特殊过程控制解析及现场审核要点

论文摘要

特殊过程是影响产品和服务质量的重要过程,为提高企业在实施质量管理体系过程中对特殊过程控制的有效性,提出基于风险的思维、采用过程方法对特殊过程进行控制的方法,确保特殊过程受控并达到预期的结果,保证产品和服务质量满足要求。总结《质量管理体系要求》(GJB 9001C—2017)相关条款的审核经验,提出现场审核要点。

论文目录

• 0 引 言
• 1 GJB 9001C—2017对特殊过程的要求
• 2 特殊过程的正确识别
•   2.1 充分理解标准的要求
•   2.2 正确识别需确认的过程
• 3 基于风险思维的特殊过程分析
• 4 运用过程方法的特殊过程控制的策划与实施
•   4.1 利用乌龟图分析特殊过程
•   4.2 确定必需的活动、顺序及其相互作用关系
•   4.3 对特殊过程实施控制
•     4.3.1 工作要点
•     4.3.2 制订特殊过程控制程序
•     4.3.3 策划特殊过程确认
•     4.3.4 配置资源
•     4.3.5 实施确认
•     4.3.6 再确认
•     4.3.7 过程监视
• 5 采用过程方法审核GJB 9001C—2017中8.5.2f)条款的思路和要点
•   5.1 采用过程方法编制审核计划
•     5.1.1 以“直接过程”作为审核主要路线
•     5.1.2 结合部门职责确定组别分工
•     5.1.3 应用示例
•   5.2 现场审核思路
•   5.3 现场审核要点
• 6 结 语

文章来源

类型: 期刊论文

作者: 曲婧,李晓岩

关键词: 特殊过程控制,过程方法,审核

来源: 上海船舶运输科学研究所学报 2019年04期

年度: 2019

分类: 工程科技Ⅱ辑,经济与管理科学

专业: 企业经济

单位: 上海船舶运输科学研究所,沈阳工业大学

分类号: F273.2

页码: 26-31+37

总页数: 7

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