下士闻道，大笑之
“巴菲特因为自己的眼界和固执错失了科技股的盛宴，这次还会因为自己的眼界和固执错失比特币！”某区块链论坛上，一位嘉宾如是说。
巴菲特承认了错失科技股的遗憾，但一如既往地“固执”：“比特币是泡沫，一钱不值！”
老子说：“上士闻道，勤而行之；中士闻道，若存若亡；下士闻道，大笑之。不笑，不足以为道。”意思是，上等聪明的人，学习“道”以后，会努力去实践。中等聪明的人，学习“道”以后，似乎是学到了，不愿意去实践。普通人是抱着嘲笑的态度学“道”，他们自以为是，以为自己的水平已经很高了，根本就不相信。在这位嘉宾眼中，巴菲特对比特币的态度也是“下士闻道，大笑之”，而对新鲜事物趋之若鹜的自己则是“上士闻道，勤而行之”。
如尽可能的利用自然光，采用高效照明光源；卫生器具的选择上选用节水型卫生器具；空调器选用节能型等方式，暖通空调制冷在建筑中具有主动性，对建筑节能有很大的影响。
老子接着说：“明道若昧，进道若退，夷道若纇；上德若谷，广德若不足，建德若偷，质真若渝；大白若辱，大方无隅，大器晚成，大音希声，大象无形。”意思是，有智慧的人总认为自己是愚昧的。真理看起来都是相反的样子，不被人认识和理解并不奇怪。上面的嘉宾和巴菲特彼此听不进对方的话，都认为自己是“上士闻道，勤而行之”，而对方则是“下士闻道，大笑之”。让老子来当裁判，老子也会慨叹“言者不如知者默”，遗憾被留下五千言的《道德经》，只能无奈解释一句：“上士闻道，勤而行之。但‘勤而行之’却未必是‘上士闻道’……”
有人会说，为何对方不能换位思考，彼此倾听呢？或许一些矛盾就能沟通了。互怼的嘉宾和巴菲特如此，同处一个企业里的领导和员工不也可以如此吗？难！不是做不到。
三国时期，蜀汉丞相诸葛亮北伐曹魏，名将魏延提出了著名的子午谷奇谋：效仿韩信“明修栈道，暗度陈仓”。魏延亲自率领五千精兵从子午谷快速赶到长安，一举拿下长安和潼关，而诸葛亮大军出斜谷进兵长安、潼关，两军异道会师于潼关。诸葛亮一向用兵谨慎，认为此计过于凶险且难以成功，故弃而不用。多年以后，魏延仍然对诸葛亮不用子午谷奇谋耿耿于怀，诸葛亮也对子午谷奇谋不屑一顾。谁是谁非，后人仁者见仁，智者见智。魏延和诸葛亮谁在“下士闻道大笑之”也成了千古谜团。
你常常企图同时听几个人的交谈吗？你喜欢别人只给你提供事实，让你自己做出解释吗？你有时假装自己在认真听别人说话吗？你常常在别人说话之前就知道他要说什么吗？很多人对大多数问题都是肯定的回答。其实，每一个肯定的回答都为你的倾听能力敲响了警钟。“上帝给我们一个闭着的嘴巴和一双24 小时开着的耳朵，是要我们多听少说。”倾听是最有效的沟通，无论是管理者还是被管理者，一定都明白，有一种涵养叫倾听。但很多人不是合格的倾听者，一是他们不知道自己的倾听能力不及格，二是他们自以为是，不知道自己才是“下士闻道大笑之”之人。
五音乱耳，用心去听
老子说：“五色令人目盲，五音令人耳聋，五味令人口爽，驰骋畋猎令人心发狂，难得之货令人行妨。”缤纷的色彩，使人眼花缭乱；嘈杂的音调，使人听觉失灵；丰盛的食物，使人舌不知味；纵情狩猎，使人心情放荡发狂；稀有的物品，使人行为不轨。五音与五色、五味、驰骋畋猎、难得之货一起构成了物欲横流的世界，使人的认知离道越来越远。《文子·九守》这样解读“五色令人目盲，五音令人耳聋”：“故其出弥远者其知弥少，以言精神不可使外淫也。故五色乱目，使目不明；五音乱耳，使耳不聪。”
