哈尔滨市标准化研究院黑龙江哈尔滨150001
摘要：随着市场经济的逐步深入，图书报刊发行行业竞争愈发激烈。目前我国的发行系统存在诸多弊端，这些弊端成为发行系统创新的阻力。在行业范围内进行系统创新以及标准化建设、加快媒体转型、加强新旧媒体合作、提高广告收入、创新营销模式等方式将会促进这一目标的实现。
关键词：发行系统；标准化；创新
随着科学技术的不断进步、新媒体的飞速发展以及电子商务的崛起，邮政报刊发行的弊端逐渐显露。发行系统发展面临着变革阻力大、新媒体冲击强、经费不足等问题。在新媒体的猛烈冲击下，发行系统的创新和标准化建设迫在眉睫。如何在日新月异的媒体环境中取得突破性的成就，需要从业人员集体的智慧。
1.邮政报刊发行系统的现状
1.1发行系统变革阻力大
现如今邮政报刊在国家大力的支持下已经得到了较大程度上的发展，与其他发行方式比较而言具有优势。但是随着时间推移，邮政系统发行的弊端开始显露出来。根据历年的总结报告来看，发行成本高、发行观念陈旧、效率低下、发行人员服务态度差等因素都在阻碍着邮政报刊行业的发展。另外，我国的发行系统目前依旧存在着计划经济时期的弊端，而这些弊端成为了目前发行系统创新的强大阻力。
1.2新媒体环境的冲击强
新媒体的出现严重冲击了邮政报刊行业的发展。在各式各样新兴媒体的挤占下，传统报刊的生存空间日益缩小。传统报业存在着成本高、更新周期长、内容单一、制作复杂等弊端。其陈旧的发展模式已经不能满足信息加速迭代人们对海量信息的需求。此外，消费者阅读方式正朝着碎片化、无纸化的方向发展，这一发展趋势对传统邮政报刊的发行未来的发展方向起了重要的影响。网络发行渠道正朝着多元化发展，与网络相比，传统邮政报刊发行渠道有限、抗风险能力较低，在环境巨变的时代难以形成自己的优势。因此，报刊的订阅量正在大幅缩减。
1.3发行系统变革经费不足
传统报刊订阅量减少直接导致了广告收入的缩减。广告商更亲睐与浏览量大的门户网站（如百度、搜狐），各类社交网站（如微信、微博）以及视频网站（如优酷、爱奇艺）。以广告为主要收入来源的传统媒体在与新媒体争夺广告资源时毫无优势，广告商逐渐流失，传统媒体的收入大幅减少。在市场经济的压力下，一些实力薄弱的报纸纷纷被兼并或者重组。广告收入的减少直接影响了邮政报刊行业的利润来源，变革发行系统和标准化建设缺少充足资金。
2.发行系统存在的弊端
2.1发行成本高
报刊的发行费率基本等同于邮政的生产价格。发行成本高即报刊的发行费率高。在报刊的发行过程中，由于邮政的发行网络覆盖巨大，其各个环节中所消耗的人力、物力、财力综合起来的数额庞大。这些巨额费用都需要从发行成本中获得。因此，邮政的生产价格自然而然地提高了上来导致了邮政发行成本整体偏高的现状。
2.2发行观念陈旧
市场经济的发展与旧式的发行思想观念产生冲突。单一机械式的发展模式不符合现如今报刊发行的要求。另外，我国的报刊发行体制与发行现状相违背。发行体制不健全、管理缺乏科学性、管理方式死板等问题突出。而且在新兴的市场发展形势下，管理人员没能够及时更新管理和营销的观念，导致报刊发行逐渐处于劣势。
2.3发行效率低下
当发行系统获得巨大的资源支持时，就容易导致资源的浪费。计划经济时期的邮政发行网络覆盖全国，但是复杂的中转环节导致发行时间过长。另外，邮政发行在投递过程中，由于投递人员的不专业导致投递工作无法高效率地完成，经常会有报刊丢失的现象发生。种种因素都导致了发行效率的低下。而到了市场经济时代，邮政发行存在的问题仍然没有改善。
2.4服务态度差
