（国网河南渑池县供电公司河南渑池472400）
摘要：电能采集系统建设是推进“两个转变”、实施“三集五大”的必然选择，是坚强智能电网建设的重要内容，是加强精益化管理、减少误抄等计量投诉，提高优质服务水平的必要手段，是延伸电力市场、创新交易平台的重要依托。
关键词：电能、电网、信息、采集。
1事件简述
渑池县供电公司共有专、公变1788台，供电用户数11万余户，目前高压用户已实现全覆盖，可为后续低压用户覆盖打下良好的基础。目前信息采集系统采集成功率并不是很理想，只有85.2%，而省公司对用电信息采集系统建设工作要求采集成功率需达到99%以上。没有达到公司所期望的标准。
2现状调查
小组成员从电能采集系统中对渑池县供电公司2015年1—3月份采集成功率进行了统计，如下表所示。
从表中可看到，1-3月份采集成功率较低，而省公司对用电信息采集系统建设工作要求采集成功率需达到99%以上，未达到标准要求。
3设定目标
确定目标值
根据以上调查和分析，我们把本次课题目标值确定为：用电信息采集系统采集成功率提高到99%以上。
2)可行性分析
分析一：作为坚强智能电网建设的核心部分，电能信息采集系统利用先进的技术装备来实现远距离抄表、在线监测、电力分析及信息发布等功能，将电力数据采集、传输、与处理有机地融合在一起，有效缓解了基层站点的抄表压力。
分析二：电能信息采集成功率是衡量电力用户用电信息采集系统建设的重要指标，得到了单位领导的高度重视，在经济上对QC项目给予大力支持，并给予了业务上的有力指导。
分析三：小组成员中有技术能手、业务专家及QC骨干，均有着丰富的理论知识和现场实践经验，为小组课题的顺利实施及设定目标的实现奠定了扎实的人员基础。
4原因分析
经过调查，小组成员人员、设备、方法和环境等方面查找造成电能采集成功率低的原因，得出主要因素有：
SIM卡欠费：小组成员记录了采集失败的终端SIM卡卡号，并汇总，请移动公司协助查询卡内余额，并将结果反馈。结果显示，大部分SIM卡均欠费。
终端参数设置错误：现场核对参数，终端地址不正确、端口设置参数错误，等影响采集成功率占样本调查的40%以上。
3）已报停设备参与采集率计算：系统不能准确统计在用和报停的终端占采集掉线率达25%以上。
次要因素有：
1）人员少，工作量大，培训不到位：通过调查调试人员每人需调试300余台，可以通过培训供电所人员，配合调试。小组成员制定培训计划对供电所人员进行了调试培训，并在2015年9月份举办了一次计量专业及电能采集调试竞赛，经过考试，每个人的考试成绩均为优秀，均能达到独立操作。
2）现场表计故障：经现场勘查，现场表计故障率较低。
3）485接线接触不良、接线错误：通过现场勘查，部分485接线接触不良、485通信端口接错，会造成终端采集不到电能表数据。
计量箱安装位置不对：经现场检测，计量箱安装位置不对造成箱体暴晒、淋雨对采集设备采集成功率影响较小。
5）受环境因素影响：渑池县属于丘陵地形，由于部分供电所在偏远山区，信号严重不足，导致数据不能上传。另外由于雷电天气的影响造成的终端及表计受雷击干扰造成的烧坏，在设备附近安装避雷装置后，有效的消除了雷击干扰。
5采取对策
实施一：1）规范SIM卡管理，安排专人建立SIM卡档案，统计SIM卡号并进行分类，将每月到期的SIM卡号汇总，提前一个月对即将欠费的SIM卡进行续费，做好防范措施。2）与移动公司签订技术协议，要求移动公司在欠费一个月内不能停机，并及时告知我局续费。
实施二：规范流程，对于在营销系统中报停的用户，及时通知采集系统管理员，采取相应措施，使得报停用户不参与采集成功率计算。
实施三：1）加强人员培训，提高人员技术水平；2）建立数据参数复核机制，强化考核管理。
6效果检查
通过这次活动，电能信息采集系统采集成功率提高到了99.38%，圆满完成了目标值任务。
经济效益：通过实施技术措施和加强管理，减少了人工抄表成本（如车辆油耗）,有效的降低了高压线损，使高压线损得到真实反映，为后续在线监控分析提供了支撑平台。每年可大约为渑池县供电公司节省156.6万元。
为了使活动成果有效保持，本小组针对对策实施后的效果，制定了巩固措施：
1）加强采集率监测，采集人员每日采集两次数据，汇总对比掉线率情况，按区域和线路对掉线情况进行查明分析。
2）同步营销系统报停信息，对报停、断电用户进行标设，减少该因素干扰。
3）梳理SIM管理，统一缴费期限，使SIM卡管理方便规范。
4）低压智能表进入推广安装期，对供电所相关人员进行新一轮培训，提高一次采集成功率，降低二次现场维护。
7结束语
在本次活动过程中，小组成员分工协作，团结互助，刻苦钻研，工作热情高涨。对QC知识、专业知识及技能进行了进一步学习，质量意识、改进意识，分析问题与解决问题的能力明显提高。
通过这次活动，小组把采集成功率提高至99.38%，圆满完成了目标，提升了企业高压采集效率，减轻了人工抄表成本，为在线监测分析打下了良好的支撑平台，下一步小组将在此基础上，对线路损耗、在线电压监测的数据分析上下功夫，为线路技术降损提供帮助。