郝佳
北京市顺义区医院北京101300
【摘要】医院的发展是一项关系到国计民生的大事，其医疗技术和服务意识决定着医院的核心竞争力。思想政治工作在医院发展过程中对提高医护人员服务意识起到引领作用，具有导向功能。因此在医院发展过程中，应该把相适应的思想政治工作提高到医院工作日程上，与医院现代化建设的具体措施有机结合，充分发挥思想政治工作的功能，树立现代化服务理念，培养先进的医疗队伍，完善现代管理制度，提高医院凝聚力、向心力以及竞争力。
【关键词】思想政治工作；医院发展；核心引领作用
随着我国经济的不断发展，人民的整体生活水平得到了很大的提高，对身体的健康也更加重视，因此对医院诊疗在“量”上有更多的需求，与此同时，对医护人员的服务在“质”上也有了更多的要求。“以病人为中心”作为首要目标是当今优秀医院建设的首要目标，可以争取到社会公众的支持和信任。医院的医务人员应以追求优质医疗服务为最高目标，全面贯彻落实以人为本的思想观念。只有加强和改进医院思想政治工作，充分认识到医院思想政治工作的重要性，才能提高医务人员的服务理念，增强医务人员的积极性和创造性，不断地提高医疗卫生服务水平，加快医院的现代化建设[1]。
1.思想政治工作在医院现代化建设中的地位
思想政治工作能为医院的现代化建设提供强大的精神动力和智力支持，是强化医院管理、建设现代化医院的有效途径。医院通过思想政治工作来提高全院医务人员的思想认识，使医务人员转变思想观念，树立服务意识，做患者满意的医生[2]。通过开展思想政治工作，使人们的观念意识统一到医院现代化建设当中。
2.思想政治工作在医院现代化建设中的作用
2.1指导作用
医院服务观念的现代化，就是要强化为病人服务的意识，变被动医疗为主动服务，建立以病人为中心的医疗服务体系，教育医务人员尊重病人的人格，自觉地维护病人的权益。不仅医治病人躯体疾病，还要关心病人的心理健康，满足病人的需求，使其身心都得以康复。医院还应该主动为病人提供良好的住院环境和医疗服务，方便病人就医。
2.2教育作用
要通过思想政治工作向医务人员传达积极的思想观念，认真组织学习十九大精神、习近平新时代中国特色社会主义思想理论等知识，加强医务人员的政治修养，使其树立正确的世界观、人生观和价值观，全面提高医务人员的综合素质[3]。要通过思想政治工作强化医务人员医疗卫生服务意识，树立“以病人为中心”的服务理念，改善工作服务态度，自觉做到全心全意为人民的健康服务。
2.3推动作用
思想政治工作与医院现代化管理的目标、对象是一致的，都是以人为对象的管理，以人与医院的共同发展为目标。通过开展思想政治工作，可以充分调动医务人员的工作积极性，提高员工的综合素质，使管理质量得到提高。有效的思想政治工作能够把医务人员的思想和行为引导到符合医院现代化建设的正确方向上来，把职工和医院的利益紧紧地联系在一起，使医务人员的潜力得到最大的发挥，使医院的现代化管理工作取得事半功倍的最佳效果。
3.如何与时俱进，深化思想政治工作
3.1深化思想政治工作，要系统开展各类教育培训
首先，对干部培训机制进行创新，注重干部的理想信念教育，加强理论知识学习，包括思想政治工作教育、管理方法技能培训、领导干部自我管理与自我素质提升、党风廉政及反腐败警示教育等。其次，不断创新职工岗位思想政治工作培训，主要培训内容有医德医风教育、理想信念教育、医院文化教育等，帮助职工树立正确的工作意识与服务意识[4]。在开展不同批次不同类别人员岗前培训的过程中，可采用多种形式进行，如充分利用信息网络、微信等媒介，也可以聘请党校教授等到医院开展思想政治工作教育和情商课程，以优良的传统熏陶人、以先进的理念引领人，促进医院“三观”教育更加体系化、特色化，将思想政治工作做得更好。
3.2深化思想政治工作，要勤于开展各层面谈心谈话
在谈话对象上要注重多层面，有院领导与中层干部的谈话、中层干部与职工的谈话、院领导与职工的谈话等；在谈话内容上，在弘扬医院正能量的同时，及时了解大家的思想动态，关注个人成长及职业发展规划，注重收集谈话对象反应的工作上的困难和生活中的问题，对谈话对象积极正确的观念给予鼓励，对消极不良的情绪给予开化引导；在谈话形式上，摒弃古板说教式，多采取日常谈心的方法，并在院内开通多种沟通渠道，如职工意见建议箱、院长信箱、各部门主管领导接待日等，将政治思想工作层层深入基层、步步推向一线。
3.3深化思想政治工作，要注重发挥党团先锋作用
医院中的党团组织都是职工和青年中的思想先进分子，充分发挥他们的指导作用、先锋模范作用，对开展医院政治思想工作有着事半功倍的效果。具体操作中可运用党团会议为媒介弘扬医院文化、宣传新思想、正能量，也可运用活动为载体，结合医疗卫生行业特色，开展丰富多彩的文娱活动，增强医院凝聚力，还可以以树典型、立模范为渠道，发挥榜样的力量，带动医院各项工作发展[5]。
4.结语
思想政治工作是实现医院现代化发展的基础和重要渠道，我们应该对其在医院现代化建设中的地位和作用有充分的认识，抓住机遇、迎接挑战，运用科学的理论方法指导医院现代化建设的具体工作，把思想政治工作渗透到医院现代化建设的各个环节，开辟医院现代化建设中思想政治工作的新局面。
参考文献：
[1]叶伍军.如何做好医院思想政治管理工作[J].人力资源，2015（23）：76-77.
[2]吴激.现阶段强化医院思想政治管理工作的措施分析[J].大家健康，2016，9（10）：292-293
[3]苏慧.加强医院思想政治工作医院文化建设[J].中外企业家，2015（23）：111.
[4]弭建东.加强医院文化建设深化思想政治工作[J].新西部（理论版），2014（20）：65-80.
[5]李军芳，葛家皓.加强思想政治工作促进医院文化建设[J].中外企业家，2014（15）：131-133.