谢海霞
天水市第一人民医院甘肃天水741000
【摘要】目的探究观察护理风险管理在神经内科中的应用和效果评价。方法选取我院2015年6月-12月间收治的神经内科患者82例，将患者随机分为对照组和观察组，各41例。对照组患者接受神经内科常规护理，观察组患者在对照组基础上接受护理风险管理。统计并比较分析两组患者的护理风险发生情况、临床诊治效果及对护理的满意度。结果对照组患者护理风险发生率21.5%，观察组患者护理风险发生率7.14%；对照组患者护理满意度80.49%，观察组患者护理满意度87.80%；观察组患者临床诊治疗效均高于对照组。结论建立合理的护理风险管理制度有助于提高神经内科患者的诊治疗效，降低护理风险的发生率，并增加患者的舒适度和满意度。值得在临床上推广使用。
【关键词】护理风险管理；神经内科；效果评价
[中图分类号]R820.4[文献标识码]A[文章编号]1672-5018（2016）02-245-01
护理风险管理是根据患者的病情，评估患者的潜在的风险，对患者进行较为系统和科学的护理管理。神经内科患者本身病情就复杂多变，主要患有神经脑颅方面疾病，且在住院期间疾病容易发展出并发症如偏瘫、中风等，需要科学的护理风险管理来降低患者风险的发生率，提高患者的诊疗效果。现研究护理风险管理在神经内科的应用效果，临床观察如下。
1.资料与方法
1.1一般资料
选取我院2015年6月-12月间收治的神经内科患者82例，男性48例，女性34例。年龄45-78岁，平均年龄（56.3±2.6）岁，将患者随机分为对照组和观察组，各41例。所有患者均为自愿参与研究并具有良好的依从性。对照组和观察组在年龄、病情、性别上差异不具有统计学意义（P>0.05）。
1.2方法
对照组患者接受常规护理，观察组患者在接受常规护理的基础上再接受护理风险管理。具体的护理风险管理如下：⑴对环境进行风险管理患者住院期间生活应该注意潜在的风险，例如：保持患者病房通风和地板干燥，以免患者摔倒，增加空气流通；保证床位的栏杆稳固；病房每天做好消毒清洁工作。⑵对医护人员进行管理护理人员应提升自身的护理基础知识，巩固自己的护理专业技能，对患者的病情进行分级治疗护理，评估患者的身体情况，加强预防患者在住院期间可能出现的状况，关注患者的心理变化，教育患者及其和家属正确面对疾病，促进患者心理健康和身体恢复。⑶药物的风险管理神经内科患者病情复杂，各种不同情况下服用的药物比较多，首先需要医生正确开处方，其次护理人员应正确分发药物到每一位患者并告诉患者每种药物的正确服用方法，切不可多服、漏服、不按时服药，避免引起其他并发症。⑷患者自身管理制定合理的饮食制度，保证患者营养健康；让卧床患者不时翻动以防治压疮；保证有患者适量的活动。⑸合理分配护理人员管理制定合理的护理人员上班制度，确保护理人员有足够的休息时间，提高护理人员的工作效率，优化医患关系，增加信任感，提高诊治效果。
1.3评价标准
⑴护理风险发生率评价标准对两组患者诊治过程中护理风险的发生情况进行记录，如压疮、尿路感染、摔倒、用药出错、输液反应等。⑵患者满意度评价标准对两组患者及其家属进行问卷调查，分数在90-100为满意；分数在70-89为一般；分数在70以下为不满意。
1.4统计方法
应用SPSS17.0软件进行数据分析。计量资料以x±s表示，组间比较应用t检验；计数资料以率（%）表示，组间比较应用χ2检验。以P＜0.05认为差异具有统计学意义。
2.结果
2.1两组患者护理风险比较对照组患者出现护理风险9例，其中输液反应3例，摔倒3例，压疮1例，尿路感染1例，用药出错1例。对照组护理风险发生率21.5%；观察组出现护理风险3例，其中摔倒1例，输液反应1例，用药出错1例。观察组护理风险发生率7.14%。两组差异具有统计学意义（P＜0.05）。具体见表一。
3.讨论
目前医患关系越来越紧张，对医护人员的要求也越来越高，神经内科又是一个相对较为复杂的科室，对护理提出的要求就更多。神经内科患者病情复杂多变，一旦出现问题会对患者及其家属造成更大的苦难。护理风险管理在神经内科的应用是一次成功的尝试，护理风险管理就是在患者接受基础护理的基础上还针对患者的住院环境、护理人员、药物及患者本身进行科学合理的管理，降低发生护理风险的概率，提高患者的诊治效果，改善医患关系，增加患者对医护人员的信任。本次选取我院2015年6月-12月间收治的神经内科患者82例，将患者随机分为对照组和观察组，对照组患者接受神经内科常规护理，观察组患者接受护理风险管理。对照组护理风险发生率21.5%；护理满意度为80.49%；观察组护理风险发生率7.14%，护理满意度为87.80%。观察组患者临床诊治疗效均高于对照组。
综合分析上述研究结果，在神经内科病房中使用护理风险管理可以明显降低护理风险事件的发生率，提高患者对医护人员的信任感和满意度。护理风险管理值得在临床推广使用。
参考文献
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