供电企业营销市场需求侧开拓战略探讨

供电企业营销市场需求侧开拓战略探讨

朝阳供电公司,辽宁朝阳122500

摘要:新形势下我国社会经济体制也变得更加完善,人民生活水平得到改善,对于生活品质要求也越来越多,因此电力需求量逐渐递增,这给企业产品市场营销提供了良好发展空间,我国供电企业改革需要营销管理者以全新的理念研究市场营销战略,开发有效的服务满足市场需求。

关键词:供电企业;市场营销;需求分析

引言

供电企业营销市场需要有明确清晰的定位目标,精准把握电力消费市场需求,为满足市场需求提供更有针对性的电力服务。提高工作效率,减少资金成本的损耗。许多从事营销电力的工作人员不具备丰富的专业理论知识与实践经验,对待工作不够认真严谨,工作缺乏积极主动性,严重影响了企业营销市场需求开拓战略的实施,供电企业营销市场需求侧开拓中未秉持与时俱进的理念,存在重视收取电费,忽视供电服务等情况,企业管理者应提高营销市场需求侧开发战略实施问题的重视,积极采取有效的措施解决,推动企业的健康持续发展。

1.新形势供电企业市场营销概念

目前我国供电企业发展势头迅猛,但仍存在一些问题有待解决,行业市场条件较为复杂,而大部分企业领导受传统工业发展模式制约过深,所以不具备良好的市场开发意识。新形势下我国政府部门正不断倡导对新能源进行合理开发,因此节能环保理念也深入到社会当中,电力营销形式更加动荡。“智能化”改变了人类的生活方式,电力需求量随之增加,供电企业承受营销订单量也在变大,工作人员要进行核算的信息数据类型也在拓宽。以往人工抄表方式过于陈旧,很容易出现读表失误或数据超算漏洞问题,因此企业也需要拓展新的营销形式。另外很多电力营销员工在岗时间较长,虽然具有丰富工作经验,但是自我学习能力较为薄弱,无法满足现代化行业发展需求,工作创新意识浅薄,对于客户咨询的问题无法予以解答或答非所问,导致群众对企业服务水平产生质疑,影响到电力营销的效果。

2.新形势企业电力市场营销市场开发战略构思

2.1提高产品设计质量

电力产品是营销的核心内容也是各种制度流程制定的基础,当前电力市场环境形式多变,供电企业想要做好营销服务就需要重新定义产品性质,由于竞争对手较多,所以想要从其中跳脱出来,就需要积极突出自身产品闪光点。营销人员首先要对电力产品性能有一个正确的认识与评估,结合市场销售情况设计出符合形式的销售战略。市场调研情况在很大程度上决定了一个产品营销的含金量,因此企业内部设计人员也需要对消费者实际要求、用户信息趋势采取精准定位。充分融合新型电力产品技术,提高电网运行过程中的安全性与稳定性,确保营销策略的可靠性与真实性,另外相关部门工作人员可以提高与用户的沟通与交流,把产品宣传融入到社会实际生活当中,并且提高对用户主体性的重视,意识到销售的主体是“对象”,以及客户在整个产业链中占据的主体位置,需要注意的是,当前很多营销人员在产品设计工作上较为忽略,没有意识自身具备庞大的市场信息源,因此营销人员需要积极转变这种思想,融入到产品的开发与设计过程中,将自己敏锐的市场嗅觉应用在产品设计质量的提升工作当中,充分发挥出自我价值,保证个人与企业的共同发展与进步。

2.2加大信息化建设

随着科学技术的不断成熟,信息化建设已经逐渐影响了人类社会的各项活动模式,电力用户对于产品的应用要求也随之变得更加多样,传统电力营销模式都采用的是线下缴费窗口,而在新形势下,人们更青睐操作简单、灵活性高、性能全面的在线消费方式,传统营销模式已经不适用于新常态行业发展进程。为保证企业经济效益的提升,内部管理人员就要加大信息化建设力度,培养大数据意识,建立专门技术部门设计出互联网营销平台,互联网平台的兴起建立在计算机技术基础上,因此其具备高效率、高精准度等优势,面对庞大的电力产品数据可能够通过检索实现高效反馈,消费者在其中能够感受到更加全面、优质、完整的服务,另外在平台上电力企业还能够与用户展开积极互动,通过浏览痕迹挖掘销售形势,有针对性的展开下一步策略的设计。例如:微信小程序、公众号、掌上APP等等,而且还可以通过此类平台实现在线推广的营销服务,用户能够通过数据图表更加清晰了解到产品变化形式。