在这个“五音乱耳，使耳不聪”的世界里，做一个倾听高手，就要让自己的心先静下来。
高估自己的倾听能力、听话只听三句半、常常在别人说话之前就以为自己知道对方想说什么，无论大人物还是小人物都有这样的通病，归根结底都是五音乱耳，找不到那颗清静之心了。
崇祯二年，袁崇焕击退皇太极，解京师之围，却被魏忠贤余党以“擅杀岛帅毛文龙”“与清廷议和”“市米资敌”等罪名弹劾。加之皇太极又趁机实施反间计，袁崇焕被崇祯皇帝凌迟处死，明朝失去了一位重要的抗清英雄。比起自己的列祖列宗，崇祯不算十分昏庸，但他没有给袁崇焕一个申辩的机会。无疑在崇祯心中，自己已经了解了事实真相，已经“兼听则明”了。崇祯也一定相信在袁崇焕说话之前自己就知道他想说什么，无非死不认账、百般抵赖而已，自己又何必倾听、何必给袁崇焕说话的机会呢？崇祯早已五音乱耳、心上长草了。
王阳明说：“你未看此花时，此花与汝同归于寂。你来看此花时，则此花颜色一时明白起来。便知此花不在你的心外。”异曲同工的还有一个古老的哲学问题：森林中有一棵树倒下了，那不会有人听到，那么能说它发出声音了吗？
而有了一颗清静之心，却能“说到别人愿意听，听到别人愿意说”。有一天，戴尔·卡耐基去纽约参加一场重要的晚宴，在这场晚宴上，他碰到了一位世界知名的植物学家。戴尔·卡耐基从始至终都没有与植物学家说上几句话，只是全神贯注地听着。然而等到晚宴结束以后，这位植物学家却向主人极力称赞戴尔·卡耐基，说他是这场晚宴中“能鼓舞人”的一个人，更是一个“有趣的谈话高手”。其实卡耐基没怎么说话，只是让自己细心聆听，却博得了这位植物学家的好感。
显效：经治疗，原有皮肤瘙痒情况完全消失，且短期内未有复发；有效：经治疗，原有皮肤瘙痒情况有明显改善，或有部分减轻；无效：经治疗，原有皮肤瘙痒情况无任何改善甚至有持续加重。总有效率=显效率+有效率。
大音希声，用悟性听
拥有一颗清静心、远离五音乱耳，能让人静下心来听，你的倾听能力可以及格了，但这只是“能听”，还不是倾听高手，离“会听”还有很大的距离。
被中国禅宗列为“西天第一代祖师”的摩诃迦叶是顶尖的倾听高手。《大梵天王问佛决疑经》中记载着禅宗最古老的公案：有一次大梵天王在灵鹫山上请佛祖释迦牟尼说法。大梵天王率众人把一朵金婆罗花献给佛祖，隆重行礼之后大家退坐一旁。佛祖拈起一朵金婆罗花，意态安详，却一句话也不说。大家都不明白他的意思，面面相觑，唯有摩诃迦叶破颜轻轻一笑。佛祖当即宣布：“我有普照宇宙、包含万有的精深佛法，熄灭生死、超脱轮回的奥妙心法，能够摆脱一切虚假表相修成正果，其中妙处难以言说。我不立文字，以心传心，于教外别传一宗，现在传给摩诃迦叶。”然后把平素所用的金缕袈裟和钵盂授与迦叶。这就是禅宗“拈花一笑”和“衣钵真传”的典故。
佛法只能感悟和领会，不需要用言语表达。而迦叶的微微一笑，正是因为他显现出法喜。佛祖拈花，迦叶微笑。最好的言说是不说，就是老子说的“大音希声”，只有摩诃迦叶这样顶尖的倾听高手才听得懂。
由于基于跨境电商平台能实现了单个企业之间或单个企业与单个消费者之间的交易，所以它已然成为外贸企业的转型的创新途径(任志新、李婉香，2014)。同时，聂林海(2014)也指出电子商务一方面可以带动传统企业加快转型升级，也能为中小企业进入大市场提供更好助力，并为其创造更多的贸易机会和发展空间；另一方面，它也能成为企业开拓海外市场的利器。互联网市场和实体市场协同融合发展将成为世纪经济发展的必然趋势。
