张栋伟:无品牌,不交易:品牌营销建设的8个维度论文

张栋伟:无品牌,不交易:品牌营销建设的8个维度论文

【摘 要】有意义的品牌建设,是长期规划+策划执行相结合的产物。品牌,英文Brand,是人们对一个企业及其产品、服务、文化价值等的综合评价和认知。

【关 键 词】品牌;交易;营销

在中国,品牌职能被狭义理解为“知名度”;如果再能多给一些预算,还会增加“美誉度”;而终极根本,是老板的直观感受“转化率”,即“销售量”。所以,在实用主义+急功近利的国情下,谈品牌建设是一个奢侈的话题。

美术创作的灵感多数来自自然和生活,美术教学与大自然的联系最紧密。幼儿美术教育的重点是创造意识的启迪,而不是美术技能的传授,让幼儿在自然的氛围中,感受美,幼儿才能更好地表达美。幼儿具有强烈的好奇心,让幼儿与自然环境充分接触,不仅能够拓宽幼儿视野,而且可以唤起幼儿的美术创作欲望。因此,美术教学中,教师注重为幼儿营造自然氛围,使幼儿深入自然,通过直观感知获得丰富认知,主动参与美术学习。

一、为什么要做品牌建设

广告界忽悠客户最古老的段子,就是如果有一天可口可乐或者耐克的工厂一夜之间全部失火,第二天可口可乐和耐克依然可以浴火重生,因为他们的品牌价值永远存在!

听着很有道理,然后他们给出的方案就是:花预算、打广告,这样就可以有“品牌”了。

玩这个概念最好的自然是分众传媒的江南春,互联网企业把从风投那里骗来的热钱一波波投入了数不清的电梯屏幕,换来梦寐以求的“品牌”,然后在下一波融资没有接续上的时刻倒闭——没有浴火重生——因为你现在根本想不起来你上个月在分众电梯里看到过什么品牌广告,更不要说去年。品牌是需要知名度,但这只是它的第一个诉求,也是最基本需求,即识别度。

识别度实现比较容易,设计1个Logo+1个Slogan就可以形成基本的VI,进一步注册商标,就可以获得法律体系的保护。其次,品牌需要自身的特定属性,即该品牌对应着什么样的产品或服务,具化品牌的价值形象。第三,品牌需要有内涵,成为其企业和商品的价值、文化、个性的载体。

早在古代,手工业者就开始使用“烙印”来打造自己的品牌,以求基业长青。比如我前几年在北京的潘家园旧货市场,就淘到了一个明朝万历年间的瓷碗。当时为了确保这是正品,就扫了一下碗底的二维码,结果明确显示,这是万历四年,南市著名手工作坊“傻缺坊”限量出品——买到就是赚到。

——在此赶紧求问专业人士,我无意中吞咽的牙膏加起来也差不多一管了,会得牙结石么?

法国1804年颁布法典,首次规定商标权受保护,成为世界上第一个建立起商标注册制度的国家,这就把品牌建设推向了全新的高潮阶段。

时至今日,你为名义上是法国出品,实际是东莞制造的一个包包花几十万、为一瓶水花几十元,这种傻缺行为,都是源于法国最早实现了品牌建设体系。

“傻缺坊”进化到了“傻缺牌”。

在“傻缺坊”时代,消费者因为品牌而决定是否愿意付钱;

而在“傻缺牌”时代,消费者愿意为不同品牌付出不同的溢价——品牌的价值不再仅仅是识别度,而是增加了收入。信息时代来临,标志说法就是互联网时代来临。

这天又是一个暴热的天气,一早太阳就烈得让人叫苦不堪;活人还有一口气可叹,但死人就麻烦了。客堂里密不透风,逝者脚后还点着长明灯,使得客堂里更加闷热。到了中午边,母亲张彩凤和姐夫方竹的嘴里就吐出白泡来,像捉上岸的螃蟹;空气越发混浊,散发出异样的气味。照理,逝者须在家里停上三天;但在这种情况下,就不得不提前入殡,停柩待葬了。

消费者不仅仅可以便利的对比不同商家的产品和服务,更可以在1秒之内从A商家粉转路到B商家,忠诚度令人发中指。

做广告投放是眼下存在感最强的一个品牌手段,虽然没有什么统计模型可以证明这是好办法,但也没什么统计模型证明这是不好的办法。

最典型的,早期有拉手网之类的“千团大战”;中期有ofo和摩拜单车对拼的共享单车;近期玩撒币的比较多,特别是直播行业,直接把拉新项目就叫“大撒币”。今年应该是二手车和饮品(奶茶+咖啡),这两个谁是最大撒币还得让钱再飞一会儿。在此,向只求奉献、不求回报的沙滩前浪默哀,大家一起为我们免费吃外卖、免费骑单车、免费喝咖啡点个赞!

