导读:本文包含了经纪关系论文开题报告文献综述、选题提纲参考文献及外文文献翻译，主要关键词:经纪,房地产经纪,社会保险,关系,经纪人,客户关系管理,基层。
经纪关系论文文献综述
韩佳彤[1]（2019）在《东北证券经纪业务客户关系管理研究》一文中研究指出2016年已经成为我国证券行业发展的一座显着分水岭,在这之后,证券行业有关的各种业务都出现了各种各样的不景气的现象,其中,发展前景遭受最大打击的当属经纪业务手续费的收入情况,因此证券公司在不断创新经纪业务和服务,发展混业经营。目前越来越多的证券公司意识到了在公司扩大市场份额,稳定经纪业务收入的重要性。在提高经纪业务服务水平的过程中,客户关系管理起着至关重要的作用。客户关系管理水平的好坏直接影响证券公司能否在差异化竞争中取得竞争优势。因此证券公司逐步建立科学完善的客户分级体系,制定基于客户需求为中心的发展战略,以便重塑公司市场定位。本文将通过客户关系管理理论对证券公司经纪业务客户服务能力展开研究,查阅相关的论文、着作、期刊等文献,建立理论研究基础,同时以东北证券股份有限公司为研究对象,对其经纪业务客户关系管理内容展开深入分析和讨论。在分析的过程中,首先我们通过实地走访该公司内部经纪业务人员和相关的中高层管理人员了解东北证券客户管理方式和发展现状。其次,通过收集根据公司数据,汇总东北证券经纪业务客户关系管理中可能存在的问题,其中表现最为突出的有,经纪业务客户分类管理不够系统、对经纪业务客户的定位不够清晰以及经纪业务客户满意度不高等问题,最后通过KAISM矩阵与KANO模型分析东北证券经纪业务客户关系管理的发展方向,为东北证券经纪业务的未来发展和各种客户关系的管理提出有针对性的解决方案。本文在客户关系理论、客户分级管理理论、客户信息识别和选择理论、客户满意度分析理论等多个理论的基础上,结合东北证券的实际情况,引导东北证券通过直接提高客户对价值的感知能力的方式促使其成为精准客户,从而进进一步实现东北证券经纪业务转型,提高相关企业的核心竞争力。(本文来源于《吉林大学》期刊2019-06-01）
梁东铭[2]（2018）在《销售人员薪酬设计与人员留存关系分析——以G保险经纪公司为例》一文中研究指出面对目前国内外日益严峻的经济形势,如何继续提高市场竞争力是企业家亟待解决的问题,保险经纪行业销售人员作为业绩直接相关的业务核心岗位,是当今保险经纪企业在激烈的市场竞争中制胜的筹码。薪酬激励管理作为人力资源管理的主要内容,其在帮助企业提升内部管理水平、提高销售人员业绩以及留存率等方面发挥着重大作用。因此,保险经纪行业如何建立科学合理的销售人员薪酬激励体系,吸引留住优秀的销售人才,已经成为现阶段人力资源工作的重大挑战。本文首先提出了课题的研究背景和意义,结合薪酬激励相关理论,阐述了保险销售人员留存与薪酬激励体系之间的关系;根据理论分析,详解阐述了案例G公司薪酬体系设计方案及思路;总结G公司经验并得出相关薪酬管理启示。(本文来源于《管理观察》期刊2018年30期）
秦汉川,高洋洋[3]（2018）在《杨现领:新经纪时代，5组核心关系将被重塑》一文中研究指出在我国波澜壮阔的改革实践中,1998年住房制度改革扮演了十分关键的角色。因为这次改革,我国彻底告别了此前长达50年的福利分房制度,正式开启了住房商品化市场,新的住房市场交易体系也逐渐开始建立和完善。我国房地产经纪行业的兴起和发展同样得益于199(本文来源于《中国建设报》期刊2018-08-15）
刘伟[4]（2018）在《四川震后十年基层治理中族群关系与政治经纪的结构性转变》一文中研究指出作为地震重灾区的四川阿坝藏族羌族自治州汶川、理县、茂县,举国体制下国家主导的灾后重建,令多民族地区社会治理的难点问题,即族群关系整体趋良,这充分体现了国家力量在重构社会关系时,在破解社会治理困局时的积极引导功能。突如其来的地震灾害,令大部分灾区的基层政社关系发生了政策与资源的由"出"转"进"的根本变化。这一过程中,村庄内部的政治经纪结构亦发生了较大的转变。这种转变,令基层社会在社会环境突变、社会结构大转变的背景下,灵活调整、理顺秩序,令乡村秩序实现了运行稳定与及时重塑。(本文来源于《新西部》期刊2018年13期）
周宝妹[5]（2018）在《主播、平台、经纪公司之关系确定》一文中研究指出日前，《扬子晚报》报道称，一网络主播与经纪公司闹翻后，状告公司索要41万元，法院经审理认为，网络主播和公司不构成劳动关系，仅是合作关系。该判决引发了网友热议。笔者认为，细读法院的判决内容会发现，部分网友强调岗位不同而质疑法院的判决结果是片面的。(本文来源于《民主与法制时报》期刊2018-03-01）
