摘 要：目的对内分泌科中的护理安全隐患展开分析，探究出有效的管理对策。方法 抽取2018 年5 月至2019年2 月入内分泌科治疗的患者137 例为研究对象，随机分成参照组与研究组，参照组中68 例，实施常规管理措施；研究组中69 例，基于护理安全隐患的分析展开风险管理干预措施，比较两组的临床现象。结果 研究组患者总满意例数为65 例，护理满意度94.20%；参照组患者总满意例数48 例，护理满意度70.59%。研究组的护理满意度显著高于参照组；研究组的事故发生率为4.35%，参照组的事故发生率为30.88%，4.35%＜30.88%，即研究组发生事故率低于参照组，其数据间的对比得出P＜0.05，呈现临床可比性。结论给予入住内分泌科的患者实施有效的护理安全管理措施可以明显降低护理不安全事件发生率，进而大大提高患者满意度，可展开临床护理推广。
关键词：内分泌护理；安全隐患；管理对策
0 引言
在医院中护理工作中，护理安全属于管理核心内容，同时对每位护理人员而言，其也是展开护理工作的最基本标准[1-2]。如今生活节奏以及物质饮食生活的不断改变，其内分泌科患者呈现了逐年递增的趋势，且患病人群也更加趋于年轻化，增加了临床治疗与护理工作的工作量，进而护理风险也在随之升高[3-4]。为了实现提升医院服务质量的目的，我院抽取2018 年5 月至2019 年2 月入内分泌科治疗的患者137例为研究对象，探究其基于护理安全隐患基础上的风险管理对策影响效果，详细的研究内容分析如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料。抽取2018 年5 月至2019 年2 月入内分泌科治疗的患者137 例为研究对象，随机分成参照组与研究组，参照组中68 例，男性35 例，女性33 例，年龄区间在41-70岁，平均（47.2±3.2）岁。研究组中有69 例患者，男性32 例，女性37 例，年龄区间在43-74 岁，平均（50.5±6.7）岁。两组患者的性别、年龄等基本资料比较显示差异无统计学意义，P＞0.05。
1.2 方法。参照组患者实施常规的护理管理，研究组在分析护理安全隐患的基础上展开风险管理干预，详情如下所示：
1.2.1 科室护理安全隐患分析：在医护方面，医院科室中的部分人员工作责任感较弱，在写临床记录的时候不重视书写的严谨性，造成护理记录的完整性与真实性受到损害，严重的则会出现延误治疗的情况，进而引发不必要的医疗纠纷；另外也有一部分的护理人员自身业务水平低，实际的操作技术、经验等方面有欠缺，无法有效处理突发事件；同时其服务意识较差，进而无法及时的痛患者进行沟通交流，没有办法有效掌握患者的需求。在医院科室方面，当今内分泌科的病例数目呈现不断升高趋势，床位与人员配置等方面没有办法满足患者的需求，进而造成护士工作量大，导致服务质量下降的情况发生；同时因为科室的疾病比较复杂，相关的药物类型也是比较多，若是稍不注意，则会出现用药错误情况，影响护理质量。在患者方面，由于患者对护理要求的不断提升，出现有的患者服务需求过高，造成治疗依从性较差情况发生；同时也需要预防跌倒风险的发生。
1.2.2 科室护理安全管理对策分析
电影从业者对电影作品保持初心；而观众对电影的尊重，为其版权付费观看影片；互联网播放平台完善收益分配制度。三者结合，对网络电影加强专业度，去低俗化，去恶俗化。在未来，我们一定能看到百花齐放百家争鸣的场面。
（5）在智能电网的继电保护系统当中，其中的自适应控制技术主要就是根据电力系统的电力故障状态和运行方式的变化来对定值、性能以及保护特性进行相应的改变的技术。自适应继电保护是一种比较新型的继电保护技术，它能够让继电保护技术对于电力系统的多种变化，在很短的时间内就能够完全适应，不仅让智能电网继电保护的可靠性得到了加强，让系统的保护作用得到了明显的改善，让能够显著让经济效益得到提高。
1.3 评价观察指标。分析两组患者的不良事件发生率和护理满意度情况。所有的数据均在患者出院时获取，通过发放医院自制的调查问卷对患者进行满意度调查，问卷内容完全由患者自行填写，护理人员不对其进行任何干预。护理满意度=（非常满意+满意）/总例数×100%。
第一，加大安全教育的力度，对于医院而言，其需要组织护理部门定期实施安全教育讲座活动，以不断提升护理人员的法律观念，以降低出现护理记录不全面的发生率。
“三进”需系统规划，强化常态效应。从优化理念、整合载体、创新方法、探索机制等层面，建构习近平新时代中国特色社会主义思想“三进”模式，确保教学工作取得实效。