FAB法则,即属性,作用,益处的法则。FAB对应是三个英文单词:Feature、Advantage 和 Benefit。

6. 使用专业概念

在当今的时代不断发展的过程中,我国的经济也实现了进一步的发展,因此知识对于当今的经济发展过程而言至关重要。因此,要想适应当今时代发展的需求,就应该将专业知识和社会实践实现进一步的有效结合,因此,我国的学校以及社会之间也就形成了越来越密切的联系。在这一过程中,再继续应用传统的教学模式进行教学就会很难跟上时代发展的步伐,所以,实践教学是当今最为适用的一种教学形式。因为实践教学要依托实训室进行,但是很多学校的实训室仅仅在实践教学的过程中才对学生开放,其余的时间不允许学生进入到实训室之中进行学习[1]。

二、品牌建设的8个纬度

1.价值之问:FAB法则

但是,还真就有一波企业,在这个忠诚度几乎为零的时代,让一大波消费者紧密团结在以赚你钱没商量的思想周围,眼巴巴的等着撒粮。忠诚于腾讯产品的如我,忠诚于阿里产品的如我老婆,忠诚于华为、小米、Vivo、oppo....如你。

左达吧嗒着嘴,发出“啧啧”的声音,道:“赌博为什么老想着要输呢?万一你赢了呢?如果你一把把五十万赢回去,赌注不就有了吗?你放心,只要你下注,我会陪你一直赌下去的。”他说着把五十万朝前推了推,冲徐艺一笑:“来吧。五十万,还是一把机会,百分之五十的概率。”

示例:上拼多多购物,拼的多,省的多。

2、质量保证

品牌是一种质量象征,所以品牌需要“讲一个故事”。

在易非的小房子里,向南的婚礼办得热闹而体面,老家很多人都来看了,直朝妈竖大拇指,说妈的闺女养得好!李倩倩家也来人了,妈还客气地留她奶奶在这里住了半个月,这半个月里,易非很识趣地自己抱了枕头去睡了沙发。

比如:“只为缔造一款能代表当今中国茶巅峰水准的产品,我们足足花了3年时间。走遍全中国所有茶产区,行程达四十多万公里,经过不断地考察和筛选,最终,用创新理念和诚意,打动了8位泰斗级的制茶大师”。

由于宗教信仰的影响,印度南部大部分城市都食素,个别地区甚至全民食素。印度南部城市的素食料理较之北部更为传统,以米饭作为主食。素食料理以辛辣为主,香料与食用色素的添加较多,尤其是咖喱的使用量大频次多,口味偏重。在烹煮方式上重油重盐,多以糊状形式蘸食,具有浓厚的印度传统特色。早餐的选择上印度南部地区在南部地区倾向于印度薄饼卷、油炸甜甜圈和南印酸豆浓汤等。

我拿着学生送我的信阳毛尖,倒进了已经喝完的XX茶罐子,然后当面给一个访客品鉴:他喝了以后,深表大师手艺就是传神!

所以,我是坚决不买茶叶这种神奇树叶的,只要别人免费送我,他说多少钱一斤我都信。

3. 让消费者不要独立思考

还是从前的老配方!

考试考核制度是临床血液学检验技术专业学生技能水平评定的标尺[11-12]。为加强我系学生的自身建设,完善各项管理机制,更好地服务学生和调动学生们学习的积极性,制定了一套完整的技能考核制度。考核等级不变,即考核60分以下(含60分)综合评定为不合格;60~80分评定为合格;80分以上(含80分)评定为优秀。实验考核分为平时成绩(包括实验态度,出勤率和课堂表现)、实验综合技能考试、实验成绩及实验报告,分别占总成绩的10%、60%、30%,实验综合技能考试采取同学随机抽取实验的方法决定自己的考试内容,服从了随机公平的原则,同时也保证了学生们对每次实验内容的掌握。

加量不加价!

目的,就是调动起用户的经验、直觉、“第六感”,让他认为上次的选择就很对,直接复购就是最好的选择,形成路径依赖。

A New Vision of Western Ecocriticism:A Review of Urban Ecocriticism Studies Ma Te

在我的拙作《4P、4C到6P,市场营销部的消亡史》中讲到,现在的市场部职能只剩下了“沟通”“品牌”和“消费者行为”,即简单归纳为BD、PR和 AE。

按照以职业素质和职业技术应用能力培养为主线的原则,将专业理论的学习和操作技能的训练贯穿整个培养过程,以保证培养目标的有效性;通过对专业人才培养模式的改革和重点专业建设,调整优化专业结构,构建合理的专业体系,力争办成具有国内同类学校引领和示范作用的特色专业。

我在之前文章的论述里,已经多次强调,在互联网时代的木桶理论已经不是取长补短,而是扬长避短。

患者采取椎管内麻醉方式,腰麻患者采用7.5~15 mg 0.5%盐酸罗哌卡因(利用脑脊液稀释),复合硬膜外麻醉患者采用2%盐酸利多卡因和0.75%盐酸罗哌卡因的混合液,不采用腰麻、硬膜的患者用药量按照手术和患者实际对药物进行合理选择。术后用生理盐水将50 μg舒芬太尼与200 mg 1%盐酸罗哌卡因稀释到100 mL用于硬膜外自控镇痛[4-5]。

