全文摘要
本实用新型技术自助购物领域，具体涉及一种无人店远程监控管理系统，包括监控终端、操作终端、门禁控制终端以及客户服务中心；所述监控终端包括第一监控器、第二监控器以及第三监控器；所述门禁控制终端包括第一门体、第二门体、第一驱动件、第二驱动件以及第一通信模块；所述操作终端包括操作台；所述操作台上设有电话机；所述电话机与客户服务中心无线连接。本实用新型的客户服务中心的管理人员可以通过第一监控器、第二监视器以及第三监视器分别对无人店入口、无人店出口以及无人店购物区进行监控，从而防止商品被盗；另外，通过设置操作台，顾客可以通过操作台上的电话机与客户服务中心的管理人员进行通话，从而对顾客进行指引。
主设计要求
1.一种无人店远程监控管理系统，其特征在于：包括监控终端、操作终端、门禁控制终端以及客户服务中心；所述监控终端包括设于无人店入口的第一监控器（11）、设于无人店出口的第二监控器（12）以及设于无人店购物区的第三监控器（13）；所述门禁控制终端包括设于无人店入口的第一门体（2）、设于无人店出口的第二门体（3）、用于控制第一门体（2）开闭的第一驱动件、用于控制第二门体（3）开闭的第二驱动件以及用于无线控制第一驱动件和第二驱动件的第一通信模块；所述操作终端包括设于无人店购物区的操作台（4）；所述操作台（4）上设有电话机；所述电话机与客户服务中心无线连接。
设计方案
1.一种无人店远程监控管理系统，其特征在于：包括监控终端、操作终端、门禁控制终端以及客户服务中心；
所述监控终端包括设于无人店入口的第一监控器（11）、设于无人店出口的第二监控器（12）以及设于无人店购物区的第三监控器（13）；
所述门禁控制终端包括设于无人店入口的第一门体（2）、设于无人店出口的第二门体（3）、用于控制第一门体（2）开闭的第一驱动件、用于控制第二门体（3）开闭的第二驱动件以及用于无线控制第一驱动件和第二驱动件的第一通信模块；
所述操作终端包括设于无人店购物区的操作台（4）；所述操作台（4）上设有电话机；所述电话机与客户服务中心无线连接。
2.根据权利要求1所述的一种无人店远程监控管理系统，其特征在于：所述第一通信模块包括有芯片U1，所述芯片U1为CC2541。
3.根据权利要求2所述的一种无人店远程监控管理系统，其特征在于：所述芯片U1的AVDD端与芯片U1的DVDD端连接；所述芯片U1的DVDD端与芯片U1的NC端连接；所述芯片U1的AVDD端分别通过电容C21、电容C20、电容C12、电容C13、电容C14、电容C15、电容C16、电容C17、电容C19接地；所述芯片U1的AVDD端通过电感L1与第二降压单元电性连接；所述芯片U1的RF_P端与电容C8的一端连接；所述电容C8的另一端接地；所述电容C8的另一端与电容C9的一端连接；所述电容C9的另一端与电感L5的一端连接；所述电感L5的另一端通过电容C22接地；所述电感L5的另一端通过电容C21与芯片U1的RF_N端连接；所述电容C9的另一端通过电感L3的一端连接；所述电感L3的另一端分别通过电容C10与电感L4接地。
4.根据权利要求2所述的一种无人店远程监控管理系统，其特征在于：无人店入口的内壁设有滑槽（21）；所述第一门体（2）与滑槽（21）滑动连接；所述第一驱动件为用于推动第一门体（2）在滑槽（21）上滑动的第一气缸；所述第一气缸与芯片U1的输出端连接。
5.根据权利要求2所述的一种无人店远程监控管理系统，其特征在于：无人店出口处设有第一连杆（31）以及第二连杆（32）；所述第二驱动件为第二气缸（33）；所述第二气缸（33）与第一连杆（31）的一端连接；所述第一连杆（31）的另一端与第二连杆（32）的一端铰接；所述第二连杆（32）的另一端与第二门体（3）连接；所述第二气缸（33）与芯片U1的输出端连接。
6.根据权利要求1所述的一种无人店远程监控管理系统，其特征在于：所述操作台（4）上设有按钮、控制器、第二通信模块；语音模块、DTMF信号收发模块以及电话接口模；所述电话机和DTMF信号收发模块与所述电话接口模块连接；
所述电话接口模块、第二通信模块、语音模块和DTMF信号收发模块均分别与所述控制器连接。
7.根据权利要求6所述的一种无人店远程监控管理系统，其特征在于：所述第二通信模块包括无线发射模块；所述客户服务中心设有无线接收模块。
8.根据权利要求6所述的一种无人店远程监控管理系统，其特征在于：所述控制器为STC89C51。
设计说明书
技术领域
本实用新型涉及自助购物技术领域，具体涉及一种无人店远程监控管理系统。
背景技术
随着互联网和和实体经济的发展，零售业新形态的无人超市开始变得火热。对于传统的零售业，人工高、房租高以及税费高是公认的三大痛点，无人商店减少了店铺的运营成本，因此无人商店逐渐蔓延到了餐饮、生活服务、图书等广泛的行业领域。
