我和“小马”的“华山论剑”

我和“小马”的“华山论剑”

山东省淄博市张店区南定中学255000

每当一个班级成绩特别不好、或者一个班级内出现了很多问题学生的时候,作为学校统筹管理的需要,一般会通过重新分班、更换班主任等方式改变现状。我经常会遇到这样的情况,但是同事们会说我的运气特别好,因为我遇不上特别难管理的“刺头”,其实我自己知道,不是我遇不上难管理的孩子,而是因为我有对付“刺头”的秘诀,让他们的“刺”变软,渐渐地、无声无息地改变那些孩子。下面就通过我和一个难管理孩子的故事,讲讲我的秘诀。

初四重新分班了,原来级部里最难管的孩子被分到了我们班。他姓马,就叫他“小马”吧。报道那天,小马坐在最后一排的凳子上。上课的整整一个小时里,他不是低着头抖着腿,就是斜靠在教室的后墙上,也没怎么正眼看过我。对于他的故事我是早有耳闻,所以第一次见面我多关注了他一下。老师们给我讲过的小马的故事有:上课趴在桌子上明目张胆地睡觉;和同学一言不和就要动手打架;讲义气、有领导力,是个小头目,身边有来自各班、各年级的“小弟”,只要他一声令下,打个群架是挺容易的事;和老师公然开战,在课堂上就能叫着老师的外号出言不逊……其实这次学校大动作的分班,也是因为小马和他的一帮小兄弟们把原来的那个班搅得乌烟瘴气,无论换哪个班主任都很难在最后一年扭转乾坤。这样的一个学生,存在一个班里,就像是一根鱼刺扎在嗓子里一样。咽不下去,拔出来也难。

面对这样一个特殊的学生,我这个理科生打算用物理、化学两种方法来应对。所谓物理方法:“作用力与反作用力是相互的!”我先不向他发力;当他向我发力的时候,我注意控制力量不反弹。这样可以避免激发起他更大的攻击力。所谓化学方法:鱼刺卡在嗓子里最好的办法不是喝醋,而是含化维生素C片,等鱼刺软化之后就容易除去了。虽然和用醋的原理是一样的,都是利用酸能和鱼骨中的碳酸钙反应,但是含化比喝的过程更持久,就是软磨硬泡。

我和小马的第一次交锋,是在报道的当天晚上,我出的是“示弱”招。是我主动给他打的电话,主要内容就是告诉他,我没怎么当过班主任,经验很少,第一天报道,我对班级的纪律、卫生感觉都不是很好,但是又不知道从哪里下手,想征求他对班级管理的意见。另外,我不了解新学生们,班委的组建还想听听他的意见。通话刚开始,我还听出他的声音很不屑,里面充满了敌对和怀疑。当我真的向他吐苦水,说自己真的很无助、很没有办法的时候,我发现慢慢地他的语气变了,开始给我出主意了。可能他开始“可怜”我的无助了,我的示弱让他感觉自己成为了“强者”,作为强者要是再给我的管理添麻烦的话,那就是“以强欺弱”,我知道像他这样讲义气的孩子,是不会那样做的。最后,当他答应下来会临时帮我管一段时间纪律的时候,我知道第一招我“赢”了!

我和小马的又一次交锋,他因为上英语课睡觉不服老师管教被老师送到了我的办公室里,我出的是“共情”招。他被老师送进我办公室的那一刻,我看到的是他满脸的不屑和厌烦。当只剩下我和小马时,我也故作厌烦状,说:“这英语老师真讨厌,不就上课睡个觉么?至于这样兴师动众的?”此话一出,小马脸上的厌烦接着被奇怪代替了,心理防线就这么打开了。“我知道,英语对于你来说就是‘天书’,就是想听也听不懂了,你也不一定是真想上课睡觉,无奈这英语对于你催眠效果太好,就像是我初中时听历史一样。”这句话说完,小马的脸上满是感激,感激我把他想表达却表达不出来的话都说出来了,而且我跟他有过相同的感受,我懂他。然后我给他指出,上课睡觉无论原因如何都是不对的,顶撞老师就更不对了。他本身是个明事理的孩子,就是脾气太急,只会逞强不会示弱,所以才会和老师发生冲突,其实发生冲突的结果也不是他所希望的。联系这件事,我还和他聊起了其他他和同学打架的事情,都是因为沟通方式不对,我告诉他还有更好的解决问题的方法,比如及时地认错,注意解释的语气……换种沟通方式,结果就会不同。他认真地思考了一段时间,最后,他认可了我的话,我知道这一招,我又“赢”了。我也知道我这一招能赢最关键的是我认可他是一个“明事理”的孩子,没有给他贴上“坏孩子”的标签,而他出的问题我找的原因只是沟通方式,这样说一是客观的,二是容易被他接受的。所以和“小马”这样的孩子沟通,有效的方式就是让他感觉到“被认可”,然后才是“具体问题”。

和小马共处的一年里,和他“过招”是反反复复的,但令我欣慰的是小马渐渐脸上有了笑容,对待任何人和事不再是一味的抵触、反抗和暴怒。回顾所有的过招,对小马,我更多用的是“软招”,绕指柔的软功化解他的戾气,共情和换位思考赢得了他很多的信任,软磨硬泡给他很长时间反思和成长。虽然只有一年,小马在很多老师眼里还是“问题学生”,但是,我相信,只要他学会了反思和成长,他会越来越好的。

面对“小马”这样的孩子,我的秘诀就是适时变软。之所以被叫作“刺头”,就是他们硬硬的而且扎人的做事方式,同时作为初中生的孩子,他们从原生家庭那里继承了很多观念和行为方式,但是他们正处在可以塑造的成长阶段。作为班主任,可以接纳他们,引导他们合理、客观地认识自己,修正自己存在的问题,是非常重要的。而可以接纳,成为了和他们沟通的最重要、最根本的前提,而这个接纳就要建立在自己让步的基础上。适时变软,不是认输,而是以退为进。

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