湖北三峡职业技术学院湖北宜昌443000
摘要:为适应新形势下社会对人才的需求,学校领导借鉴企业精细化管理思想,针对学前教育专业实训管理工作存在的问题采取了一系列措施,取得了明显成效。
关键词:精细化管理高职学前教育专业
在党和政府大力发展职业教育背景下,高等职业教育得到长足发展,在规模扩大、数量激增之时,高职办学质量还存在着一定差距,高职教育必须苦练内功,把内部管理搞上去,最终提高教育质量,才能适应新形势下社会对人才的需求。湖北三峡职业技术学院是一所综合性的高职院校,学校不仅要做大,更要做强,力争创建全国优质院校。千头万绪,其中校内实验实训室管理是高职院校不可忽视一大工作。在推进过程中,校领导运用精细化管理方法,对各二级学院实验实训工作做了大的调整。本文以学前教育专业实训室为例进行论述:
一、精细化管理的含义
精细化管理是一种理念,是源于发达国家(日本20世纪50年代)的一种企业管理理念。它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式。
精细管理的本质意义就在于它是一种对战略和目标分解细化和落实的过程,是让企业的战略规划能有效贯彻到每个环节并发挥作用的过程,同时也是提升企业整体执行能力的一个重要途径。一个企业在确立了建设“精细管理工程”这一带有方向性的思路后,重要的就是结合企业的现状,按照“精细”的思路,找准关键问题、薄弱环节,分阶段进行,每阶段性完成一个体系,便实施运转,完善一个体系,牵动修改相关体系。只有这样才能最终整合全部体系,实现精细管理工程在企业发展中的功能、效果、作用。同时,我们也要清醒地认识到,在实施“精细管理工程”的过程中,最为重要的是要有规范性与创新性相结合的意识。“精细”的境界就是将管理的规范性与创新性最好地结合起来,从这个角度来讲,精细管理工程具有把企业引向成功的功能和可能。
二、运用精细化管理方法解决实际问题
1.问题的提出。学前教育实训室管理问题是个老大难问题,管理员多次反映工作量巨大,日平均工作时间10~17小时,中午、晚上、双休、节假日、寒暑假等有大量加班,仍不能解决问题。特别是整洁方面,遇各部门检查,如果不提前通知整理实训室,检查就很难过关。有几次上级检查,实训室被提出批评。实训管理工作离优质院校有很大差距。
2.调查分析,研究问题。(1)实训管理员任务多。内容包括按安排开关门、齐整和洁净、实训秩序、学生纪律、设备维护维修保养、人身和设备安全、协助班主任和教师工作、设备使用指导和服务、实训记录督促并汇总、课表内上课教师用后整理考核、课表外实训管理、财产管理、实训结束关窗断电等,除实训管理外,还兼教学、班主任、教务员、实训室建设和维修、抓药式采购和报销、高校办学水平评估资料收集整理填报员、学生体能测试工作技术员、演艺和会议等活动声光操作员等等。(2)一人管理实训室数量多、面积大、课程量多、分布广,实训室不断调整、撤并、新建、搬迁。一人管理实训室13个,建筑面积约2500平方米,平均每天接待约80节左右。实训室分布在相距较远的大学生活动中心、S4、S3、S1等各楼层。(3)管理员数量定员没人研究。每天工作10~17小时,加上中午、晚上和节假日加班仍不能满足要求。(4)检查评比多。国家高职办学水平评估、省示范高职评估、各部门文明卫生检查,每次检查都是高标准,要停下手中的正常工作,反复做整理整洁。(5)课表外使用实训室多,包括中午、晚上、双休、节假日、寒暑假等都开放实训室。零散实训和全班实训,无老师和班主任管理,实验员一人同时管理多室,纪律约束难度大。(6)其它专业实训,有各种器材要收拾,老师要安排整理环节,学前专业实训像理论课使用教室,没有用后整理的习惯。(7)没有勤工俭学学生,没有建立学生大扫除制度或班级责任区制度,没有志愿者队伍参与管理。(8)实训室场地材料特殊,使用要求特殊。很多场地是复合地板,不换鞋进入,地板上脚印灰很显眼。(9)设备操作复杂或不会操作或老化故障多,经常要管理员处理。(10)领导督促少。让地位低的实验员一人去推动地位高的老师多人做好课后整理难度大。
3.运用精细化管理思想,针对性采取措施解决问题。(1)统一认识,建章立制。各部门和老师、学生要齐抓共管,精细化贯穿整个过程。(2)实训室相对集中、相对稳定,减少搬迁,不得已的搬迁要考虑增人协助、存放和使用方便。(3)建立审批制度,对课表外使用要切实把关审批,对不能按规定使用实训室坚决不批准使用。(4)借鉴其他学校6S管理经验,规定课后要有整理环节。(5)增加管理人员,明确零散实训由管理人员全程管理并整理。(6)增加勤工俭学学生。(7)实行领导不定期抽查制度,查到某实训室不合格,实行追责。(8)课表外使用实训室,实训场地的管理要谁用谁管。(9)建立大扫除制度或班级责任区制度,建立志愿者队伍。(10)以后建实训室,地面根据需要铺设,减少拖地和维护难度。通过以上措施,多管齐下,取得了明显的效果。
高职院校在竞争激烈的招生、就业和评估形势下要搞好内部管理工作,要想强化管理和严格量化考核科学规范,只有先从精细化管理着手。这就要求领导层有魄力、有担当,勇于开拓进取,好员工加科学化才能取得可持续发展。
参考文献
汪中求《精细化管理》。