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很多学生、上班族经常用“三点一线”这个词来感叹生活的单一无聊。其实,“三点一线”也可以妙用为一种言语交际的思维方法。简单讲,就是我们在讲话或写作时围绕自己所要表达的中心意思这条主线,将内容分为三点进行阐述,具体表现为:借助“第一、第二、第三”或“首先、其次、再者”等序数词来表达。运用这种思维方式交际,既条理清晰又简洁明了。
“三”在中国传统文化中具有独特的地位。《道德经》开篇就是:“一生二,二生三,三生万物。”《史记》中有“数始于一,终于十,成于三”的说法。“事不过三”、“三言两语”等包含了“三”字的俗语、成语更是比比皆是。西方心理学家实验研究表明:人们在一个时期内,对若干项内容的记忆,对前三点记忆最深。
古今中外都不乏“三点一线”的说法思维法运用的经典例子。
一、张辽用“三罪”、“三便”成功说服关羽投降
《三国演义》第二十五回“屯土山关公约三事,救白马曹操解重围”中讲道,曹操领兵东征,先是攻破小沛赶走了刘备,又用计将关羽困在下邳郊外。曹操十分赏识关羽,派出张辽劝说关羽投降。当关羽弄清张辽的来意后,大义凛然地说道:我虽处绝地,视死如归!你不要多说,赶快离开,我要和曹操决一死战!张辽听罢笑道:你今天如果猛拼一死,可就犯下了三条罪过。关羽很是不解:我为忠义而死,怎么反倒有这么多罪过?你且说来听听。
张辽道出了三宗罪:第一,你和刘备当初桃园结义,约定同生共死。今天你如果战死在这里,刘备以后不能再和你团聚,这就违背了你当年的誓言。第二,刘备委托你保护他的两位夫人,你如果有个三长两短,两位夫人还能依靠谁?这就辜负了刘备的嘱托。第三,你熟读经史,勇武绝伦,不想着日后帮助刘备振兴汉室,却在此猛拼一死,作无谓牺牲,就是逞匹夫之勇,不顾大义。
关羽听到这里有点动摇了,犹豫一阵才开口:那你要我怎么做?张辽趁热打铁,抛出“三便论”:你看现在四周都是曹丞相的军队,你如果拒不投降,只能白白送死。不如先归顺了我家丞相,等你以后打听到了刘备的下落,再作打算也来得及。
这样做还有三个好处:第一,可以保证两位夫人的安全;第二,不违背桃园之约;第三,可以留下有用之身。这就是“三便”。你好好考虑考虑吧!
张辽劝说关羽时,并没有一味地讲大道理,而是站在关羽的立场考虑问题,帮他分析猛拼一死与投降谋生的利弊得失,把话说到关羽心里去了。于是,关羽在张辽指出“三罪”、“三便”时,显得无话反驳,让张辽掌握了话语的主动权,并最终说服了关羽。
二、毛泽东主席演讲善于运用“三点一线”思维法
毛泽东主席也是一位善于运用“三点一线”思维法的伟大人物,在他的《论持久战》的讲演中就多次运用了这种思维方法。如回答美国记者斯诺提问:“在什么条件下,中国能战胜并消灭日本帝国主义的实力呢?”毛主席回答:“要有三个条件:第一是中国抗日统一战线的完成;第二是国际抗日统一战线的完成;第三是日本国内人民和日本殖民地人民的革命运动的兴起。就中国人民的立场来说,三个条件中,中国人民的大联合是主要的。”
他又指出:中日战争是持久战,最后胜利是属于中国的,持久战将具体表现为三个阶段。第一个阶段,防御阶段;第二个阶段,相持阶段;第三个阶段,反攻阶段。
他还提出,中国坚持抗战的因素有三个:其一,共产党,这是领导人民抗日的可靠力量。又其一,国民党,因其是依靠英美的,英美不叫它投降,它也就不会投降。又其一,别的党派,大多数是反对妥协、拥护抗战的。
毛泽东同志的演讲,擅长发挥“三”的作用,紧密围绕所论述问题,逻辑严密地进行分析,准确精辟,鼓舞人心,深入人心。
三、罗斯福总统的三个感恩理由
有一次,美国总统富兰克林·罗斯福家中失窃,损失惨重。朋友写信安慰他,罗斯福回信说:“亲爱的朋友,谢谢你的安慰,我现在一切都好,也依然幸福,感谢上帝。因为:第一,贼偷去的是我的东西,而没有伤害我的生命。第二,贼只偷去了我部分东西,而不是全部。第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”罗斯福总统围绕感恩这条主线,列举了三个感恩的理由,遵循的就是“三点一线”的思维法,幽默不乏风趣,给人过目不忘的印象,显示出一位卓越政治家宽阔的胸襟。
需要特别强调的是,“三点一线”具体运用时,一定要灵活,立足于三点,但不能拘泥于三点,如果实在没有三点时也不要勉强。
例如,沃尔码创办人山姆沃顿先生的名言:第一,顾客永远是对的;第二,如果顾客有错误,请参看第一条。围绕尊重顾客这条主线,两个点互相补充强调突出“顾客永远是对的”这一服务理念。如果四点、五点都很重要,也完全可以用一条主线串联起来。
“三点一线”思维法可以帮助我们迅速组织语言,具有三大作用:一是快速简便;二是逻辑严密;三是条理清晰。“三点一线”思维法简便易用,可广泛用于会议发言、沟通谈判、文章写作等。总之,妙用“三点一线”思维法,交际更高效。