黄元(中石化石油工程西南有限公司油田工程服务分公司)
摘要:21世纪企业的竞争与发展,实质上取决于拥有什么样的人才。作为企业主人翁的员工,直接决定了企业的成败兴衰。人们常说性格决定命运,在倡导个性、以人为本的今天,多数企业已经能够认识到发挥员工个性特长、人尽其才来推动企业科学发展。石油企业有着它本身的独特性,本文以石油企业为例,依据科学发展观对员工个性发展推动企业科学发展作一探讨。
关键词:员工个性发展科学发展观企业科学发展
1员工个性发展与企业发展的关系
个性是一个人的整个心理面貌,即具有一定倾向性的各种心理特征的总和。管理心理学将其定义为一组相对稳定的心理特征,这些特征决定着特定的个人在各种不同情境下的行为表现在其中,个性包括个性倾向性与个性特征两个成分,个性倾向指需要、动机、兴趣、理想、世界观等内容,而个性特征则包括气质、性格与能力。人的个性具有整体性、独特性、稳定性和可塑性、社会性与生物性的特性。员工个性在实际管理应用中,发挥着其他组织因素不可替代的作用,它既是管理活动中人员选拔与安置的重要依据,也是组织管理者了解下属、组织员工的教育与培训与建立良好的人际关系,减少冲突与矛盾的重要信息。同时,发展员工的积极个性也被视为管理活动的成效之一。在不同的人性假设观中,对个体个性的看法就有差异,当今社会,各种因素都朝着多元的方向发展,而个体的多元化发展更为突出,了解员工的个性的特征及其对应策略对组织管理有着重要意义。
在当今社会,人的个性越来越被充分重视,一切都注重以人为本。而企业也都倡导人性化管理、人性化治理,甚至将管理和治理人情化。从这里,可以看出员工个性在企业的受关注、受重视程度。员工是企业的基石,“基础不牢、地动山摇”企业这座大厦,能建得多高、能屹立多久、规模能有多大,员工至关重要。企业的竞争涵盖了科技的竞争、理念的竞争、文化的竞争、人才的竞争,而企业想要在竞争中求发展、创业绩,员工的个性所发挥出的巨大能量不可忽视。
在当今企业发展中,各个企业的员工素质、知识结构、企业的经营管理模式之间的比拼,差距越来越小,或者实力相当、水平相近,但是员工的个性永远不会相同和相近,世界上没有两片相同的树叶,同样也不会有相同个性的企业员工。员工个性,成为了企业间竞争的最大砝码,哪个企业能够充分开发员工个性、发挥所长,哪个企业就能获得科学发展。
人的智慧是无穷的,受到压抑和压制的个性,是不利于科学发展的。企业的决策者、管理者要深入了员工,才能知人善用,从谏如流。不但要知悉其个性,还要从个性及喜好入手,进而有利于与员工的互动交流。
2以员工个性发展来推动企业科学发展
员工个性发展与企业科学发展是密不可分、相辅相成的。员工个性得以发挥,势必在生产、工作中给企业带来潜移默化的影响。从个性发展衍生出智力成果、科技创新、树立良好风貌、创造最佳业绩。
不论是认真倾听,还是以欣赏的眼光看待与自己不同的人,结果都是要能让部属心情愉快,使其甘愿与自己并肩作战。简单地说,不能鼓舞他人,就不能算是个够资格的领导。
李嘉诚认为,能人就是有一技之长之人,这类人多是孤傲自赏,不听使唤……用能人的第一要诀就是想方设法让他敬佩你……
卓越的商人,优秀的公司,应善用人才,协调关系,时刻不忘:人,是企业的决定因素。“上下同心”,方有公司的发展壮大,对于一个企业来说,没有智勇双全的人物的辅助,不能有效利用身边的人才,在残酷的竞争中,就有可能被动挨打,甚至处于倒闭的境地。不要惧怕员工个性强,企业应根据员工年龄的不同而采用不同的方法。正所谓,“物尽其用,人尽其才”
从某种角度来说,人力资源管理和开发已进入个性化时代。在管理过程中必须强调和重视人的个性特征,实现管理的个性化。因此,如何有效地针对员工的不同个性,激发企业员工的积极性和创造性潜能,已经成为人力资源管理和开发的价值目标。对于个性化程度高的员工群体,组织可以更多的选择目标管理策略,让每个员工在了解组织总目标的同时,又掌握团体和个人的分目标。并通过授权机制来提高个性员工的工作积极性,通过参与机制来使每个职工都感到自己是组织的一员,让每位员工在自己的职位上有相应的权力和明确的责任。在员工激励方面薪酬管理是一个重要内容。有研究指出,对薪酬的敏感度是个性内外倾差异的核心。也就是说,不同个性的员工对薪酬制度的反应方式也是有差异的。在薪酬管理实践中,需要针对不同个性类型的特点,设计灵活的薪酬体制,才能使薪酬的激励作用达到最大。
3石油企业野外作业中,依据科学发展观发展员工个性
石油企业有着它本身的特殊性,尤其是野外作业,野外施工作业人员的职业特点是:
3.1野外露天作业,长年在沙漠、沼泽、盐碱滩、海上、高原等人烟稀少的边远地区工作,生活单调、寂寞。
3.2气候条件恶劣,自然环境荒凉。北方油田冬季气候寒冷,风沙弥漫;南方油田夏季高温,湿热难忍。
3.3外伤的发生率高。野外作业,交通条件差,设备器材很多,移动性大,稍不小心就会引起外伤。
3.4生产性毒物和粉尘。如钻井过程中(特别是发生井喷时)工人们常常接触到毒物和粉尘,如硫化氢和硫醇等。
3.5生产性噪声和振动。如柴油机与电动机的开动、钻机转盘的转动、机泵的运动以及附属机械加工厂等都能产生强烈的噪声和振动。