由于无人值守的特点，如何保证商品防止被盗以及防止被破坏是无人商店需要应对的主要问题，另外在顾客进入无人店时，顾客找不到相关工作人员进行询问，从而造成用户体验不佳。
发明内容
本实用新型的目的是针对现有技术中的上述不足，提供了一种无人店远程监控管理系统。
本实用新型的目的通过以下技术方案实现：一种无人店远程监控管理系统，包括监控终端、操作终端、门禁控制终端以及客户服务中心；
所述监控终端包括设于无人店入口的第一监控器、设于无人店出口的第二监控器以及设于无人店购物区的第三监控器；
所述门禁控制终端包括设于无人店入口的第一门体、设于无人店出口的第二门体、用于控制第一门体开闭的第一驱动件、用于控制第二门体开闭的第二驱动件以及用于无线控制第一驱动件和第二驱动件的第一通信模块；
所述操作终端包括设于无人店购物区的操作台；所述操作台上设有电话机；所述电话机与客户服务中心无线连接。
本实用新型进一步设置为，所述第一通信模块包括有芯片U1，所述芯片U1为CC2541。
本实用新型进一步设置为，所述芯片U1的AVDD端与芯片U1的DVDD端连接；所述芯片U1的DVDD端与芯片U1的NC端连接；所述芯片U1的AVDD端分别通过电容C21、电容C20、电容C12、电容C13、电容C14、电容C15、电容C16、电容C17、电容C19接地；所述芯片U1的AVDD端通过电感L1与第二降压单元电性连接；所述芯片U1的RF_P端与电容C8的一端连接；所述电容C8的另一端接地；所述电容C8的另一端与电容C9的一端连接；所述电容C9的另一端与电感L5的一端连接；所述电感L5的另一端通过电容C22接地；所述电感L5的另一端通过电容C21与芯片U1的RF_N端连接；所述电容C9的另一端通过电感L3的一端连接；所述电感L3的另一端分别通过电容C10与电感L4接地。
本实用新型进一步设置为，无人店入口的内壁设有滑槽；所述第一门体与滑槽滑动连接；所述第一驱动件为用于推动第一门体在滑槽上滑动的第一气缸；所述第一气缸与芯片U1的输出端连接。
本实用新型进一步设置为，无人店出口处设有第一连杆以及第二连杆；所述第二驱动件为第二气缸；所述第二气缸与第一连杆的一端连接；所述第一连杆的另一端与第二连杆的一端铰接；所述第二连杆的另一端与第二门体连接；所述第二气缸与芯片U1的输出端连接。
本实用新型进一步设置为，所述操作台上设有按钮、控制器、第二通信模块；语音模块、DTMF信号收发模块以及电话接口模；所述电话机和DTMF信号收发模块与所述电话接口模块连接；
所述电话接口模块、第二通信模块、语音模块和DTMF信号收发模块均分别与所述控制器连接。
本实用新型进一步设置为，所述第二通信模块包括无线发射模块；所述客户服务中心设有无线接收模块。
本实用新型进一步设置为，所述控制器为STC89C51。
本实用新型的有益效果：本实用新型的客户服务中心的管理人员可以通过第一监控器、第二监视器以及第三监视器分别对无人店入口、无人店出口以及无人店购物区进行监控，从而防止商品被盗；并且客户服务中心的管理人员可以通过第一通信模块分别控制第一驱动件和第二驱动件，从而控制第一门体和第二门体的打开和关闭；另外，通过设置操作台，顾客可以通过操作台上的电话机与客户服务中心的管理人员进行通话，从而对顾客进行指引。
附图说明
利用附图对实用新型作进一步说明，但附图中的实施例不构成对本实用新型的任何限制，对于本领域的普通技术人员，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据以下附图获得其它的附图。
图1是本实用新型的模块图；
图2是本实用新型无人店的结构示意图；
图3是本实用新型第一门体的结构示意图；
图4是本实用新型第二门体的结构示意图；
图5是本实用新型操作台的模块图；
图6是本实用新型无线发射模块和无线接收模块连接的电路图；
图7是本实用新型DTMF信号收发模块的电路图；
图8是本实用新型电话接口模块的电路图；
图9是本实用新型第一通信模块的电路图；
图1至图9中的附图标记说明：
11-第一监控器；12-第二监控器；13-第三监控器；2-第一门体；21-滑槽；3-第二门体；31-第一连杆；32-第二连杆；33-第二气缸；4-操作台。
具体实施方式
结合以下实施例对本实用新型作进一步描述。
如图1至图9所述，本实施例所述的一种无人店远程监控管理系统，包括监控终端、操作终端、门禁控制终端以及客户服务中心；
所述监控终端包括设于无人店入口的第一监控器11、设于无人店出口的第二监控器12以及设于无人店购物区的第三监控器13；
所述门禁控制终端包括设于无人店入口的第一门体2、设于无人店出口的第二门体3、用于控制第一门体2开闭的第一驱动件、用于控制第二门体3开闭的第二驱动件以及用于无线控制第一驱动件和第二驱动件的第一通信模块；
