和业务运营管理等核心功能模块的设计与开发,并通过定义和规范与资源管理系统及资源监控系统的通信接口和协议,实现IaaS云管理平台的有效整合,为用户提供更加高效、便捷的基础设施资源管理服务。(本文来源于《北京邮电大学》期刊2014-01-05）
许蕾[6]（2013）在《移动梦网SP客服自服务系统》一文中研究指出为更好的维护山东移动客户利益、解决和处理客户在使用移动梦网业务的过程中所反映的热点问题,通过客服专线可享受移动梦网业务的咨询、账务查询、信息退定及故障申报、投诉受理等免费服务,针对上述问题,本课题特开发并实现了移动梦网SP客服自服务系统,该系统完全符合规范的数据业务管理平台,是移动增值业务中的核心平台,系统用于满足山东17地市的山东移动客服人员、山东移动数据部人员、SP客服人员、SP业务人员及其他管理人员之间进行业务管理与信息交流的互动平台,客服自服务系统以Web方式提供,操作简便易上手,对外提供标准且开放的统一接口,实现和其他数据业务的通信。客服自服务系统满足生产中的实际需求,方便移动梦网山东运营中心对业务管理和用户咨询及投诉处理,实现用户管理、业务管理和对移动增值业务的统一管理,对外提供统一、标准、开放的接口,系统还提供数据业务的查询功能。设计并实现系统叁个模块的功能：公共信息、私有信息、投诉处理。客服自服务系统以MISC系统为依托,添加一层独立的架构,及时发现业务违规行为,控制其影响的范围,实时进行信息共享,对于异常情况做好处理措施。通过该系统缩短用户关于移动梦网咨询及投诉过程的时间,提高了用户满意度,有效提升企业解决问题的效率。(本文来源于《山东大学》期刊2013-04-20）
陈雄[7]（2013）在《基于IaaS云管理平台自服务系统的研究》一文中研究指出云计算(Cloud computing)已成为了IT界的热门技术，甚至被视为将改变人们生活方式和商业模式的革命性技术。云计算可以被视为网络计算和虚拟化技术的融合：即利用网络分布式计算处理能力，再加上成熟的服务器虚拟化、存储虚拟化技术将IT资源构筑成一个资源池，使用户可以通过云管理平台实时的监控和调配资源。然而目前，IaaS云管理平台大多只是对基础性资源进行统一管理，缺乏企业内部云资源申请的公文流转机制。并且仅仅做到对单一对象如CPU资源、内存资源、存储资源的监控，无法实现针对主机状态、主机资源负载、存储资源负载等关键性事务的智能化监控和友好展现。为了实现企业云资源更加友好的管理，本文基于虚拟化技术和OpenNebula设计实现了IaaS云管理平台自服务系统，主要包含了用户企业管理模块、虚拟机监测和管理、镜像文件管理、业务调度模块，实现了企业公文流转的业务调度机制，以组件方式更好地实现了弹性组合，并且可以针对关键性事务做到有效检索、智能化分类，并以图表形式展现给终端用户，对于业务分析和基础设施监控提供了极大的便利。最后对系统功能与性能进行测试。(本文来源于《上海师范大学》期刊2013-04-01）
陈俊,葛广洲[8]（2011）在《用户自服务系统的开发》一文中研究指出在用户自服务系统开始运用之前,广电宽带实行的是安装当月不计费,次月开始以月为单位的计费政策。由于技术手段的问题,我们只能实现包月业务、整月计费,这样对比网通每年在短时上网这方面的用户发展数量,我们可以看到,在这些用户身上我们损失了多大一块市场。因此我们开发了可以按天计费的自服务系统,这些问题就迎刃而解了。(本文来源于《科技致富向导》期刊2011年17期）
胡玉玺,徐丽红[9]（2010）在《郑州广电宽带自服务系统》一文中研究指出在用户自服务系统开始运用之前,广电宽带实行的是安装当月不计费,次月开始以月为单位的计费政策。由于技术手段的问题,只能实现包月业务、整月计费,这样对比网通每年在短时上网这方面的用户发展数量,可以看到,在这些用户身上郑州广电损失了多大一块市场。因此我们开发了用以实现按天计费的用户自服务系统,这些问题就迎刃而解了。(本文来源于《科技信息》期刊2010年03期）
孟少卿[10]（2008）在《校园网络综合管理系统及用户自服务系统的研究》一文中研究指出随着校园网规模的日益增大,新的网络应用类型不断出现,网络的管理也越来越难。信息化程度的不断提高给校园网的安全性、可用性、稳定性以及可扩展性提出了越来越高的要求。新的网络综合管理模式和用户服务模式已经成为我们必须研究的课题。本文将改进的802.1x协议、PPPoE协议与CISCO SCE 2000相结合,设计实现了一整套用户接入控制、服务质量管理、网络应用管理、网络实时监控以及计费系统,即校园网综合管理系统。设计实现了一套校园网用户自服务系统,从最大程度上方便了用户,简化了管理。设计实现了网上支付平台,兼容多家网上银行及校园卡,供用户自服务系统及学校其它单位使用。同时,系统对IEEE 802.1x的改进没有改变其标准通讯机制和数据报文格式,因此可与所有厂商的交换机配合使用,避免了使用厂商私有客户端时受限于其设备的问题。本文通过对该系统设计方案的实现,解决了所涉及的各项关键技术,完成了对802.1x协议的改进,开发了天津大学自己的认证客户端,整个网络综合管理系统已经经过测试,支付平台已经投入使用。经过研究表明,本系统可以从很大程序上增强校园网的安全性、可用性及稳定性,并提高了其可扩展性。文中所介绍的关键技术都已经测试成功,可以进一步推广。(本文来源于《天津大学》期刊2008-05-01）
自服务系统论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
针对当代学生由于成长烦恼、沟通不足造成的种种心理问题,从建立信息化心理健康辅导平台的必要性入手,提出建设基于移动互联网及大数据的学生心理健康环伺服务平台的构想,重点阐述了平台的技术架构、网络拓扑和功能结构,并对其中的关键业务流程进行了分析和设计,最后给出了自愈式心理健康漂流瓶系统客户端实现的方法。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
自服务系统论文参考文献
[1].沈洪炎.大数据时代高校心理健康自服务系统的创新[J].西部素质教育.2019
[2].张兆楠,万录品.基于移动互联网及大数据的学校心理健康自服务系统的研究[J].移动通信.2016
[3].宋劲松.病毒及分类网址库过滤自服务系统设计及实现[D].中国科学院大学(工程管理与信息技术学院).2016
[4].韩天.自动化补丁和自服务系统EasyPatch的设计与实现[D].南京大学.2015
[5].李艳斐.面向IaaS平台的用户自服务系统的研究与实现[D].北京邮电大学.2014
[6].许蕾.移动梦网SP客服自服务系统[D].山东大学.2013
[7].陈雄.基于IaaS云管理平台自服务系统的研究[D].上海师范大学.2013
[8].陈俊,葛广洲.用户自服务系统的开发[J].科技致富向导.2011
[9].胡玉玺,徐丽红.郑州广电宽带自服务系统[J].科技信息.2010
[10].孟少卿.校园网络综合管理系统及用户自服务系统的研究[D].天津大学.2008