大音希声，就是企业文化的不可言说，说出来就只能是方便说法。大音希声，如何去听？就是要听出弦外之间，光有知识还不够，更需要悟性。就像爱迪生的名言：“天才就是百分之一的灵感加上百分之九十九的汗水。但是，这百分之一的灵感远比百分之九十九的汗水重要。”
新三板等多层次资本市场是近几年发展起来的股权交易平台，是国家推进中小企业发展的重要举措。但从成立至今，这些平台总体来说由于市场活跃度不高，平台给企业融资方面带来的益处相对较少。国家可以适当考虑降低这些平台股权交易的门槛，增加市场活跃度，让平台上企业的股权能够得到更多投资者的青睐，使企业的股权价值更加公允，方便企业利用股权质押或者股权增发获得融资。
4.我认为自己是非语言沟通方面的好手。
大音希声，所有语言都是指月的手指，背后的真意才是明月之所在。
附：倾听能力的自我测试：
“比特币是泡沫，一钱不值！”这不过是巴菲特指月的手指。明月之所在则是，巴菲特只做自己熟悉的事，宁可错过也不想有过错，至于比特币是不是泡沫也没那么重要。
诸葛亮和魏延如果学会倾听，一定会对对方佩服得五体投地：奇袭子午谷，好创意！魏延是个好干部。诸葛一生惟谨慎，把好创意放下，是个好领导。
崇祯贵为天子，一直以为“皇上圣明”不足为奇，现实生活中许多职场小人物也“五音乱耳，使耳不聪”。某办公室主任想安装一部无绳电话，于是打通了前些天上门推销的推销员的电话。办公室主任已经决定让推销员过来一趟，甚至产品质量、价格都不是问题，但还是想象征性问一句“和普通电话相比通话质量怎么样”。电话接通了，未等甲方开口，推销员如连珠炮一样介绍起优惠政策，对方根本插不上话。推销员自认为做了一次完美的推销后礼貌地说：“我下午把产品给您带过去好吗？”办公室主任则礼貌回敬：“不用，不需要了，谢谢！”
从有趣的昆虫之谜中，我知道了屎壳郎滚屎球的有趣的故事。屎克郎到到了交配时期，雄屎壳郎会到处收集粪便，滚成一个球，送给雌屎壳郎当礼物，在运送过程中，雄屎壳郎四脚朝地，用后足滚屎球，弄不好会卡在地上或树枝上。哈哈，真是太有趣了。
6.如果不感兴趣和某人交谈，我常常通过注意力不集中的方式结束谈话。
开篇嘉宾的话只是指月的手指，尽管他认为“巴菲特因为自己的眼界和固执错失了科技股的盛宴，这次还会因为自己的眼界和固执错失比特币”，他其实还是以巴菲特为偶像的。明月之所在则是，对新生事物保持好奇心，巴菲特的对错显得没那么重要。
对以下每个问题回答是或否，请根据你在最近的会议或聚会上的表现真实填写。
1.我常常企图同时听几个人的交谈。
与前面分析相印证，解放碑、重庆红岩、小三峡、白帝城、恩施大峡谷、三峡人家节点效能均较大，约束较低，效率也较高，说明这些景区节点具有较明显的竞争优势与发展机会。相反，在渝东北被寄予厚望的万州、巫溪、巫山、云阳部分景区并没有在这近20年发展中表现出在三峡旅游中有明显的优势并成为中心节点；在湖北宜昌地区，由于同质化景区较多且空间范围较重庆区域小，宜昌部分景区竞争优势有变小趋势，如西陵峡风景区、三峡大瀑布、三游洞等，游客旅游热点有转向恩施趋势，并以恩施为跳板、以自驾为主要出行方式进入重庆奉节、巫山地区，从而在陆地开辟跨越行政区划分割的旅游新区域。