邮政报刊的发行人员在工作中并没有达到高标准的服务水平。与其他工作相比，发行投递工作没有受到足够重视，在加上投递人员的收入普遍较低，使发行工作人员对待自己的工作时缺乏热情和积极性。在招聘发行人员的过程中，由于缺乏薪酬上的吸引力，人员大量短缺，发行单位为完成工作任务，只能降低招聘标准，因此导致发行人员整体专业素质较低。
3.发行系统创新策略
3.1促进企业体制转型
发行机构应适应市场经济的发现模式，树立产业化意识、竞争意识、精品意识促进企业体制转型，使企业尽快适应市场化的需求。需要进行体制改革的企业可以尝试走专业化的管理道路。将传统的企业进行现代企业化改革，实行政企分离的制度，促进企业焕发新的活力。
3.2加强与新媒体的合作
新媒体的发展抢占了传统邮政报刊的大量市场。为了能够在新媒体时代获得一席之地，邮政发行系统需要与新媒体联合进行系统创新。发行机构利用电子商务等方法，实现线上线下发行一站式服务，为消费者提供便捷、高效的订阅服务，同时也扩大了自己的销售渠道。逐步形成流程清晰的标准化发行模式。
3.3提高广告收入
用广告位置来进行发行置换是目前比较熟知的营销手段。例如，一个企业订购一定数量的报纸，那么报社就为其提供一块版面作为广告位。这样一来，不仅促进了报纸的发行量，同时也培育了新的广告用户，为提高广告收入开拓了来源。但是，在广告置换的过程中，会对广告的收益产生一定影响。用户订阅的报纸如果没送到制定的用户手中，就造成了资源浪费。
3.4创新营销模式
管理者想要或者利润必须要创新营销模式。管理者可以采取买零售代理等方式，将发行部门与报刊合作协同管理，共同经营，开辟新的资源。利用网络、电子商务等手段，联合网络平台进行宣传，形成多方位的经营模式，拉动邮政报业的发展。
4.发行标准化建设
4.1发行标准化建设的意义
信息时代消费者的注意力成为各种媒介争夺的宝贵资源。与此同时，时效性越来越成为当下各个媒体保持领先地位的法宝。因此，制定发行系统标准有利于提高发行效率和准确率。标准化的制定需要大量的专业人员共同参与制定，需要企业与科研机构合作研究以保证标准的科学性和可行性，
4.2制定发发行标准的措施
第一，根据《标准体系表编制原则和要求》来制定发行标准。在将理论与实际相结合之后制定发行标准整体框架，聘请出版发行领域的专家共同参与研究，以行业范围内最先进的标准为蓝本制定标准。建立相关的计算机数据库，保证能够做到数据随时更新、随时可查的状态。
第二，在整体的标准化尚未出台前，先制定当前时期使用的有关标准以填补目前到标准出台前这一块空白时期。同时，更新专业术语库，满足各地区多媒体管理和经营的要求。
第三，贯彻落实行业标准和行业认证工作。行业标准制定完成之后，需要行业内部进行试行，针对不合理不恰当的标准进行修改。在试行和修改工作完成后，进行下一步的认证工作。标准认证就意味着这一系列的行业标准可以在全行业范围内实施，即行业内部的标准化建设完成。但随着时间的推移和社会各类因素的不断变化，要求专业人士要根据实际情况的变化，不断修改和完善标准，以适应新时代的发展要求。
结束语：
创新是与时俱进的基本要求，发行系统的创新是目前我国图书报刊发行机构面临的重大问题。长久以来，我国发行系统存在的各类弊端，诸如发行成本高、效率低、服务差等现象需要制定严格的标准进行控制。发行标准化建设的意义重大，为实现图书报刊发行市场的有序发展提供了现实依据。因此，开展行业范围内的研讨会制定新的发行标准迫在眉睫。
参考文献：
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