3.6居住和膳食条件差。石油职工经常住帐蓬和露营房,受自然环境的影响大,有时副食和蔬菜供应不上,工人中可出现营养缺乏和热量不足的情况。
3.7海上作业。海上比陆上气温冬季更低,湿度更高,风速更大,因此,冬季易受寒受冻,夏季南方更易受高温和热辐射的作用。因工作场地窄小,又堆放许多物品,增加了外伤的危险性。暴风雨天工作时或上、下船,稍不留神有坠入海中的危险。
总之,长年野外作业人员工作、生活条件十分艰苦,医疗卫生条件差。在这种情况下,远离尘嚣,没有了往常办公室内的约束与束缚,没有了厂房的规章制度下的固定环境,使得野外作业中的机动性、灵活性增强,人的身心能够在荒野中得到充分舒展,个性也随之挥发的淋漓尽致。
依据科学发展观,加强石油野外作业的安全和团结协作,是至关重要的,这是搞好科学生产、发展壮大的前提和必备条件。
科学发展观是马克思主义中国化的最新成果,是指导发展的世界观和方法论的集中体现,为推动我国经济社会发展开辟了新境界,具有长远而重要的指导作用,同时赋予各个领域建设新的时代内涵和新的历史任务。
石油企业深入贯彻落实科学发展观,尤其是在石油野外作业中,要在日常生产建设的指导思想上坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕加强党的执政能力建设,紧紧围绕发展这个党执政兴国的第一要务,深入贯彻落实科学发展观,严格按照科学发展观来谋划、部署,紧密结合深入贯彻落实科学发展观的具体实践来组织开展石油野外作业的各项工作,并且用深入贯彻落实科学发展观的实践,用落实科学发展观的成效来检验石油野外作业的员工个性建设,使员工个性成为推动石油野外作业全面协调可持续发展的重要力量和根本保证。
在石油野外作业中,员工的个性培养和发展,应当能有助于很快适应外界环境和气候的变化;对员工个性发展的关心,实质上就是关心人、理解人的这一工作策略的具体运用。通过这种做法,能够使员工保持头脑清楚,思维敏捷,精神饱满,精力充沛,学习、工作效率高;意志坚强,处事果断,心情愉悦;积极进取,奋发向上,性情温和,感情丰富,情绪稳定,有强烈的事业心和责任感,工作认真,精益求精;具有良好处世能力,适应社会环境的变化,随遇而安,进退自如,泰然处之,不斤斤计较,人际关系好,家庭和睦,团结邻里,与人为善,助人为乐,无不良嗜好等。
4员工个性与企业科学发展的展望
“他山之石可以攻玉”,要想让员工张扬个性,发挥积极作用,就要给员工创造良好的发挥空间。人是有思想有感情的,每个人都有自己的个性,特别是那些才华横溢的人,他们往往个性更强一些,如果在工作中情感得不到释放,个性得不到张扬,个性遭到压抑,长此以往工作积极性会荡然无存。
安排工作时要适当考虑,从个人兴趣出发,这是保留个性的第一步。从员工兴趣出发才能保障员工做自己喜欢的工作,再没有比兴趣更能调动一个人的积极性了,兴趣是最好的老师,也是激励的最佳办法。施加工作压力时注意结合个人意志和个性特点。工作人员能否照自己意志做事,关系到上级的管理方法,上级将所有细节都一一指点,如果总是事必躬亲、亲力亲为,不知道放权,对员工的性情亦不加以注意,员工就会感到厌烦,产生消极心理。
同时要懂得尊重员工的个人意见。在工作中我们不难发现,许多才干出众的人,往往是棱角分明,甚至恃才放旷,他们观点鲜明,不善于或不屑于小心翼翼地看别人的脸色,谨小慎微地左右周旋和曲意迎合,甚至有时候为了坚持意见会向领导发脾气,使领导“下不来台”。对于员工个性,我们要懂得尊重差异,同时也要让他扬长避短、趋利避害,加强引导,有效的管理者用人,是用人来成就事业,能为本单位的业绩做出贡献,看重的是绩效。
尺有所短寸有所长,智者千虑必有一失。员工个性间要形成充分互补。在企业中,每个员工之间都存在着差异。对待同一件事情,每个员工的心理活动、行为反应等都会有所不同。这种差异就是个性的差异。在员工管理活动中,了解员工的个性差异将会对提高员工管理的水平有很大帮助。个性是相对稳定的。虽然员工有时在受到外界强烈刺激之后,作出与个性不符的行为;但在大多数情况下,员工的心理活动和行为模式是相对稳定的。随着时间的推移,员工的个性有可能会发生缓慢地变化,这种变化在短时间内是不易被察觉的,只有相处时间较长的员工(一年,两年甚至更长时间)才有可能会发现这种变化。个性具有共性和差异两个方面。每位员工都有与其他员工相同的地方和与众不同的地方。即便是两个个性很像的员工,他们之间的差异也是存在的。员工的个性差异为员工管理带来了挑战。
比如,同样是批评,不同的员工对批评的感受和行为反应是不同的,管理者如果要取得批评的最佳效果,就必须根据受批评的每位员工的不同个性特征,设计不同的批评方式。这样说起来可能有些言过其词,但许多优秀的管理者就是这样做的。
充分体察员工不同的个性特征,并根据个性特征采取不同的管理方式进行管理,已经成为许多优秀管理者的一种良好的管理习惯。
5结束语
企业管理发展到今天,从最初的“人管人”、“制度管人”到当今的“科学管理、用文化管人”应当构建允许员工个性张扬的企业文化,以员工个性推动企业科学发展,这才是依据科学发展观,发展人才进而发展企业的明智之举。
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