2.我喜欢别人只给我提供事实，让我自己做出解释。
9.别人说话的同时，我也在评价他的内容。
《六祖坛经》中有这样的记载：无尽藏尼对六祖惠能说：“我研读《涅槃经》多年，仍有许多不解之处，希望能得到指教。”惠能对她说：“我不识字，请你把经读给我听，这样我或许可以帮你解决一些问题。”无尽藏尼笑道：“你连字都不识，怎谈得上解释经典呢？”惠能对她说：“真理是与文字无关的，真理好像天上的明月，而文字只是指月的手指，手指可以指出明月的所在，但手指并不就是明月，看月也不一定必须透过手指，不是这样吗？”于是无尽藏尼就把经读给了惠能听，惠能一句一句地给她解释，没有一点不合经文的原义。文字所记载的佛法经文都只是指月的手指，只有佛性才是明月之所在。
5.我常常在别人说话之前就知道他要说什么。
好好说话，一说一天地；学会倾听，一听一菩提。
7.我常常用点头、皱眉等方式让说话人了解我对他所说内容的感觉。
8.常常别人刚说完，我就紧接着谈自己的看法。
3.我有时假装自己在认真听别人说话。
10.别人说话的同时，我常常思考接下来我要说的内容。
目前，高校一部分计算机专业的大学生对本专业学习兴趣不浓厚，每天按照学校的管理要求，机械式地上下课，没有真正了解到计算机专业的优势，只要不挂科就好，每天得过且过，荒废了美好的大学时光。
11.说话人的谈话风格常常影响到我对内容的倾听。
12.为了弄清对方所说的内容，我常常采取方式，而不是进行猜测。
13.为了理解对方的观点，我总会很下功夫。
c) 当在其他很近的两点发生串扰，如A、a，C、c， D、d，E、e，F、f等，或者在第二次绕线圈环行时发生串扰，与上述情况类似.
14.我深沉听到自己希望听到的内容，而不是别人表达的内容。
15.当我和别人意见不一致时，大多数人认为我理解了他的观点和想法。
(4)经济性原则。在处置非法集资犯罪涉案财物时要考虑可能产生的成本，最大限度地保护国家利益及集资参与人的合法权益，使被集资人的损失最小化。对于易贬值或者保管、养护成本较高的涉案财物，可以在诉讼终结前先行变卖、拍卖，所得款项待诉讼终结后一并依法处置。
答案如下：1.否；2.否；3.否；4.是；5.否；6.否；7.否；8.否；9.否；10.否；11.否；12.是；13.是；14.否；15.是。
如果你答对13 个以上，那么你有良好的倾听习惯；如果你答对11-12 个，表明你还有很大程度可以提高；如果至多答对10 个，那么你是一个很差劲的倾听者，在此项技巧上就要多下功夫了。
（4）显著降低土壤有DTPA提取态镉和磷酸盐提取态砷含量，零价铁和腐殖质之间的交互作用对抑制镉进入水稻具有协同作用。
相对更高的牌照价值，商业银行理财子公司的准入门槛也相应被抬高。根据《管理办法》，理财子公司的最低注册资本为10亿元人民币。同时，还要求股东入股资金为自有资金，不得以债务资金和委托资金等非自有资金入股，避免虚假注资、循环注资。此外，股东在银行理财子公司章程中承诺5年内不转让所持有的股权，不将所持有的股权进行质押或设立信托。
（摘自：Stephen P.Robbins 著《组织行为学》第七版）
作者 辽宁第一时间广告有限公司 总经理
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