比如刚上市的瑞幸咖啡,最近的广告文风是“在瑞幸,89.6%都是回头客”。

——不管你是卖啥的,只要先给我免费送一个产品,再送我一堆近乎免费的复购券,我也是你的回头客。

她问他:“这两年你有没有想过我?”林丹狠狠亲了她的脸颊一下,不肯回答。方晓倩捧着他的脸,盯着他的眼睛,一字一句地说:“我常常想你。”

所以,“在某某区域,市场占有率第一;在某某排行榜,市场占有率第一;用某某软件跑分第一”之类这种宣传语,就很有事半功倍的效果。

5. 触发历史记忆

“外婆家手擀面”就是个好品牌。

最近老婆给我女儿毛豆豆买了个新凉鞋,牌子叫“回力”,竟然上百元...这两年给民宿企业做顾问咨询,每每看到他们用文字+PS图来表述山水有多美,就很纳闷,为啥不说“住在这里,可以带着孩子一起下河摸鱼”。

我们已经进入了新的“傻缺时代”:“无品牌、不交易”。

人类洗了几辈子头发了,突然冒出来个“无硅油”洗发水。

硅油是什么梗?

不知道,不过听起来很高大的样子!其实,这不算什么,最令我真心佩服的,是一个知名化妆品在CCTV播了很久很久的广告:“富含H2O成分”。

然后想起,我在20世纪末,一本正经的给别人介绍宝洁的产品:这个洗发水是防头屑,那个洗发水是做滋润,另外那个是软化头发更飘柔...

所以,我老婆兴冲冲的花了很大价钱给女儿买了“幼童专业牙膏”,告诉我,这个牙膏的最大功效,是不怕儿童吞咽。

到了工业时代,这种手工出品的效率,和劳动人民日益增长的物质需求产生了矛盾,大规模生产时代来临。此时依靠每个消费者都拿手机去扫一扫来辨别伪劣,就很不现实。所以,通用的标志就成为分辨不同出品企业的最好办法。

7. 会员制

我在《互联网平台的2019:押注内生广告、内容电商和会员制》一文已经阐述,这是截流、开源和保增长的三部曲。

8. 广告

还是2000年的时候,我询问一位前辈:《计算机世界》《中国计算机报》这种报纸,根本没有消费者看,为什么那些厂商要在这些媒体打广告呢?——答曰:这是给渠道商,也就是合作伙伴看的。意思就是,“第一,我有钱;第二,我给你们花钱了;第三,你们没赚钱别怪我。”

企业第一次发现,“拉新”这个技能其实很撒币,如果不能沉淀用户,拉新这个词汇就等同于“教育市场”

——就像刚刚过去的520,给妹子送上一支或者一束鲜花,到现在也不算过时。

——毕竟,投广告不用动脑子。

三、品牌建设的实施

4. 放大“主场优势”

对于大多数企业,能实施的资源,包括人力资源和资金资源,也只能局限在PR,即媒体露出阶段。

或许,还因为我迷恋旧时的四合院,恨不得穿越时空,住在那专为女儿设置的西厢房里,白天吟诗作画,抚琴习字,晚上倚着西窗,对月痴想。又或者做一回古代女子那具有同情心的父母,睁一只眼闭一只眼,宽容那多情的男女,即便相思哀怨终不成眷,有“西窗”也总比没“西窗”好。

刚刚融资完成的土壕企业,还会在广告投放上,给江南春老板赞助一波流。但有意义的品牌建设,是长期规划+策划执行相结合的产物。

曾经雷军在执掌金山软件不久,指导王峰一起做的“金山词霸红色正版风暴”,一举打破了工具软件无正版的囧局。

继而,2003年用“蓝色风暴”把金山毒霸强势推出,时至今日金山毒霸先后经过金山安全——金山网络——猎豹移动的演变,成为美国纳斯达克上市公司,也是中国工具软件出海最成功的企业品牌。

《鲁迅小说》频率最高的前10字:“的、了、一、是、不、他、我、有、在、来”占《鲁迅小说》全部语料的18.68%;前100字占53.4045%。《北语字表》频率最高的前10字“的、一、他、我、是、了、不、在、这、人”占全部语料的17.46%;前100字占48.92%。

很多人只知道雷军是程序员,是产品经理,并不知道他其实是从分管市场部任上成为总经理的。在互联网时代,品牌和消费者的关系变得更加紧密,切入角度更加丰富多元。

产品成分、生产方式、环保理念、用户归属感、款式定制化等等“非传统”因素,都可能会发挥更大的作用。

比如我之前《最经典的3个营销式产品设计:蚂蚁森林、多多果园、腾讯配捐》介绍过的让人越玩越上瘾的“游戏化”套路;

《公益营销——建品牌和吸流量的最新商业模式》的社会化套路;

以及,最近几年异军突起的“网红经济”,等等。

消费主义和拜金主义盛行,做局坐庄的速度都跟不上韭菜成长的速度,已经鲜有企业和人士愿意静心做品牌建设。

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【中图分类号】C29

【文献标识码】A

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