刘燕芬
潮州市环境保护监测站广东潮州521000
摘要：水环境监测工作中最为关键的两个环节就是：质量控制和质量保证，而我国的水环境检测实验室中目前使用的标准法规就是质量体系，其内容包括了仪器设备和工作人员，工作环境、样品的检测及过程、检测方法和化学试剂标准等，对这些方面都做了较为详细的标准。所以我国的水环境检测实验室的主要任务就是利用质量体系对水环境的质量现状及污染预测做出较为准确的判断。
关键词：水环境监测；质量控制；良好运行；质量保证
一、前言
随着社会上工业的发展和人口规模的爆炸式增长，地球上的水资源的污染和浪费现象越来越严重，淡水资源的储量以肉眼可见的速度下降，因此保护现有的淡水资源，防止对水资源的浪费和污染已经成为全世界都要重视并且实行措施的事情。因此对于水资源的水环境监测就有着尤为重要的地位，水环境监测能够较为准确的反映出水资源的污染程度，为水环境的保护和规划起到了依据性的作用，相当于水环境的一杆标尺。水资源属于全球性课题，因此在我国必须得到国家的允许或认证才能建立水环境监测实验室质量管理体系。如果得不到国家的允许而私自设立了水环境监测实验室质量管理体系，那么及时它所提供的报告的数据是准确的，社会上存在着对其可靠性的质疑，这违背了水环境监测实验室质量管理体系的建设初衷。
二、水环境监测实验室质量体系的良好运行
水环境监测实验室质量体系并不是“永动机”，可以持续的运行，而且在长期的检测过程中，因为体系的庞大和复杂，任何一个因素的改变都有可能导致整个监测结果产生巨大的误差，使得检测过程的意义全部丧失，因此为了保证水环境监测实验室质量体系能够长期处于良好运行的状态，我们必须要对整个水环境监测实验室质量体系进行有效的控制，而具体的又分为三个部分的控制，即：预先控制、过程控制和事后控制，从开始到结束对水环境监测实验室质量体系进行校对，从而保证水环境监测实验室质量体系的良好运行，向社会生成尽可能准确的监测报告，如图1所示。
图1全球水环境问题
（一）预先控制
预先控制从字面意思上来理解就是在水环境监测实验室质量体系开始检测之前控制的意思。因此预先控制主要产生的作用是预防作用，通过对开始之前的因素的控制，从而减少使得监测过程中产生误差的现象，避免了后期出现对误差的排查等工作，降低工作量，提高工作效率，降低成本。预先控制主要包含了对监测人员、监测设备、监测的环境和监测方法以及标准物质和化学试剂等的预先控制，如图2所示。下面是具体的建议措施。
1）人员的预先控制
首先是要对实验室人员的专业水平和工作经验的预先控制。水环境监测实验室质量体系是一个非常具有科技含量的监测工作，而且意义非常的重大，过程中决不允许一些大的影响因素造成监测结果的偏差，所以在实验室工作人员的选取上，必须有着非常严格的标准，应该选择专业能力比较高且工作经验丰富的人员进行检测。虽然随着科技的发展，各种各样的高科技的仪器设备在不同程度上实现了对人类的解放，但是设备尽管是自动化的，却终究由人来操作，因此检测人员的高水平是对监测数据的准确程度的保证，只有具备了一定的专业程度和经验的人员才能被允许进行工作，因此，有必要在检测工作开始之前，对于实验室的检测人员进行各方面的考核，比如基础知识、操作水平和应对误差现象的能力等，完成了考核，才能开始工作。
图2水环境检测过程
2）仪器设备的预先控制
随着世界化学水平的发展，化学实验也越来越多的被人们在分析中使用，具有化学常识的人都知道，在一次化学实验中，仪器和设备非常的重要，一些十分微小的，甚至肉眼看不见的差距，都有可能导致整个化学实验的失败，因此在进行水环境监测实验室质量体系的检测过程中，一定要控制好仪器设备的正确性，所以仪器设备日常的维护和保养一定不能停止而且必须符合标准，这样才能保证在检测过程中，仪器设备的正常、准确的运行，可以设立专门的人员来对仪器进行保养和维护，定期对这些仪器设备进行检测，不要到用的时候才发现问题，浪费了时间和金钱，此外，对于仪器设备的管理上应该建立起一个相应的系统，从购入到维护到废弃，都有迹可循，这样可以节省时间，提高效率。
3）环境的预先控制
