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摘要：在电力企业中进行抄表核算时，应提高对相关技术的重视。从而保障抄表核算的真实性与准确性，确保收费的合理性和可靠性。提高电力企业日常工作的质量与效率，并降低工作的失误率。为人们提供更优质的服务，在满足人们实际需求的同时，使电力企业的管理模式更具节约性与高效性。切实提高了抄表核算工作的水平，促进电力企业的可持续发展。
关键词：电力企业；抄表核算；收费要点；分析
1导言
抄表核算工作是电力企业营销系统中的一个重要环节，抄表核算工作的质量直接关系到电力企业的经济效益。此外，抄表核算的收费工作往往是由不同的部门进行管理，所以这项工作具有较高的综合性，在实际的工作中尚存在着一定的问题。加强对抄表核算以及收费工作的管理，是电力企业长远发展的重要保障，需要电力企业予以相应的重视。
2电力企业抄表核算收费智能化发展的必要性
2.1能够解决当前电力抄表核算收费业务存在的问题
在以往，电力企业人工抄表方式在使用的过程中容易出现抄表误差、估抄、漏抄等问题，同时，在电力企业抄表核算收费管理工作中往往需要大量的工作人员，在电力企业人员紧张的情况下就无法为电力企业抄表核算收费管理提供有力的人力资源支持，在具体工作中多数工作人员不能有效地对抄表核算工作环节进行监控和管理，因而也无法及时发现电力企业抄表核算收费中存在的问题。电力企业抄表核算收费智能化管理的实现能够将人工抄表转变为机械智能化抄表管理，为电力企业发展节省人力资源。
2.2能够在电力企业打造规模化的营销体系
在激烈的市场竞争环境下，电力企业想要实现更长远的发展需要建立起独属于自己的营销网络，抄表业务是整个营销体系打造的基础，想要打造独立的营销网络则是需要对抄表业务系统进行革新。但是以往以人力为基本操作方式的抄表，工作效率低下，在无形中也浪费了大量的人力资源，不利于实现电力企业业务转型发展。电力企业抄表核算收费智能化发展则是能够在电力企业内部打造完善的营销管理体系，从而节省电力企业抄表核算发展所需要的人力资源。
2.3能够创新电力企业整体运营管理
在电力企业激烈的市场竞争环境下，多数电力企业形成了集约化的运营方式，相应的电力企业抄表费用核算管理方式也需要进行改变。智能化技术在电力企业抄表核算收费管理中的应用能够提升抄表收费管理的智能化水平，促使以往的抄表收费管理在技术层面和收费管理层面发生变化。
3电力企业抄表核算工作存在的问题
目前，我国电力企业在抄表核算收费工作中采用人工与智能并存的工作方式，尚存在着一定的问题，诸如在抄表工作中存在着错抄、漏抄的现象，还有部分抄表工作人员由于粗心大意的问题，并未对用户的用电量进行具体的核对，或是将用户的表号与位数弄错，为后期的收费工作带来许多麻烦。尽管大部分电力企业都要求工作人员对电费进行复核，但部分工作人员缺乏责任心，敷衍了事，并未切实将数据进行复核，致使工作中所出现的问题无法在第一时间内解决。此外，目前大部分电费复核工作人员存在专业素质较低、工作能力不足等问题，在实际的工作中受限较大，难以对数据进行详细的复核，这也是电费复核工作中较为常见的问题之一。其次，在电费回收的过程中，存在着部分用户拖缴、欠缴、拒缴等现象，针对这些现象。电力企业也制定了相应的应对策略，但在实际的实施过程中，这些策略也反映出一定的问题。例如部分电力企业通过预付款的方式进行电费的收缴，这种方式在某种程度上减轻了电费回收的压力，推动了资金的回流。但对于用户来说，常常会出现电表中尚存在着剩余电量，实际上却处于欠费状态的问题，导致用户与电力企业之间出现误解与矛盾，无疑又增大了电费回收的难度。
4电力企业抄表核算收费智能化的具体应用
4.1抄表智能化发展
通过在电力企业安装智能化电表，借助电力流量监控系统能够实现对电力企业用户用电情况的实时性监督控制，确保整个电力企业统计数据信息的科学有效。同时，智能化技术在电力企业抄表核算收费管理中的应用还在最大限度上确保了电力企业统计数据信息的准确有效，避免了以往人工抄表核算的繁琐，且能够有效减少偷电、漏电现象的发生。
4.2核算智能化发展
电力企业抄表核算收费智能化实现借助电力智能、素颜系统，在计算机技术的作用下能够实现核算的智能化发展，由此提升整个电力企业抄表核算工作效率，增强客户对电力企业抄表核算收费管理的满意度。同时，在智能化技术的支持下还能实现用电信息采集系统和监控系统的有效对接，实现抄表核算管理一体化发展，提升电力核算工作效率。
4.3缴费智能化发展
智能化技术在电力企业抄表核算收费管理中的应用简化了用户缴费流程，同时，在互联网+和电力企业营销服务发展建设下还能够在以往的基础上进一步完善电力服务流程，提升电力企业的服务水平。在智能化技术的支持下，电力企业按照安装一户、签约一户和费用管控一户的发展原则在企业内部退订了低电压用户智能化缴费操作管理，为客户缴费打造了开放化、高效化、共享化的信息平台，简化了人们的电力缴费操作。
5提高用电信息采集抄表技术措施
在进行电力信息采集的过程中，往往要求加强抄表技术的应用，传统的抄表方法已经难以满足电费抄核的要求。为此，这就需要有关方面能够不断的加强用电信息采集抄表技术的应用。为了取得良好的采集抄表技术应用效果，就需要有关人员能够做好以下几点：首先，有关电力企业应该提高对于抄表作业的认识，并且能够积极的开展采集抄表作业结算。对监督控制管理系统有效应用，在进行采集终端的安置时，应避免受到电磁等的干扰，或通过重新启动等方式使终端可正常运行。其次应对现代化的科学技术充分利用，通过依靠计算机技术，提高抄表作业的及时效率，减少人员资源浪费，把采集终端的编号设置为唯一的核心标识，从而实现电力用户数据采集终端的安装以及调试程序的信息归档，促进系统的自动化抄表作业。然后严格遵循预付费售电计入征收管理等相关制度，并对相关工作人员进行培训。提高工作人员的质量意识、技术意识，通过不断的学习，对当下的理念、技术等有效掌握，并对抄表编制规则有效掌握。在日常进行工作时，按照相应的规范进行，从而保障工作的质量。通过培训工作，实现审批、变更等工作的管理水平，保障制定的工作计划更符合标准。对不同电力企业的抄表核算收费工作的组织模式进行研究和分析，从而对其管理的特点、优势进行综合考虑。并对新增加的用户应用辅助分配等管理节点，从而实现二次编册作业次数的降低。最后对抄表核算的失败案例进行收集，并对其进行研究和分析。对其失败的类型，导致失败的原因等进行整理并进行分析，从而为后续进行相应的判断提供参考和指导。
6结语
随着我国市场经济的迅猛发展，电力资源在各行各业之中都得到了广泛的应用。加强电力企业的抄表核算工作，在提高电力企业竞争力与经济效益之上具有相当重要的作用，对于整个电力行业的健康发展也具有十分积极的意义。电力企业是一种偏向社会服务的企业，这就决定了电力企业必须对抄表核算的工作予以重视，总结出其中存在的问题，并以合理的手段解决，实现电力企业社会效益与经济效益的优化改善，推动我国电力行业健康、稳定的发展。
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