第二，重视护理人员的分配，由于内分泌科室比较忙碌，相应的护士长需要做到班次安排的科学性、合理性，其排班的主要依据便是实际工作量，实施弹性排班，进而有效的缓解了护理人员的工作压力，也提升了护理质量和服务态度。
第五，重视护理细节工作，简单而言便是护理人员应严格遵守“以患者为核心”的服务理念，如果患者有行动障碍，则可以适当的给予其手杖和轮椅等帮助，以让其能够实现有限运动；同时需要保持病房的安静与卫生，并贴上防滑标志，尤其应该对探视人数、时间等进行限制，对于暖瓶等易碎品则需要远离患者，进而减少意外情况的发生。以预防出现意外。
他想了一下，没想出所以然来。摇摇头，又想了一会，还是没有头绪。有点懂，又不太懂。似乎明白，又不确定明白。
第六，重视出院后的安全教育，在患者出院之后，其应该对患者的饮食、运动训练等计划展开指导，同时做好随访工作。
第四，遵循科室规章制度行事，在展开护理的时候，护士长需要对科室规章制度落实情况进行监督，进而以保护患者的权益，主要是需要将治疗方案、护理内容、注意事项等内容详细的告知患者及家属，进一步规范护理人员的护理书写，降低法律纠纷的风险的发生。
第三，重视用药审核制度，在给予患者药物治疗的时候，其相关护理人员应该详细的核对病例姓名、年龄、床号以及药物名称等信息，防止出现医疗事故；对于需要多种药物联合治疗的患者，护理人员应该通过用途、种类等差异将药物分别归纳，之后将其做上标记；对于需要特殊用药的患者，护理人员需要在交班的时候仔细交接，同时展开双人复核制度，以减少用药不安全事件的发生率。
1.4 统计学分析。借助统计软件SPSS 26.0 对临床数据展开分析，研究数据均符合正态分布统计，计量资料组间数据以（±s）表示，以t 进行检验；计数资料组间数据以%表示，以χ2 检验。当P＜0.05 时存在统计学意义。
2 结果
2.1 患者的护理满意度分析。研究组患者总满意例数为65 例，护理满意度94.20%；参照组患者总满意例数48 例，护理满意度70.59%。研究组的护理满意度显著高于参照组，其数据间的对比得出P＜0.05，呈现临床可比性。
2.2 不良安全事故对比。研究组的事故发生率为4.35%，参照组的事故发生率为30.88%，4.35%＜30.88%，即研究组发生两次低于参照组，组间对比有差异性，即P＜0.05。
式中，yt表示社会总产出增长速度；ρi表示该产业(或行业)所占比重；下标i用以区分不同的产业(或行业)。两边对时间t求导，可得
表1 不良安全事故对比[n（%）]
?
3 讨论
在临床治疗中，护理属于密不可分的一部分，而在人们医疗意识不断提升的背景下，对临床护理工作也有了愈高的要求，相应的护理安全问题引起了社会的关注，怎样进一步强化护理安全管理，给患者一个优质安全的护理服务是非常重要的内容[5-6]。在本次研究中，针对性的分析了护理过程中存在的安全隐患，总结出有认知不足、依从性差，护士责任心不强，管理不到位、制度不健全等不安全因素，并针对其采取了有效安全管理措施，从而显著降低内分泌科护理风险事件的发生概率，并提高护理满意度[7]。
参考文献
[1] 邱小莉.内分泌科护理安全隐患分析与管理对策[J].中国社区医师,2017,33(17)：168-169.
[2] 肖文娟.内分泌科护理安全隐患分析与管理对策[J].包头医学院学报,2016,32(7)：113-114.
[3] 邢倩倩,海星.内分泌科中老年患者入院的护理安全隐患及有效预防[J].中国医药指南,2015,13(14)：252-253.
[4] 秦华琼.内分泌科老年住院患者护理安全隐患及护理对策[J].数理医药学杂志,2015,12(2)：293-293.
[5] 余艳琳,张庆,谭小燕.内分泌科老年住院患者的护理安全隐患及对应护理措施探讨[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(57)：283-283.
[6] 张琪,王静.内分泌科老年住院患者护理安全隐患及护理对策[J].实用临床护理学电子杂志,2018,v.3(19)：68+78.
[7] 叶眉眉.内分泌科护理安全存在的问题及对策分析[J].临床心身疾病杂志,2015,21(13)：253-254.
中图分类号：R335
文献标识码：B
DOI：10.19613/j.cnki.1671-3141.2019.88.169
本文引用格式：杨金芬.内分泌科护理安全隐患分析与管理对策[J].世界最新医学信息文摘,2019,19(88)：254-255.
标签：患者论文; 安全隐患论文; 内分泌科论文; 满意度论文; 对策论文; 医药论文; 卫生论文; 临床医学论文; 护理学论文; 专科护理学论文; 《世界最新医学信息文摘》2019年第88期论文; 新疆医科大学第五附属医院论文;