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摘要：我国经济的发展为电力企业发展带来了巨大的推动作用，但是电力企业在发展中由于市场经济的改革导致电力企业面临的竞争巨大，电力企业要想适应时代发展的需求就要提升电力营销的作用。本文主要从电力企业电力营销的管理现状进行分析，了解到现阶段在电力营销中存在的问题，并且提出相应的营销策论，进一步推动电力企业在市场中的竞争力，加大电力企业的改革，促进电力企业的长远发展。
关键词：电力企业；电力营销；现状；营销策论
随着经济的发展，电力企业已经脱离了计划经济模式，在市场经济的发展中，电力企业面临的竞争压力增大，对于电力企业而言应该转变发展模式，在过去电力企业没有过电力营销，因此对于电力营销缺乏完善的制度以及科学的方法，但是营销作为一种市场经济中重要的手段，进行电力营销策略的规划，提升营销的水平，对于促进电力企业可持续发展具有重要意义。
一、电力企业电力营销的意义
电力企业在发展中应该提升对客户的服务质量，电力营销就是将电力市场作为营销的中心，将客户对于电力服务的满意度作为营销的结果，并且为了增进电力企业的信誉度做出不断的努力，开展全方位的服务。电力营销的目标是向客户提供高质量的、安全有效的电力产品。我国市场经济的不断发展，对于电力企业而言更是要把握住发展机遇，市场发展的整体趋势是以市场为导向，以客户的体验感为电力企业发展的重点，这就对电力企业提出了要求，电力企业必须要随时了解市场发展动向，提高对于信息的收集和整理能力，了解客户对于电力的需求，增进与客户之间的沟通，通过各种方式拉近客户与电力企业之间的距离，同时在了解客户需求的前提下，提高服务水平，增加客户对于电力企业的满意度，对产品进行不断的改进，提升产品质量，提高电力企业的市场竞争力，以及提高市场份额的占有率，推动电力企业的发展。
二、电力企业营销管理现状
（一）电力企业思想观念陈旧
供电企业过去一直处于计划经济的发展模式中，属于国家型企业，在政府的领导下，对于电力不需要营销。但是随着经济的进一步发展，改革开放之后，市场经济体制的不断发展与完善，导致电力企业无法在继续过去的生产模式，很多行业都已经进行了转型升级，提高了自身的竞争力，更好的适应了市场经济发展模式，对于电力企业而言也面临着巨大的冲击和竞争，市场经济具有非常明显的优势，因此对于市场经济也应该对其发展特征有所了解，市场经济不再将生产与销售进行紧密的结合，给更多的企业创造了可能，提高了企业之间的竞争，在这种环境下营销就显得尤为重要，但是由于过去电力企业缺乏对于营销的经验，并且电力企业的工作人员仍然对市场经济缺乏适应力，思想观念仍然处于过去的阶段，缺乏营销意识，同时电力企业人员对于工作积极性不高，缺乏探索精神，对于市场经济的重要性认识不足，这些问题都会使电力企业的转型更加缓慢，影响电力企业的发展升级。
（二）电力企业营销员工素质低
电力企业对于市场经济的适应力不强，导致许多电力企业的营销人员缺乏营销能力，对于营销方式没有合理的运用，并且缺乏营销经验。同时由于电力企业在进行改革时营销人员基本上都是有别的部门进行调整的，因此缺乏营销方法，同时对于营销的管理能力较差，在进行营销时营销人员较为混乱，工作能力不高，因此对于电力企业的电力营销造成了阻碍，不利于营销方式的改进。
（三）创新营销意识不足
由于电力企业长期处于计划经济中，因此对于市场的创新缺乏足够的认识，创新能力存在明显的不足。并且电力企业对于市场经济环境下缺乏科学的发展模式，仍然按照传统的模式进行发展，必然不符合时代的发展趋势，缺乏对市场的研究与重视。营销工作应该与客户进行沟通，了解客户的需求，但是电力企业在营销中缺乏对客户需求的了解，因此电力企业对于创新营销还处于初级阶段。
三、电力企业营销策论探析
（一）电力营销思想观念进行转变
要想加强电力企业的营销能力，促进电力营销的发展就要树立创新的营销观念，了解市场经济的发展情况以及发展趋势，对市场经济进行深入研究，以市场为导向，对客户的需求进行了解，拉近与客户之间的距离。同时要意识到与传统的发展模式具有一定的限制，需要创新发展模式。对电网设施进行改造，为客户提供更加优质的电力产品，增加客户的信任度，提高满意度，并且提供性价比高的产品，促进电力企业的发展，扩大市场占有率，提高电力企业的竞争力。
（二）制定科学的营销策略
电力企业要想获得长远的发展，营销策略的制定非常重要，有一个正确的发展方向，才能推动企业的良好发展。科学的营销策略应该将客户的需求作为企业发展的宗旨，满足客户的需求可以有效扩宽企业发展道路，因此要对企业文化进行调整，以顾客至上作为宗旨，工作人员应该提高服务意识，了解到服务对于契约发展的重要性，服务质量的提高可以有效提升企业的形象，促进企业打开知名度。通过营销工作的推进，制定科学的营销策略，建立营销制度，加强监管，对营销管理工作加强重视，改善管理方法，按照相关规定进行管理，使得电力营销工作可以有序进行。
（三）提高工作人员的素质
工作人员对于市场经济还存在不适应的情况，因此应该对工作人员进行培训，让工作人员了解市场的发展趋势，了解其他企业在面对市场变革中进行的转型，通过对其他企业成功案例的了解以及对自己发展中面临的问题，了解到进行转型升级的重要意义。同时提高自己的营销能力，学习成功的营销经验，在培训中将成功的案例对工作人员进行讲解，同时工作人员要树立不断学习的意识，了解到现代社会是一个终身学习的社会，只有不断更新知识方可进步。提高工作人员的工作积极性，增进员工的凝聚力。建立奖惩机制，对于在工作中表现良好、具有创新能力的员工要给予奖励，对于专业能力较差的员工要进行大力的培养和提升。通过对工作人员素质的培养，建立高素质的人才队伍，一定能够让电力企业向着更好的方向发展。
（四）电力企业加强自身建设
电力企业在发展过程中想要占有更大的市场份额，提高企业的竞争力，对于企业内部的改革非常重要。内部改革通过对电网建设加快步伐，让城市配电更加自动化、信息化，促进居民使用的安全性，提供了一种更加便捷、高效的配电网络。同时电力企业要做到透明，对于电力企业存在的问题要进行自查同时接受大众的监督，开通监督渠道，积极听取意见，不断进行改进，进行良好的记录，通过对用户提供更加优质的服务提升企业的信誉度，开拓市场。
结语：综上所述，随着电力企业发展模式的转变，提升自身竞争力已经成为必然趋势，因此要对电力企业电力营销进行发展，要对市场发展方向有一个清晰的认识，并且对市场发展趋势进行详细了解，通过对市场的掌握合理调整自己的营销策略。电力企业要更新发展观念，提高工作人员的服务意识以及对于工作的积极性，为人们提供更加优质的服务，只有这样才能对电力企业的信誉度有所提升，增进人们的信任，促进电力企业的长远发展。
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