在上文中已经对仪器设备的重要性有了论述，并且给出了相应的控制方法，但是除了要对仪器设备自身进行控制之外，还要对仪器设备的存放环境进行有目的性的控制，水环境的检测需要的仪器设备大多属于精密仪器，这些精密仪器对于存放空间环境在湿度和温度上都有着相当严格的要求，所以在存放室内，必须要配置通风厨、空调和抽湿机，并且保证实验室内环境的清洁，此外，设备的存放环境的空间也必须要足够的大，还有，防护措施也很重要，除了保护设备仪器的安全性，更多的防止在工作过程中由于环境的原因从而对工作人员造成伤害的情况。
4）检验方法的预先控制
检验方法对于水质检测的结果有着直接的影响和决定作用，在进行检测之前，往往都要定下一套检验方法，以便检测过程能够条理的继续下去，并且顺利得出检测结果，这足以看出检验方法的重要地位，由于水环境监测实验室质量体系的建设必须得到国家的认证，所以在检验方法的使用上，应当首选国家发布的标准的检验方法，这样检测出来的结果也具有较高的可信性，不过一般情况下，国家发布的标准检验方法只是大概性的，并没有在细节上对于仪器设备的使用、维护和保养；样品的选取和处理；还有检测工作的工序等作出说明和指导。所以实验室应该集合经验丰富的专业人员，将具体的工序等编订成册，来指导实验室工作人员的工作，而且随着设备的更新和国家标准的变更，这个小册子的内容也要随之改变。
5）标准物质和化学试剂的预先控制
实验过程中要用到一些标准物质和化学试剂，这两种因素对于试验的结果也有着比较重要的影响，所以对于这两样物质的保存一定要具有系统性，如果随意乱放，不仅寻找起来比较麻烦，而且化学试剂的安全性也难以保证，在进行实验之前，要将要用到的标准物质和化学试剂准备好，并且检查它们是否能够正常使用，如果过期了，就要尽快寻找新的替换。
（二）过程控制
过程控制从字面上看就是对试验的过程进行预防控制。主要包括以下几个方面：首先是对采样的控制，要保证样品的采选按照国家规定的标准，检测地点也要具有实用性，并且对采集的样品进行统一编号。在对样品的保存上也要根据国家标准进行划分和处理，根据样品的不同种类选择不同的保存措施，不能粗糙的将所有的样品保存在一起，会导致样品出现不可挽回的变化，最终影响检测结果的准确性。其次，在进行检测之前，要对从各个方面对样品进行确认，避免出现错拿导致检测失败，浪费时间和金钱的情况。最后，在实验室内部进行质量控制，在进行检测之前，要对于实验室环境的湿度、光照度以及仪器设备等因素进行控制，最大程度上降低环境对于实验过程的影响。在实验过程中，还要进行实时的记录，以便能够使得试验细节化，同时及时发现实验误差。
（三）事后控制
事后控制是质控过程的终点，把好最后这一关，可以及时的发现和修正错误，改善质量保证体系。实验室的事后控制主要是通过数据与记录的控制、内审、管理评审来实现的。
1）数据与记录的控制
数据要真实、完整、准确、可靠，在技术上要经得起推敲。记录指的是实验室操作的成文依据和测量过程所有成文记录，包括：计划、方法、校准、样品、环境、仪器和数据处理等。应准确地做好成文记录和数据报告。记录的真实性和完整性是对实验室诚实的考验。对测量负有责任的人都应在记录和报告上签字，以表明技术内容的准确性。
2）内审
内审是对质量管理体系进行自我检查、自我评价、自我完善的管理手段，通过定期开展内部审核，纠正和预防不合格工作，确保质量体系持续有效的运行，并对质量体系的改进提供依据。
3）管理评审
管理评审是指为了确保质量体系的适宜性、充分性、有效性，由最高管理层就质量方针和质量目标，对质量体系的现状和适应性进行正式的评价。通过管理评审对质量体系进行全面的、系统的检查和评价，确定体系改进内容，推动质量体系持续改进和向更高层次发展。管理评审由机构负责人实施，每年至少评审一次，确保质量管理体系的适宜性、充分性、有效性和效率，以达到规定的质量目标。
三、结语
无论上述任何实验，都可能会产生“牵一发而动全身”的效果，因此在进行检测的过程中，决不能粗心大意，要从各个方面入手进行预防控制，以保证实验结果的真实性，这样才能保证水环境监测实验室质量体系的良好运行，从而向社会提供准确可信的实验报告。
参考文献：
[1]石勉.水环境监测实验室质量管理体系的研究[D].华南理工大学，2010.
[2]陈敏.水环境监测实验室的质量控制和质量保证[J].污染防治技术，2011，01：65-67.
[3]杨青惠，杨轶文，姬茜.水环境监测实验室质量体系运行的几点思考[J].水利技术监督，2012，06：10-13.