孙敬良[6]（2016）在《经纪选择：“城中村”拆迁过程中的委托代理关系研究》一文中研究指出论文认为当前我国拆迁与农村治理的研究中存在着视野上的缺陷：或宏观地讨论土地制度而忽视了丰富多样的地方实践,或存在“农民维权”或“抗争政治”的价值预设,过多地关注农民抗争、越轨和政府暴力执法、对个体妥协的一面,研究模型大多基于“国家——基层”、“政府——农民”等视角上。因此,文章把嵌入到国家、农村中间层中的多层次代理关系作为研究对象,对拆迁过程复杂往复的博弈过程进行多层次的解构。论文发现,在区政府接受拆迁任务后,区政府-乡镇-行政村等各主体间,经过了一系列的“委托-代理”式的任务分解、责任下放、运动式动员和利益激励,最终形成了各种制度和专门的拆迁机构。强制性权力、操纵性权力并不适用,功利性权力和人格型权力成为影响拆迁户的关键。区政府和拆迁指挥部的多种制度保障和权力架构,并不能起到决定性作用,最终不得不回归到街道办和村社区层面上来解决问题。这既是缓和指挥部与乡村权力结构张力的无奈之举,也是推动拆迁工作的现实选择。其实质就是国家以强大的行政权力为依托,介入乡土社会私人的人际关系网,利用乡土社会的人情、关系、习俗等一系列的非正式的规则制度来达成预设目标。这种“委托-代理”关系在这种国家公共权力嵌入的环境中,基层村组干部和村庄精英和国家正式权力形成契合,传统乡土的社会规则被重新形塑为一种崭新的却有行之有效的“拆迁治理术”,也由此形塑了乡村动员机制和“经营”机制,为经纪选择的形成提供了权力空间和制度空间。拆迁具体落实,拆迁各主体需要经进行复杂多重的博弈过程。其中村干部具有双重角色,他们既是拆迁进村领路人,也是拆迁利益的相关者,村组干部对政府拆迁任务的代理与利益激励与村民对村组干部的授权和信任形成冲突,开发商则强化了村组干部的经纪动力。拆迁利益对拆迁秩序既有强化的一面也有消解的一面：它能够促成家户之间的“抱团取暖”和“共进退”,也能被村组干部以利益交换而“各个击破”,甚至能够俘获传统门户精英。这种博弈关系,甚至影响到村庄政治的选举,激活村庄内部的派性关系和民主竞争制度。行政村干部和村组组长征地拆迁通过吸纳小组组长、宗族精英等主体,并嵌套在传统“熟人社会”结构中进行推进；政府-农户的条线逻辑被政府-乡镇、乡镇-村组、宗族农户等经纪制度扩展、过渡和链接,征地拆迁的博弈发生在经纪结构内而不是农户和政府之间的直接对话；官僚体制的升迁机制、经纪主体的赢利动力、宗族共同体的保护机制等动力机制,最终形塑了征地拆迁过程中的经纪选择,并影响征地拆迁各主体的博弈结果。各主体围绕拆迁利益而进行的种种策略选择,勾勒出“拆迁经纪选择”的全景。文章的创新之处在于用新的研究视角提出了“经纪选择”的解释性概念。经纪选择是在面临重大利益变革时,农民与利益相关各主体的博弈呈现出的关系模式、结构和状态。在官方宣传话语中,“和谐拆迁”成为拆迁工作的符号,这种春秋笔法遮蔽了拆迁政治的基层实践逻辑。文章认为,拆迁权力结构的权力等级差和信息差,是拆迁秩序形成的基础条件,政府主体在拆迁利益上的自由裁量权就是利益的“经纪空间”；经纪选择是一种非常状态而非日常状态,经纪的基础是“有利可图”可经纪,只有面临征地拆迁、矿山林木等集体资产变卖和变更时才经纪关系和经纪选择才会显化；在经纪人的选择上,利益、风险和成本是最重要的变量,血缘与地缘关系、社会资本与政治资本的大小是一种序列性的选择,但在“血缘”原则与“利益”原则冲突时,利益成为拆迁户选择的优先序列。最后,文章指出在此次研究上仍存在不足之处,例如受钉子户问题回应的不够。经纪选择是根植于当地的传统价值、社会网络和权力结构中去的,而单个的钉子户治理确实如一些研究中指出的,体现的是国家与农民的对抗性矛盾,体现的是钉子户单个的、孤立的特殊性的逻辑。在钉子户的解释上,由于篇幅所限和调研难度的限制,并没有展开讨论,但用经纪选择的视角去研究钉子户,这将是经纪选择解释框架进一步完善的地方,也是钉子户研究的另一种视角,这是需要完善的地方。(本文来源于《华中师范大学》期刊2016-06-01）
