（甘肃省兰州市兰州大学第一医院心外科甘肃兰州730000）
【摘要】目的：关于人性化护理对心外科小儿患者的护理效果观察。方法：本次研究选取我院2013年9月～2015年9月期间收治的120例心外科小儿患者作为研究对象。随机分为对照组和观察组，每组60例。对照组患儿采用常规护理；观察组采用人性化护理。结果：观察组患儿依从性明显优于对照组。结论：心外科小儿患者通过人性化护理后，其依从性较高。
【关键词】人性化护理;心外科小儿患者;护理
【中图分类号】R473.72【文献标识码】B【文章编号】1007-8231（2016）15-0134-02
随着医疗技术的进步，人们对护理工作的重视程度明显上升。越来越多的患者对护理服务的要求也越来越高[1]。本次实验中的护理对象是年龄较小的患儿。相对于成年患者来说，对于小儿的护理工作相对困难。本次研究选取我院2013年9月～2015年9月期间收治的120例心外科小儿患者作为研究对象。具体报告如下：
1.资料和方法
1.1基线资料
本次研究选取我院2013年9月～2015年9月期间收治的120例心外科小儿患者作为研究对象。随机分成对照组和观察组，每组有60例患儿。
对照组：男性心外科小儿患者37例，年龄范围（1～10）岁；女性23例，年龄范围（1～12）岁；对照组患儿平均年龄（4.26±2.37）岁。病程在（0.2～10）年，平均病程（5.74±0.52）年。
观察组：男性心外科小儿患者36例，年龄范围（1～9）岁；女性24例，年龄范围（1～11）岁；观察组患儿平均年龄（4.38±2.84）岁。病程在（1～11）年，平均病程（5.25±0.42）年。
对照组和观察组心外科小儿患者在年龄，性别比例，病程等资料比较无明显差异（P＞0.05）。
1.2方法
1.2.1对照组方式对照组患儿采用常规护理，具体包括：对患儿睡眠、用药等方面进行常规护理。
1.2.2观察组方式观察组患儿采用人性化护理，具体包括：心理护理、环境鼓励、健康教育、饮食护理等。
心理护理：在治疗过程中需要将他们进行隔离治疗。患儿见不到父母，又处于相对陌生的环境，其心理承受能力较差，自然会产生害怕、恐惧、抑郁的心理情绪。因此，在患儿治疗过程中护理人员需要对患儿进行耐心的心理疏导。与患儿进行沟通交流，打开患儿心扉，与患儿交朋友，鼓励其积极面对。让患儿们感受到护理人员的温暖，就如同自己父母一般。充分体现人性化护理的核心[2]。
环境护理：为患儿创造一个温暖的环境对于患儿的治疗相当关键。可以在病房中适当放一些舒缓的轻音乐，分散患儿注意力，降低其负面心理情绪，让患儿保持心情愉悦。对于患儿病房内的卫生要及时处理。另外，如果条件允许，可以将病房进行简单布置，添加一些儿童色彩。总而言之，护理人员要保障患儿病房内整洁、舒适、温馨。
健康教育：健康教育一般针对患儿家属以及年龄稍大的患儿。对他们进行相关疾病知识的教育。讲解疾病发病原因、治疗方式、预防措施等。加强他们对疾病的认识，便于今后的治疗和预防工作。
饮食护理：患儿在接受完手术后要为患儿准备营养价值较高的食物。食物以清淡为主，且多选择高蛋白、高热量、高维生素的食物。督促患儿按时进食。
1.3观察指标
观察指标：观察患儿依从率。
1.4统计学处理
采用SPSS18.0软件，对对照组和观察组患儿的各项观察指标情况，进行统计处理。两组患者依从率等计数资料采用χ2检验，平均年龄等计量资料采用t检验，以P＜0.05代表对照组和观察组患儿之间差异具有统计学意义。
2.结果
本次实验中两组患儿的情绪稳定、按时服药、按时吃饭、哭闹情况等发生率存在差异。且观察组明显优于对照组。两组患儿之间具体信息如下表所示。
表两组心外科小儿患者依从率对照表
3.讨论
人性化护理工作是一种创造性的、整体性的、个性化的护理模式。它是要求“以人为核心”对其进行护理服务。尊重患者人格、保护患者隐私，为其营造一个舒适的环境[3-4]。让其对护理工作感到满意。人性化护理工作已经逐渐深入人心。本次将探讨人性化护理在心外科小儿患者中的应用效果。
本次实验中对照组患儿采用常规护理模式，观察组患儿采用人性化护理模式。人性化护理模式包括心理护理、环境护理、健康教育、饮食护理等。实验中，患儿由于治疗需要，必须隔离治疗。患儿离开父母，进入一个相对陌生的环境其心理必然产生不良情绪。因此，观察组护理人员通过一系列护理措施，对患儿进行心理疏导，消除患儿不良心理情绪。而护理人员对患儿进行的环境护理，让患儿感受到家的温馨。让患儿不再因为陌生的环境而感到恐惧、抑郁。通过轻音乐和儿童色彩的环境，渲染出温馨的气氛，可以大大增加患儿依从性，对于后续的治疗十分重要。对患儿家属及年龄稍大患儿的健康教育护理，可以让家长在今后的治疗和预防中起到作用。减少患儿感染率，帮助其康复。相对于常规护理，人性化护理效果十分明显。
本次研究结果表明，观察组心外科小儿患者通过人性化护理后，其依从性明显优于对照组（P＜0.05）。
综上所述，心外科小儿患者通过人性化护理后，其哭闹情况较少，大多数患儿能通从护理人员安排，能按时吃饭、吃药，且其情绪也相对稳定。
【参考文献】
[1]张永红.人性化护理对小儿心外科患儿的护理效果分析[J].中外医疗,2013,32(28):171,173.
[2]江利华.人性化护理在小儿手术中的应用分析[J].医学理论与实践,2015,28(17);2383-2384
[3]虞争争,潘其芬.人性化护理在新生儿科病房护理中的应用[J].中医药管理杂志,2015,23(17):145-146.
[4]孟庆云.临床儿科优质护理实践中人性化护理的应用[J].现代诊断与治疗,2015,26(14):3333-3334.