某三甲医院332例医疗纠纷案回顾性分析与管理对策研究

论文摘要

本文回顾分析某三甲医院近年的医疗纠纷档案,意探讨纠纷发生的影响因素,进而从管理层面提出相应策略与建议。

论文目录

• 一、资料来源与研究方法
•   （一）资料来源
•   （二）研究方法
• 二、统计结果
•   （一）基本情况
•   （二）患者年龄分布
•   （三）导致患方不满的原因分布
•   （四）责任科室分布及赔偿情况
•   （五）责任人员分布
•   （六）医疗纠纷处理途径及结果的分布情况
• 三、讨论与建议
•   （一）医疗纠纷基本要素分析
•   （二）医疗纠纷的防范建议及管理策略
•     1. 增强对临床医生的医患沟通能力培养。
•     2. 提升临床医生的患者服务意识与责任意识。
•     3. 紧抓医疗质量及医疗安全管理。
•     4. 及时进行医疗环境维护及设备修缮。
•     5. 加强医疗意外险的推行。

文章来源

类型: 期刊论文

作者: 王越,丛莉,刘建国

关键词: 医疗纠纷,因素分析,管理对策

来源: 医学与法学 2019年06期

年度: 2019

分类: 医药卫生科技,社会科学Ⅰ辑

专业: 医药卫生方针政策与法律法规研究

单位: 河北省人民医院

分类号: R197.323

页码: 48-52

总页数: 5

文件大小: 1244K

下载量: 251