2.3转变陈旧管理模式

传统管理模式较为陈旧且呈现一种扁平化趋势,对于市场形式没有过多关注,过度以自我为中心,导致产品形式单一化,不适应现代发展形势,站在长远发展的角度来看,供电企业进行的产品营销模式需要融合精细化理念,例如:建立激励机制,提高员工营销电力积极性,使其认识自身的营销工作与薪资关系,重视绩效考核工作,不断努力为企业争取更加可观的经济利益,从整体上激发企业核心凝聚力,建立全员参与模式。需要注意的是,供电企业需要做好对人才的培训招聘工作,保证自身人才资源储存充沛。

3供电企业营销市场需求侧开拓战略的实施

3.1不断提高供电企业营销岗位人员的福利待遇

激发调动员工的工作积极性主动性,严格筛选业务素质好,职业道德素养高的供电营销复合型人才充实到基层电力企业岗位中。此外需要重视企业营销环节的人力资源开发,针对营销工作中出现的问题采取灵活的方法应对,保证供电市场效益最大化,以责任心强与专业技能水平高为人才选拔的标准,广泛招贤纳士,打造一批高素质的专业人才队伍。为企业营销市场需求开拓提供人才保障。

3.2制定优质服务战略,深化拓宽服务领域

通过推出用电增值服务为客户提供更多的服务项目,可以树立一批优质服务的示范窗口,转变被动服务的工作作风,增加主动服务项目,快速提高服务水平,创新为客户服务的功能,致力于为客户提供更加高效贴心的服务。其三,深化推动一体化战略。要想推动供电企业营销市场需求侧的拓展,必须深化推动一体化战略,避免出现如重城市工业用电,轻农业农村用电等现象。促进我国电力市场经济繁荣发展。及时灵活的组织协调内容部机构营销,转变分块管理的不协调局面。党政工团应齐抓共管,使供电企业活动始终服务于营销的需求。

3.3深化内部考核机制,积极倡导重点突破战略

继续推行绩效考核,深化内部考核机制,使其向更加规范化,制度化的方向发展。优先发展创新战略,要大力研发符合市场需求的电力营销软件,建立资产运转管理,划账付费等高精尖信息系统。对能保证销售电量的企业实行电价优惠。从计划用电为主转变为以电力营销为主,树立供求规律观念,企业管理模式要完成从生产管理为主导市场营销为主的转变。

3.4创新营销理念,加强侧开拓战略分析

当前我国经济结构不断改善,用电用户从消费能力、用电形式、质量要求上都存在明显差异性,因此想要做好精细化营销就必须要建立完善的市场结构分层,按照经济能力与消费性质进行群体划分,将同类型消费群体集成,然后根据实际需求制定出更加符合要求的营销观点与策略,这样消费者不仅能从中得到更加优质的服务,同时供电企业也能提升自身经济收益,在市场环境中建立良好社会形象。

结语

对供电企业营销市场需求侧开拓战略进行了探究,当前我国供电企业营销市场逐步向需求侧转变,电力市场消费群体对电能产品需求要求与日俱增,面对竞争压力日益严重的市场环境,供电企业传统营销模式的短板不断被暴露出来,为满足持续增加的用电需求量,企业运营部门就需要积极拓展新渠道,建立新制度,以保证对自身核心竞争力的不断提升,适应新形势下市场经济结构。

参考文献:

[1]林小龙.新形势下供电企业电力市场营销策略的分析[J].通讯世界,2018(05):183-184.

[2]崔勤.浅谈供电企业电力营销管理总体策略[J].科技经济导刊,2017(32):215-216.

标签:;  ;  ;  

供电企业营销市场需求侧开拓战略探讨
下载Doc文档

猜你喜欢