所述操作终端包括设于无人店购物区的操作台4；所述操作台4上设有电话机；所述电话机与客户服务中心无线连接。
具体地，本实施例所述的无人店远程监控管理系统，客户服务中心的管理人员可以通过第一监控器11、第二监视器以及第三监视器分别对无人店入口、无人店出口以及无人店购物区进行监控，从而防止商品被盗；并且客户服务中心的管理人员可以通过第一通信模块分别控制第一驱动件和第二驱动件，从而控制第一门体2和第二门体3的打开和关闭；另外，通过设置操作台4，顾客可以通过操作台4上的电话机与客户服务中心的管理人员进行通话，从而对顾客进行指引。
本实施例所述的一种无人店远程监控管理系统，所述第一通信模块包括有芯片U1，所述芯片U1为CC2541。本实施例所述的一种无人店远程监控管理系统，所述芯片U1的AVDD端与芯片U1的DVDD端连接；所述芯片U1的DVDD端与芯片U1的NC端连接；所述芯片U1的AVDD端分别通过电容C21、电容C20、电容C12、电容C13、电容C14、电容C15、电容C16、电容C17、电容C19接地；所述芯片U1的AVDD端通过电感L1与第二降压单元电性连接；所述芯片U1的RF_P端与电容C8的一端连接；所述电容C8的另一端接地；所述电容C8的另一端与电容C9的一端连接；所述电容C9的另一端与电感L5的一端连接；所述电感L5的另一端通过电容C22接地；所述电感L5的另一端通过电容C21与芯片U1的RF_N端连接；所述电容C9的另一端通过电感L3的一端连接；所述电感L3的另一端分别通过电容C10与电感L4接地。其中，其P0_0端口与P0_1端口分别与第一驱动件、第二驱动件连接，从而实现无线控制第一门体2、第二门体3的开闭。
本实施例所述的一种无人店远程监控管理系统，无人店入口的内壁设有滑槽21；所述第一门体2与滑槽21滑动连接；所述第一驱动件为用于推动第一门体2在滑槽21上滑动的第一气缸；其中，图中并未画出第一气缸；所述第一气缸与芯片U1的输出端连接。客户服务中心的管理人员能够通过芯片U1无线控制第一气缸工作，从而使得第一门体2在滑槽21上滑动，实现第一门体2的开闭。
本实施例所述的一种无人店远程监控管理系统，无人店出口处设有第一连杆31以及第二连杆32；所述第二驱动件为第二气缸33；所述第二气缸33与第一连杆31的一端连接；所述第一连杆31的另一端与第二连杆32的一端铰接；所述第二连杆32的另一端与第二门体3连接；所述第二气缸33与芯片U1的输出端连接。客户服务中心的管理人员能够通过芯片U1无线控制第二气缸33工作，从而通过第一连杆31、第二连杆32工作，从而实现第二门体3的开闭。
本实施例所述的一种无人店远程监控管理系统，所述操作台4上设有按钮、控制器、第二通信模块；语音模块、DTMF信号收发模块以及电话接口模；所述电话机和DTMF信号收发模块与所述电话接口模块连接；
所述电话接口模块、第二通信模块、语音模块和DTMF信号收发模块均分别与所述控制器连接。本实施例所述的一种无人店远程监控管理系统，所述第二通信模块包括无线发射模块；所述客户服务中心设有无线接收模块。本实施例所述的一种无人店远程监控管理系统，所述控制器为STC89C51。顾客可通过操作台4上的按钮，触发电话机拨打客户服务中心的客服电话号码，客户服务中心的管理人员远程对顾客进行导购服务和问题咨询，同时当客户服务中心的管理人员发现顾客需要帮助时，可通过拨打商店操作台4中设置的电话机对顾客进行导购服务指导，从而提高用户的使用体验。
最后应当说明的是，以上实施例仅用以说明本实用新型的技术方案，而非对本实用新型保护范围的限制，尽管参照较佳实施例对本实用新型作了详细地说明，本领域的普通技术人员应当理解，可以对本实用新型的技术方案进行修改或者等同替换，而不脱离本实用新型技术方案的实质和范围。
设计图
相关信息详情
申请码:申请号:CN201920177905.4
申请日:2019-01-18
公开号:公开日:国家:CN
国家/省市:44(广东)
授权编号:CN209373393U
授权时间:20190910
主分类号:G05B 19/042
专利分类号:G05B19/042
范畴分类:40E;
申请人:喆点（东莞）电商科技有限公司
第一申请人:喆点（东莞）电商科技有限公司
申请人地址:523000 广东省东莞市松山湖高新技术产业开发区创新科技园11号楼2楼201D、201E、205室（集群注册）
发明人:李应聪
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当前权利人:喆点（东莞）电商科技有限公司
代理人:王睿
代理机构:44431
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