魏士凯[7]（2015）在《DC证券公司经纪业务客户关系管理流程优化研究》一文中研究指出证券经纪业务是证券公司的传统业务,也是核心业务。从《中国证券业发展报告(2014)》来看,2010年至2014年间,经纪业务代理买卖证券业务净收入占行业营业收入保持在50%左右。市场的集中度也在不断提高,经纪业务的竞争格局也发生了较大变化,创新业务获得较好进展,但传统业务领域竞争更加激烈。新设网点放开,加之互联网金融暴发增长,传统经纪业务的发展面临着严峻的挑战。在这种背景形式下,证券公司只有加强客户关系管理,对其业务流程进行优化,才能找到企业新的利润增长点。本文将DC证券公司经纪业务客户关系管理流程优化作为研究对象,首先说明了本课题的研究背景、目的、意义以及主要研究思路和主体结构；其次结合国内外相关研究背景,详细阐述了客户关系管理、业务流程优化相关理论研究办法；然后运用文献分析法和实证分析,从证券行业和DC证券公司具体运营状况出发,详细分析发现了当前经纪业务中客户开发、客户细分以及客户服务等业务流程存在的问题；最后提出改善对策,针对公司经纪业务客户开发、客户细分以及客户服务等业务流程,从公司总体发展战略、组织重构等方面提出了改进的建议,从而达到优化流程的目的。本文对DC证券公司经纪业务客户关系管理流程优化的发展研究具有一定参考意义。(本文来源于《北京交通大学》期刊2015-12-01）
张远,赵庆祥[8]（2012）在《房地产经纪活动当事人之间的民事法律关系》一文中研究指出房地产经纪活动是一种带有商事性质的民事活动,涉及当事人众多,当事人之间的法律关系复杂。房地产经纪活动当事人之间存在委托、代理、居间等多种法律关系,相对于民事法律关系有其特殊性。梳理清楚房地产经纪活动当事人之间的法律关系,明确它们之间的区别和联系,有助于加强对房地产经纪活动的监护和管理,保护房地产交易及经纪活动当事人的合法权益,促进(本文来源于《中国房地产》期刊2012年15期）
邹茵[9]（2012）在《保险经纪公司与保险公司战略合作关系探讨》一文中研究指出阐述了保险经纪公司与保险公司建立战略合作关系的意义,分析了我国保险经纪公司与保险公司建立合作关系面临的障碍。认为双方的合作是保险市场发展的内在要求。保险公司应加快转变经营模式,保险经纪公司应努力打造专业品牌,不断加强双方合作的基础,从而拓展合作领域,建立多元化的合作关系。(本文来源于《重庆科技学院学报(社会科学版)》期刊2012年07期）
刘海航[10]（2012）在《证券经纪业务的客户关系营销理念培育》一文中研究指出证券公司经纪业务面临着机会和风险并存的环境变化。文章通过问卷调查形式,结合对A证券公司C营业部客户关系现状的实证分析,认为证券公司要在复杂多变的环境中实现经纪业务的可持续发展,需要在关系营销理论的指导下,培育形成以下客户关系营销理念:促进以双向为原则的良性互动的沟通理念;形成以协同为基础的战略同盟的合作理念;达成以互利互惠为目标的利益互补的双赢理念;实现可持续发展的良好远景的控制理念。(本文来源于《中国集体经济》期刊2012年10期）
经纪关系论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
面对目前国内外日益严峻的经济形势,如何继续提高市场竞争力是企业家亟待解决的问题,保险经纪行业销售人员作为业绩直接相关的业务核心岗位,是当今保险经纪企业在激烈的市场竞争中制胜的筹码。薪酬激励管理作为人力资源管理的主要内容,其在帮助企业提升内部管理水平、提高销售人员业绩以及留存率等方面发挥着重大作用。因此,保险经纪行业如何建立科学合理的销售人员薪酬激励体系,吸引留住优秀的销售人才,已经成为现阶段人力资源工作的重大挑战。本文首先提出了课题的研究背景和意义,结合薪酬激励相关理论,阐述了保险销售人员留存与薪酬激励体系之间的关系;根据理论分析,详解阐述了案例G公司薪酬体系设计方案及思路;总结G公司经验并得出相关薪酬管理启示。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
经纪关系论文参考文献
[1].韩佳彤.东北证券经纪业务客户关系管理研究[D].吉林大学.2019
[2].梁东铭.销售人员薪酬设计与人员留存关系分析——以G保险经纪公司为例[J].管理观察.2018
[3].秦汉川,高洋洋.杨现领:新经纪时代，5组核心关系将被重塑[N].中国建设报.2018
[4].刘伟.四川震后十年基层治理中族群关系与政治经纪的结构性转变[J].新西部.2018
[5].周宝妹.主播、平台、经纪公司之关系确定[N].民主与法制时报.2018
[6].孙敬良.经纪选择：“城中村”拆迁过程中的委托代理关系研究[D].华中师范大学.2016
[7].魏士凯.DC证券公司经纪业务客户关系管理流程优化研究[D].北京交通大学.2015
[8].张远,赵庆祥.房地产经纪活动当事人之间的民事法律关系[J].中国房地产.2012
[9].邹茵.保险经纪公司与保险公司战略合作关系探讨[J].重庆科技学院学报(社会科学版).2012
[10].刘海航.证券经纪业务的客户关系营销理念培育[J].中国集体经济.2012
论文知识图
